企业动态 | 泊寓签约小米武汉青年公寓，提供全周期运营管理服务

近日，小米集团与泊寓再次达成合作，将位于武汉的小米青年公寓正式委托泊寓进行“全周期运营管理”。此次合作是继北京小米青年公寓成功投运后，双方在员工居住服务领域的进一步深化与拓展。

小米武汉青年公寓坐落于湖北省武汉市东湖高新区，高新四路以南、光谷四路以西，位于小米科技园二期，共提供990套房源。泊寓将延续小米北京青年公寓的成熟运营经验，从科技系统、服务管理和社群运营等维度为小米提供专属服务方案，在保障员工居住体验的同时，提升资产的运营效率。

自小米北京青年公寓7月底开业以来，泊寓已接待超过2000位小米员工入住。在服务过程中，泊寓通过定制化开发与小米内部系统实现对接，小米员工通过泊寓APP即可完成与公司员工房租赁合同的在线签署，100%无纸化，免去了企业合同签章、存档的负担，极大提高了企业员工住房的管理效率。完成签约后，系统可将租赁合同一键备案至相关监管平台。入住后，员工日常生活中的账单支付、报修等功能均可在泊寓APP中完成，手机上可以直接查看水电用量，标准透明。此外，“一卡通刷”门禁系统、智能监控、24小时安保巡逻等配置，全面保障住户安全。

泊寓团队接待小米员工入住

在服务上，泊寓团队不仅以“5分钟响应、10分钟上门、30分钟解决小型维修”的服务标准，更在日常服务中处处体现细致与温度。管家团队凭借主动、高效、可靠的服务，累计收获18面锦旗，赢得员工的广泛认可——从雷雨天主动为住户关窗、代存生鲜快递，到深夜应急处理空调故障、第一时间协调过渡住房；从提供详实的“入住锦囊”、帮助新员工快速适应环境，到耐心讲解户型、协调维修各类生活设施，团队始终以周到细致的服务，让员工感受到“家”一般的安心与温暖。

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泊寓还与小米共同打造“员工共建、共创、共治、共享”的社群运营模式，每周开展一场主题社群活动，有效增强员工的归属感。游园会、草坪音乐节、中秋手工活动、台球争霸赛等等创意纷呈的社群活动吸引了众多青年住户踊跃参与，极大程度上提升了公寓的社群氛围。从节日欢聚到兴趣沙龙，从运动竞赛到生活分享，丰富的活动让员工在居住中感受社区

社群活动

小米武汉青年公寓的再度合作，展现了小米对泊寓运营管理服务的信任。未来，泊寓将持续优化服务体验，以更高标准助力小米落实人才安居战略，切实提升员工幸福感，为企业缓解人才安居痛点提供有力支撑。