2020年10月中国长租公寓品牌传播力榜- 大数跨境

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2020年10月中国长租公寓品牌传播力榜

克而瑞长租

2020-11-08

导读：关注「克而瑞租售」并星标，开启租赁市场全视野

榜单整体波动明显，部分企业由于自身品牌认可度较高，使用短视频的方式进行推广，排名有所上升；部分企业由于自媒体端发声量较少，导致粉丝数的减少，导致排名有所下降。整体而言，头部企业虽有波动，但企业格局较为稳定；榜单中后部波动明显，多家企业新进50强。

从品牌发声量来看，由于双节和万圣节，10月发声量整体略高于9月，公寓采取创新的营销活动，并借助节日与租客开启多样互动。

今年环境因素加速长租公寓行业洗牌，各地陆续颁布规范租赁行业新政，举办整治租赁乱象的活动和会议，行业监管力度不断加强，租赁市场朝着精细化、规范化发展。

榜单解读

01. 头部企业排名较为稳定，整体排名波动明显

10月份，榜单头部品牌排名有小幅波动，但企业格局较为稳定；榜单中后部企业排名波动较大，部分企业由于9月各渠道表现差强人意，但10月发声量较多，因此排名上升幅度较大。

榜单前10中，由于自如在微信发文量和文章阅读数方面表现较为优异，同时自如增加了抖音发文量，因此自如重新成为榜首；值得一体的是，万科泊寓由于各方面表现都比上月有所提升，各渠道粉丝都有所增加，排名上升至榜单第三；龙湖冠寓和旭辉领寓主要是由于短视频领域的曝光度下降，进一步造成粉丝量的下降，导致排名有所下降；碧桂园碧家国际社区由于各渠道发声表现都较为良好，同时投诉量减少，获得较好的品牌认可度，新进入榜单前10；V领地上升17名进入前10，主要原因是短视频领域发文量和粉丝量的增加，同时投诉量有所减少；

榜单中段中，贝客公寓9月份只有微博有少量发声，粉丝量也有减少，10月份各渠道均有发声，增加了品牌曝光度，因此排名上升幅度较大；乐乎9月品牌曝光较少，各维度基数都较低，因此10月发声量增大，媒体曝光增大，排名上升幅度也较大。

榜单后段整体排名波动较大，青客公寓和乐璟生活社区，由于自媒体推送较少，品牌曝光度较少，因此排名下降明显；奥克伍德和康桥好寓以非常高的排名上升度新进榜单，主要原因是9月这两家公寓自媒体端发声量基数较低，10月各渠道曝光度均有所增加，因此上升程度较大。

2020年9-10月中国长租公寓品牌传播力榜

Top50象限图

数据来源：克而瑞租售

02. 活动营销多样化，租户互动更多元

从品牌发声来看，多数品牌发生量高于9月，多个品牌开启线上直播等活动营销，行业合作开始逐渐升温；与租户互动方式更加多样化，租户集市、万圣节舞会、游戏观赛等等形式拉近与租户的距离，提升租户活力；同时，多个品牌推出节日特价房源。

2020年9-10月中国长租公寓品牌传播力Top50指数

数据来源：克而瑞租售

营销方面，蛋壳公寓举行租户脱口秀大赛，举办形式为线上直播；自如与青桔合作，举行线下活动，发放优惠券；同时多次通过自如视频号，自如app直播发放福利；龙湖冠寓10月在济南、长沙等地共开10家新店，关于新店开张有对外发声推广；柚米搬家服务上线，限时9折搬家；雅诗阁盛捷古北店举行2周年庆活动；雅诗阁与飞猪合作，提供预订特价房活动；城家公寓、世联红璞、魔方推出租房折扣。

节日营销方面，蛋壳公寓发放888元双节全国景区游乐礼包，官方微博双节话题挑战，微信积分抽奖等活动，提升租户活力；龙湖冠寓双十一特价房上线，共30个城市，100+门店参与活动； 世联红璞国庆期间部分房源6折，公众号留言送礼包；辉盛国际双十一预售特价房，节假日均可使用；建方长租发放双十一特价房源以及生活服务类大礼包。

租户互动方面，旭辉领寓、万科泊寓、朗诗寓、魔方等多个公寓举办万圣节晚会，设有娱乐活动和抽奖环节；万科泊寓举办线下英雄联盟观赛点，竞猜送礼物活动；朗诗寓举行租户集市，包含旧物置换、现场饮品调制以及美妆专场。

03. 各地接连颁发租赁市场规范文件，促进租赁行业健康发展

随着国家发展“租购并举”，长租公寓近年来发展迅速，但市场鱼龙混杂，暴雷事件频发，安全问题难以保证。尽管如此，随着年轻一代逐渐成为消费主力，一线城市房价高企等问题，长租公寓市场依然潜力巨大。为此，各地政府不断出台相应的长租公寓发展规范，以避免其粗放式发展。

近日，福建省莆田市、贵阳市等地开展整治租赁乱象的活动和工作会议；西安租赁住房推行全面网签和资金监管；南京、合肥发布租赁住房新政，内容涉及税率、住宅改造等问题。

04. 媒体曝光

媒体曝光是提升公寓品牌力的重要渠道之一，以下为10月各长租公寓企业的媒体曝光大事件：

品牌	动态
蛋壳公寓	蛋壳公寓主办“脱口秀”活动
自如	发布9周年公开信，主体为《历9弥新，定自如初》
龙湖冠寓	龙湖冠寓加入合肥市租赁住房试点计划
万科泊寓	长租公寓泊寓成寿寺项目延迟交付
世联红璞	世联红璞第二届璞客节开幕
魔方	魔方与天鹅到家、好慷在家签署合作协议
景瑞悦樘	景瑞三全公寓7.2亿资产支持专项计划转售成功
合景泰富（昕舍/陆舍/誉舍）	合景公寓举行品牌发布会暨成都誉舍开业活动

榜单说明

长租公寓品牌传播力榜主要是从官媒运营、品牌推广、曝光度、搜索指数及舆情监测等内外五个维度进行月度品牌监测，按照权益比重计算分数，进行排名。

官媒运营：此指标由传播矩阵、推送频次及运营效果三类构成。传播矩阵是通过公寓运营商在官网建设、微信运营、今日头条、抖音账号等媒体平台的建设情况，推送频次是各类传播矩阵下的主动发声量，运营效果是的粉丝及用户对账号内容的反馈，例如转赞评、粉丝变化量等，三者均反映了公寓运营商对于官媒运营的完整度、联合性、积极性。

品牌推广：此指标通过公寓运营商对公寓项目的广告投放数量及质量进行评判，反映的是公寓的品牌影响力。目前，公寓运营商的广告投放是项目推广和品牌宣传的重要手段之一。

曝光度：此指标通过在专业机构、第三方微信公众号的当月曝光度进行评分，反映了外界对于企业品牌的认知度。

搜索指数：此指标通过在主流搜索引擎（百度指数、搜狗指数、微信指数、新榜指数等）的关键词搜索频次及公寓官方网页的月度浏览量（ PV -页面访问量、UV -独立访客量等），反映了公众对公寓运营商品牌的主动关注量。

舆情监测：此指标是根据外界媒体在各大新闻网站的正负向评价进行加减分，加分项例如获奖、战略发布或品牌升级等重大正面事件，行业负面事件为减分项。

计算公式

免责说明：

克而瑞所发布的“2020年10月中国长租公寓品牌传播力榜”系以易居企业集团·克而瑞市场监测数据为基础，通过多维度数据监测、多元化综合评判所生成的月度性测评排行榜，为尽可能保障公开数据和监测数据的逻辑和维度一致性，对于未监测到的部分租赁企业及品牌数据，不纳入榜单统计范围。克而瑞明确表示，上述榜单内容为独立见解仅供参考，克而瑞不对使用上述榜单及其内容所引发的任何直接或间接损失承担责任，且就榜单相关内容享有全部的解释权。

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