近日,有网友向我们爆料,位于碧桂园天玺湾的 "贝拉儿童摄影" 突然人去楼空,门店大门紧闭,负责人失联,导致至少 80 余位家长的充值款无法退还,涉及金额从几百到上千元不等。这是通州区又一起预付式消费纠纷事件,让不少家长愤慨不已。
更让维权者们气愤的是,有知情人士透露,曾在通州金沙目击到涉事门店老板的身影,这意味着负责人并未处于 “无法联系” 的客观困境,却对消费者的诉求视而不见。
据网友实地观察,碧桂园天玺湾的贝拉儿童摄影门店玻璃门紧闭,楼下贴着一张 "二楼、三楼出租" 的通知。
维权群内目前已有 80 余名受骗家长自发聚集,他们迫切希望通过媒体发声,让更多还蒙在鼓里的家长知晓此事,加入维权队伍。
随着越来越多受骗家长相互联系,一个维权群迅速壮大到 80 余人。据家长们统计,仅登记在册的受骗金额就已超过 10 万元,单人最高充值达 4000 元。不少家长在群内反映,除了未消费的充值款,还有已经拍摄但未拿到成片和底片的情况。
网友分享:"我们找过商场物业,对方说只能帮忙联系,没有连带责任。报警后警方表示属于经济纠纷,建议我们通过法律途径解决。" 很多家长也曾向通州区市场监管局投诉,但由于商家失联,调解无法进行,目前只能准备集体诉讼。
贝拉儿童摄影跑路并非个例。此前,通州几家门店都曾突然闭店,大量消费者充值卡余额无法退还。
根据《江苏省预付卡管理办法》,企业发行预付卡需在商务部门备案并进行资金存管。但实际执行中,像贝拉儿童摄影这样的个体工商户往往成为监管盲区,让商家得以肆意挪用消费者预付款,卷款跑路后难以追责。
预付式消费的本质是一场关于信任的契约。当商家把 "优惠" 变成 "陷阱",最终受伤的是整个通州的诚信根基。
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你是否也曾遭遇过预付卡跑路?在选择儿童服务类商家时,你有哪些防范心得?
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尚有许多家长不知实情蒙在鼓里,望大家多多转发!此外,通州的热心网友如有相关消息或线索,也可以及时向我们提供,助力事件进一步跟进处理。
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