消费者为什么会买单
当商家向消费者推荐某一样商品时
若是从理性的层面出发，消费者可能会觉得你的商品是真的好
刚好他也有需要，可能会买单
但是，如果商家从感性的层面向消费者介绍时
可能这个商品消费者并不是很需要
但是出于感性，他可能会欢天喜地就买了单
就好比如，有些女生买衣服时
都会被卖衣服的小姐姐夸得天花乱坠
等到衣服买回来后，还没穿几次就不想穿了
开始怀疑人生，逼问自己当时是怎么买了这件衣服的
在情感消费的时代里，消费者购买商品所看重的不是商品的好坏以及价钱
而是一种感情上的满足，心理上的认同
那应该怎么做呢？
简单来说，就是当我们在向消费者推荐商品时
就要站在消费者的角度出发
找出消费者的痛点或需求，说明自己的商品能解决他们哪些困难
探究他们最想要的东西，指出我们能给予他们的是什么
接下来用一个小例子来说说
商家要如何选择最恰当的情感主张
又该怎么让这个情感主张直击用户的心灵呢？
举一个小例子
很久之前看到的一篇文章
2014年6月国外Face book突然走红的一封信
一个叫凯蒂的小女孩用蜡笔写给谷歌的一封信：
你可以让我的爸爸在上班的时候休息一天吗，比如周三
爸爸都是在周六休息，但是那天是他的生日
很快凯蒂爸爸的上司回复了一封正式的信件：
感谢你的来信，你的父亲一直很努力，鉴于他生日到来
我们也意识到了周三休息的重要性，决定让他7月第一周休假一个星期
这两封信的曝光，被成千上万的人转载
无论网友还是各大媒体，都在积极的传播
可同时又有多少人意识到这是一则文案
也许有人真的意识到又真的会反感这种营销吗
这其实就是情感营销的魔力所在
无论是什么行业的商家通过专业的营销模式
都有助于提升品牌与商家的知名度
促进用户与商家之间的沟通，节省门店的宣传成本
总之，真正有心并且用心的情感营销
消费者也一定能感觉的到
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