面对线上平台的冲击，线下商家的生存岌岌可危。我们发现，线下商家面临着四大痛点：拓客难、留客难、运营难、业绩增难。而在未来，商家不再是从简单的卖货赚差价，而是深度的服务商户。这种变革，便形成了传统商家到未来商业的变革。
线下商户也正在经历着从粗放卖货赚钱到深度服务用户的商业变革，从传统的围绕“货”的售卖演变成围绕“人”的未来商业。随之门店营业额也随之变化，拉营业额=拉新客 拉客单 拉复购，相对应的就是门店营业总额=（目标受众*转化率） （客单价*购买频次）。
综上所述，门店在建立会员体系时就要攻破市场痛点进行各个击破， 为了门店更好进行变革，优客云设置了不同的营销玩法巩固会员体系，以便达到最好的效果。
优客云以小程序为主，采用线上引流，吸引新顾客消费；进行会员的唤醒、复购、到店转化；专业运营解决方案,为商户提供精准的会员营销策划与实施服务。
使用小程序的优势在于：
唯一性：小程序名称具有唯一性，早注册早拥有早抢到流量
自带流量：依托微信十几亿的用户，让潜在客户快速找到你的店铺
精准获客：自动覆盖门店周围10公里内的微信用户，精准导引到店消费
入口丰富：54个流量入口，打开微信即有机会进入到小程序，所到即所得
传播能力强：社交属性强，可转发分享，以圈带圈传播提高门店曝光度
助力新零售：营销推广独特功能助力新零售，小程序将是未来新零售的趋势
无限裂变的线上传播方式，是优客云的特色拓客方式之一，突破了时间和空间的限制，打破三公里的生活圈，锁定门店的周边客源，让商家的活动短时间内便可引爆全城，独有的区域定位 后台客情分析数据查看功能，让门店更能掌握每个用户的需求。
优客云做到对商家负责，对商家起到有效的作用，总计超百款的营销拓客功能，覆盖各个行业，有推爆款，抖音开屏广告，社群裂变，抽奖锁客，周边店拓客，WIFI锁客，红包裂变等等，不仅可以让消费者快速参与门店活动，还可以让消费者主动邀请好友参与。通过简单有趣的裂变的方式，达到为门店快速宣传的目的。
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