回顾过去三年，2021年杭州主城区共发生169起中低压燃气第三方施工破坏事故，2022年发生114起，2023年降至71起，分别同比减少了32.54%和37.72%。
△2022、2023年地下管网第三方破坏事故统计
截止2024年7月，主城区中低压燃气第三方施工发生21起，较2023年同期37起下降了43.24%。
△2023、2024年1-7月地下管网第三方破坏事故统计
但是，我们面临的第三方破坏风险仍处于高位。燃气管道作为城市能源供应的“生命线”，关系到千家万户的安宁与福祉。我们积极寻求与社会各界的联动合作，呼吁大家共同构建燃气管道保护的安全防线。
今天上午，我们在小区现场召开了一场新闻沟通会。
△输配运行分公司经理助理钟奇正在接受媒体采访
△杭州市综合行政执法队轨道公用执法大队大队长汪毓梅正在接受媒体采访
随着第三方施工破坏燃气管道数量逐年下降，破坏主体及破坏成因也在发生改变，由原先的大型施工逐步向小区零星整治、管线运营单位抢修等转变，特别是别墅区、农居点等个人施工已成为了不可忽视的破坏成因。
为此，我们提出“主动服务用户安全需求，成为贴心燃气管家”理念，推出“安全需求，网格化+”强化举措，提供安全告知和联系方式，享受贴心安全服务。
我们向公众承诺，拨打监护热线，公司将执行“360，390”标准。
第三方大型施工和小区连续性施工依然是燃气管道及设施保护的重点监护对象。为此，输配运行分公司提出“主动上门培训”与“全面排查、指导保护措施”的针对性举措。通过前置培训，共同提高属地部门和施工主体的安全防护意识，积极营造“全员参与，预防为主”的地下燃气管线安全保护氛围。
持续推进大型工程地下管线“双七个一”以及小区施工保护 “七个一”，在“三优先”、“四加装”、“八字方针”的基础上，优化管道交底工作，实行“双向交底”。对于违规施工，违章占压燃气管线等第一时间制止，并上报执法部门联动，将隐患消除在萌芽之中。
燃气监护是根据《杭州市燃气管理条例》在燃气设施的安全保护范围内，从事影响燃气设施安全活动的，工程开工前，建设方应提前书面告知我公司即将实施项目的工程建设情况，会同我公司、施工方制定《燃气设施安全保护方案》，再由我公司、建设方、施工方签订《燃气管道及其附属设施安全保护协议书》。
目前我们已推出多种办理渠道：
（1）关注“杭州天然气967266”或”杭州天然气有限公司“微信公众号，登录“19服务厅”点击“其他业务”选择“施工监护”办理。
（2）前往各燃气营业厅进行线下办理。
（3）拨打燃气监护热线：0571-85128666。
燃气管道的安全运行
不仅是我们的责任
更是全社会共同的责任
让我们携手并进
全力以赴保障燃气运行安全
编辑：蒋子祎
审核：方翠燕
供稿：输配运行分公司
