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金地草莓社区8周年 | 无限莓好,创造无限可能

金地草莓社区8周年 | 无限莓好,创造无限可能 克而瑞长租
2023-09-12
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导读:新岁新篇章,我们在一起,继续创造无限莓好!


2023年8月,金地草莓社区迎来了8周年生日。


金地草莓社区成立于2015年,发展至今8年,紧跟金地集团与金地商置的发展步伐,坚持“轻重并举”的策略,布局全国一线及二线城市核心地段,成功跻身成为住房租赁领导型企业。




稳中求进,发展无限

坚持轻重并举,实现协同共赢


2023年是行业突围破局的一年,唯有引领风尚的企业,才能在大变局中赢得更好的未来。金地草莓社区作为早期布局长租公寓市场的先行者,于2015年成立至今8年,已在上海深圳杭州广州成都五大城市布局70余家门店,拓展房源逾2万间,服务超9万名租户。草莓始终保持初心,秉承“做有温度的有爱社区”的品牌定位,致力于为城市奋斗人群提供理想居所和避风港湾。

草莓发展历程


金地草莓社区坚持“轻重并举”的发展战略,依托金地商置,发挥平台优势,共享内部资源,实现多元业态共振。同时,注重政企合作,实现共生共赢。今年,金地草莓社区陆续在广州、上海等城市落地多个项目,其中包括广州地铁临江项目——同福西店上海产业配套宿舍项目——闵行金闼店上海轻资产合作项目——莘松路店,此项目是金地商置与上海区属房管集团——闵房集团达成战略合作后首度携手落地上海闵行的轻资产项目,未来双方也将继续推进上海闵行区多个项目合作,实现区域职住平衡,共谋美好发展。

广州同福西项目——临水而居,阳光通透,坐拥一线珠江江景

上海金闼项目——草莓×金闼科技倾力打造,精品人才公寓

上海莘松路项目——草莓×闵房集团,携手助力区域职住平衡




品质精研,巧思无限

在有限的空间里,创造无限的价值


优质的产品承载品牌的信誉与价值。在市场竞争激烈和产品同质化问题严重的环境下,产品品质的锤炼就成为了长租公寓的立足之本。秉承金地集团 “科学筑家,智美精工”的产品理念,草莓社区自诞生起就十分注重产品的人居设计及人群匹配,经过8年的打磨与沉淀,形成具备草莓特色的产品体系。

从空间分布到功能区域规划,从材质选择到色彩搭配,草莓在产品的设计与打造上,兼顾美学、功能与实用性,在有限的空间里,承载了无限的巧思。

最基础的地方,更要安全。在地面的铺设上,草莓选择了地板砖材质,相对于常见的木地板而言,其具备了清洁方便,防潮耐用等优势,更重要的是能够有效避免甲醛释放,给草莓星人带来安心舒适的居住环境。

小小的插座,也要精益求精。草莓在电器上均设置了带开关的插座,有效节省电耗与防止毛孩子误触导致电器启动;而为了让客户手机充电方便,多花了4倍价格置换USB插座,给草莓星人带来品牌酒店般的细节享受。

双控开关—无需下床,随手关灯、USB插座细节


金地草莓社区十分重视客户体验,根据客户的反馈与需求不断进行产品升级,将优化与创新融入产品的每一个细节,旨在提供更舒适、便捷的居住环境。如在家具暴露处升级采用倒圆角设计,有效防止日常起居磕碰;在衣柜设置可调节高度的开放区,升级收纳空间,可满足放置20-29寸行李箱;在人体工学最舒适的高度下空出床底高度,相当于多了一个容量为650L的衣柜,可收纳约35床厚被子或560件春秋薄衣……

衣柜收纳细节


细节之处见匠心。最常见的地方更易被忽略,但草莓深知细节对于品质、美感与体验的重要性,把有限的资金投入关乎客户居住安全、便利的细节上,让有限的空间发挥最大的效用。 



极致服务,温暖无限

是舒适住所,更是温暖的“家”


一个温馨的家不仅仅是一个舒适的居所,更是一种情感的寄托,是温暖与安全的象征。金地草莓社区以“客户第一”为使命,深入调研城市青年住房需求,组建年轻活力的运营官团队,致力于为草莓星人打造“有温度的有爱社区”,连续4年稳定维持95分以上客户满意度。

草莓运营官


年轻人更懂年轻人的需求, “是管家,更似朋友与家人” 是草莓星人给予草莓运营官的至高评价。

在杭州同协店,小魏说:“管家的服务很好,我说下水口堵塞了,一分钟之内就送来了手套,他说帮我清理,我说我自己清理吧,然后马上给我发送了清理操作视频,我两分钟就搞好了!这是我住过最舒心的公寓了。”——及时的响应与贴心的帮助,让生活的繁琐 “插曲”也转化为暖心体验。

在深圳梅林店,婷婷说:“公寓的活动也超级多~林林(公寓运营官)记得我喜欢运动,之前的飞盘活动还特地邀请我一起~在草莓的两年真的很特别!特别温暖,特别感动,特别舒心!”——意料外的惦记与牵挂,带来的是真切的感动与强烈的归属感。


这是来自草莓星人的真实声音,是对草莓社区服务最好的肯定,金地草莓社区也将带着草莓星人的认可与建议,不断升级门店管理及服务机制,贯彻自身对于真正美好生活的切实追求,为草莓星人带来更优质的居住体验 。



品牌赋能,创意无限

拥有好看的皮囊,也具备“万里挑一”的有趣灵魂


独特、个性的品牌理念与调性是草莓能够从激烈的市场竞争中脱颖而出,获得关注的重要因素。

“草莓”二字象征年轻、活力,也如同当代城市青年般,具备平和柔软的外表,也拥有坚毅强大的内核。8年来,草莓不断升级品牌,推陈出新,形成了具备草莓独特调性的VI视觉体系,同时搭建包含公众号、抖音、小红书等在内的全平台自媒体矩阵,以生动趣味的运营风格打开品牌文化传播的窗口,直达用户,形成与客户间的有效链接。

草莓线上线下媒体、营销矩阵


品牌IP的打造亦是草莓的突出特色。早在2019年,草莓便推出了原创IP形象“莓大莓小”,谐音“没大没小”,寓意友好亲密的邻里关系,一经推出便成功获得众多草莓星人的喜爱, 2021年更添新成员“莓莓”,组建IP家族“草莓Family”,通过赋予其有趣的背景故事、鲜明的个性,打造独特的IP形象。同时,突破常规,运用创新思维方式进行产品设计,将IP形象植入线下门店、开发趣味周边、制作专属漫画及动画,建立与客户间的情感链接,获得情感共鸣,增加品牌影响力与认可度。

草莓Family 

左上:傲娇的“莓小”、左下:快乐的“莓莓”、右:靠谱能干的“莓大”

8周年IP周边新品:“摇钱扇”手工蒲扇

8周年IP周边新品:“有钱袋”帆布包

8周年IP周边新品:“发财筒”笔筒


“∞”的力量,无可限量。
在新的征程中,金地草莓社区将继续打造自己的品牌特色,形成品牌效应,以产品和服务为核心抓手,建立完整的SOP标准体系,打造优质的产品,坚持以“一切以客户为中心”为导向,提升运营服务,与草莓星人一同创造无限莓好。

未来,草莓社区也将继续坚持“轻重并举”的策略,以丰富的能力及经验优势,依托金地综合开发能力,拓展多维度合作,投入更多的资源,寻求更多优质的合作伙伴,合力向市场提供可靠稳定的产品及服务,向寓见莓好生活的目标砥砺前行,传递美好的租住理念,打造有温度的有爱社区。


(文章内容仅为作者个人观点,不代表所在企业观点)

往期回顾

① 本周行业热点资讯

② 7月中国住房租赁企业品牌传播力榜

③ 7月报:行业动态篇 / 市场监测篇

④ 中国住房租赁产品力测评研究

⑤ 2023半年度中国住房租赁企业盈利能力

⑥ 2023上半年22城租赁土地图鉴

⑦ 2023半年度企业租赁资产持有规模排行榜

⑧ 2023半年度住房租赁行业盘点

⑨ TOD项目配建保障性租赁住房的城市实践

⑩ 各地保障性租赁住房租金定价策略研究


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