享誉世界的“德国制造”
提到“工匠精神”,人们最容易联想到的是“日本制造”和“德国制造”,“日本制造”侧重“精益精神”,讲究制造本身的精益求精,“德国制造”更进一步,除了制造本身的精益之外,还将科技创新融入了民族信仰,使之成为民族血脉。
德意志民族工业化进程起步较晚,英、法完成工业革命时,德国还是个农业国。时至今日,在这个只有 8000万人口的国家,竟有 2300 多个世界名牌,众所周知的西门子、奔驰、宝马、拜耳、阿迪达斯等德国品牌,同时也成为其享誉全球的高品质产品的代名词。
伴随德国工业化进程的完成,德国的机械、化工、电器、光学,直到厨房用具、体育用品都成为世界上质量最过硬的产品,“德国制造”也是质量和信誉的代名词。
德国制造 ≠ 物美价廉
在德国,全国有837家寿命超过200年的企业,世界范围内仅次于日本。他们往往是专注于某个领域、某项产品的“小公司”、“慢公司”,拥有百年以上经历、高度注重产品质量和价值的世界著名公司,也被称之为“隐形冠军”。
“德国制造”这一金字招牌就如同精品保证,这种信任感的建立离不开在德国备受推崇的工匠精神。
“德国制造”的优势并不在价格上,连德国人自己都承认“德国货就是物美价不廉”。你可以跟日本人谈价格,但你跟德国人谈价格,一刀都砍不下来。德国人甚至不承认有“物美价廉”这回事——
“物美”意味着高品质,一定是建立在优质材料、优质人工之上的高成本,因此跟“价廉”之间从来产生不了关联,更划不上等号。
德国产品从不以价格取胜,因为他们相信价格并非决定一切,一味的价格竞争也只会让所在行业陷入恶性循环,最终损害的将是客户的利益及整个行业的长远发展。
德国企业是要追求利润,但是只要能保证基本利润,德国人并不是那么贪得无厌、无休止地追求利润,而是会考虑更长远的、可持续发展的问题。因此,德国人宁愿在保证基本利润的同时,让部分利润转化成更高质量的产品和更加完善的服务。
德国制造的真正内涵
“德国制造”的真正优势在于它的质量,解决问题的专有技术,以及优秀的售后服务。德国企业发展的一般产品都是具有世界领先水平、高难度,别国一时无法制造出来的产品。
德国30%以上的出口商品,在国际市场上都是没有竞争对手的独家产品。德国人生产的工业制造品,大到挖地铁的掘进机,小到文秘工作中的订书机,从质量上讲都是世界第一。
德国人日常使用的锅具具有天然抗菌和耐高温性质,既能节能环保,导热效果又极佳,以至人们说,“使用这种德国锅具,一根蜡烛就能弄一顿美味佳肴。”德国人生产的一口锅,可以用上100年,因此很多德国人用的都是奶奶传下来的锅。
德国人生产的煨汤用的锅,完全是钢铁铸造的,沉重得连男人都有点端不动,那锅盖内侧有奇特的花纹盖上去后,水蒸气就能上下自然循环,不易烧干。德国的锅具,盖上去个个严丝合缝,说三分钟开锅就三分钟开锅,能为你省下不少煤气费。
联想到我们今天的“中国制造”,我们应该向“德国制造”学习的东西还很多。中国人常说“一分价钱一分货”,“物美价廉”更多的只是人们主观的一种意愿,企业要想长远发展,绝不能停留在价格竞争的思维,作为一家真正具有工匠精神兼具社会责任感的制造企业,应该以品质和创新作为引领企业发展的方向和目标。
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