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2024-09-09

根据《中华人民共和国产品质量法》《产品质量监督抽查管理暂行办法》《江苏省省级产品质量监督抽查工作规范》等规定，2024年南通市市场监督管理局针对家用电动洗衣机、电风扇、饮水机等7种产品开展了产品质量市级监督抽查，共抽查66批次，发现不合格13批次，问题发现率为19.7%。

1.家用电动洗衣机。共抽查14批次，发现不合格3批次，问题发现率为21.4%。不合格项目为端子骚扰电压、骚扰功率、断续骚扰、耗电量、对触及带电部件的防护。

2.电风扇、空调扇。共抽查10批次，未发现不合格产品。

3.饮水机。共抽查9批次，发现不合格2批次，问题发现率为22.2%。不合格项目为接地措施、端子骚扰电压、电源连接和外部软线。

4.电冰箱（冰柜）。共抽查4批次，发现不合格2批次，问题发现率为50%。不合格项目为容积、标准耗电量、标准能效指数、能效等级、输入功率和电流、对触及带电部件的防护。

5.房间空气调节器。共抽查3批次，未发现不合格产品。

6.电磁炉。共抽查10批次，发现不合格4批次，问题发现率为40%。不合格项目为非正常工作、端子骚扰电压、骚扰功率。

7.坐便器。共抽查16批次，发现不合格2批次，问题发现率为12.5%。不合格项目为便器用水量、洗净功能、坐便器水效等级。

不合格产品明细

（详情见附件）

附件：2024年家用电动洗衣机、电风扇、饮水机等7种产品质量市级监督抽查情况汇总表

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南通市市场监督管理局

2024年9月7日

消

费

提

示

选购洗衣机、电风扇、饮水机、空调等家电产品时，建议消费者通过证照齐全、信誉度较高的商场、连锁店、电商平台等渠道选购，优先选择技术成熟、口碑良好、售后服务便捷的品牌产品，知名品牌的产品通常拥有更好的产品质量和售后服务。

注意查看产品的商标、名称、规格型号、执行标准、生产商或经销商名称、地址、联系方式等信息是否齐全，信息不全的产品谨慎购买。

建议选择高能效等级的家电产品。能效等级是表示家用电器产品能效高低的一种分级方法，根据国家的相关标准规定，中国的能效标识将能源效率分为五个等级。一级为最高能效等级，表示产品或设备的能源效率最高，是市场上最节能的产品，能够有效地降低家庭的能源消耗和电费支出。

遵照家电产品使用说明，空调、洗衣机、饮水机等家电产品专业性强，涉及通风、散热、清洁等使用环境要求，自行安装容易有安全隐患且失去正规的维保权益，要通过正规途径安装使用家电产品。消费者还应留意家用电器安全使用年限，及时进行家电更新换代。超期使用电器常出现外观老旧、性能降低、故障频发、耗电量增大等问题时，需及时淘汰旧电器，更换新产品。

妥善保留好购物票据凭证和质保卡。由于家电类产品大部分是价值较高的耐用商品，请消费者妥善保留购物票据凭证及相关说明书、质保卡，以便日后出现消费纠纷时，作为维权证据，方便快捷维护自身权益。