亲爱的人美心善的微粉们，
存管上线后，操作方面和之前有些不同，
为了各位更加顺利的完成操作，
小微双手奉上终极操作攻略！
俗话说，自己动手吃喝全有，
来，咱们自己动手操作试试看！
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新用户开通存管流程
（一共七步，可以左右移动图片）
2
老用户开通存管流程
（一共五步，可以左右移动图片）
3
存管后的投资流程
（一共四步，可以左右移动图片）
4
遇到以下情况请联系客服
亲爱的们，操作中遇到这些问题
自己是无法解决的，需要联系客服
1 激活存管账户时提示预留手机号码不匹配？
如果您是这种情况，请联系客服，提供姓名、身份证号码、银行卡号、在微贷网预留的手机号码，我们会帮您确认并解决。
2 输入手机号码后收不到激活验证码？
请联系客服小天使，并提供手机号码，我们将会联系厦门银行为您查询发送记录。
3 用户想要更改个人信息怎么办？
此处的个人信息包括姓名、手机号码、身份证号，请联系客服，会有客服帮助您走修改流程。
4 变更银行卡怎么办？
请联系客服，解绑您之前的银行卡后，您便可以重新绑定新的银行卡。
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银行存管中遇到的问题
1 提现为什么T+1到账？
由于受银发〔2016〕261号文件影响，2016年12月份起，所有新接入银行存管的平台，都不允许进行T+0结算业务。 工作日内申请提现（建议23点前申请），会在当日受理，下一个工作日到账；遇双休日、国家法定节假日，到账日期顺延。
2 自动授权开通就是开通了自动投标吗？
存管开通页面的《自动授权开通》，只是做功能权限的申请，主要用于余额投标、债权承接、债权转让、优选计划授权投资等功能，自动授权开通和自动投标功能不同。懒人标、自动投标的开启和关闭服务与存管前保持一致，均需用户在网站或者app上操作确认，平台才会进行相应操作。
3 港澳台用户如何操作？
港澳台的用户需要提供的是：注册手机号码+｛手持护照,（含个人信息页）或手持港澳台通行证或外国人永久居留证｝【保证证件号码清晰且不能是镜面照，需是彩色的半身照照片】统一发送到邮箱：kf@wdai.com，届时，银行方面会统一处理。
4 如何查阅自己在厦门银行的虚拟账户？
目前用户不能查询自己在厦门银行的虚拟账户，技术对接全部完成以后，厦门银行会开通微信公众号，届时用户即可查询自己的存管账户。
5 登录APP后提示用户名不存在？
用户账户目前没有资金或资金少于100元。这部分用户数量较多，数据正在迁移中，预计一周后完成迁移工作。
6 为什么收不到短信啦？
由于存管系统上线，业务流程发生变动，除验证码外的充值、提现、投标、回款等短信通知将暂时停止发送。并将消息通知迁移至微信服务号。微信服务号1月20号即将上线，上线后您可绑定自己的微贷网账户，即可收到充值、提现、投标、回款等消息通知，同时，还可以一键查询自己的账户信息。到时候小微在微信服务号【微贷助手】和大家一起见！！
图片中的操作小微以电脑为例
手机客户端操作流程一致，
由于咨询量较大，
客服们一直在接听用户的来电。
如果电话未通可以选择在线客服，
在线客服未回复，请再本条下面留言
小微会统一提交客服处理！！
一切努力只为更好更安心
比心❤么么哒
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