大咖谈责任 | 荀振英：企业社会责任——解码企业的生命之源- 大数跨境

责任云

2016-10-13

导读：10月13日上午，“分享责任—中国企业社会责任公益讲堂”第八期迎来了第四位大咖老师——广州商业总会会长、广东省商业联合会执行会长荀振英会长。

编者按：10月12日，“分享责任——中国企业社会责任公益讲堂”（第八期）在北京开讲。在为期三天的培训中，企业社会责任领域的“大佬”带着大量干货，与来自企业、公益组织、媒体等关注企业社会责任的110名学员深度交流，共同推动企业社会责任知识普及和责任意识提高。

　　10月13日上午，“分享责任—中国企业社会责任公益讲堂”第八期迎来了第四位大咖老师——广州商业总会会长、广东省商业联合会执行会长荀振英会长。

主讲人介绍

荀振英

　　高级经济师，高级政工师,香港城市公开大学硕士。

　　曾任海军副师职干部（海军大校军衔），转业任广州市质量技术监督局党委副书记、纪委书记，2005年至2013年任广百集团董事长、党委书记、总经理。现任广州商业总会会长、广东省商业联合会执行会长，中国社科院社会责任中心副理事长,暨南大学管理学院学位委员会委员、兼职教授。

　　在广百集团任职期间，带领团队使广百经营面积、经营收入、利润翻了三倍，开创的“五色文化”和“广百社会责任战略”受到业内高度评价。本人曾获得广东省、广州市经济和商业风云人物、广州市劳动模范、广东省五一劳动奖章等多项荣誉称号，荣担第16届亚运会火炬手。

　　1989年出版27万字的全军第一本《军队干部管理学》，主编《广百集团社会责任蓝皮书》、《星光汇——广百集团高管韬略》、《广百的金子》《十一个日日夜夜》等书；曾到世界零售商大会、世界管理年会等多个会议和论坛演讲，到暨南大学、中山大学、广东财经大学、中国社科院MBA班授课。

　　熟悉荀会长讲座小伙伴们都知道，听荀会长的讲座就像听一本百科全书一样博大精深，又像听大家长讲故事一样有趣。荀会长总能以丰富深厚的经验、幽默诙谐的语言和深邃前沿的思考，用深入浅出的案例向学员们将看似陌生的企业社会责任理论生动形象的诠释出来。荀会长这一次在公益讲堂的讲座也是一样，课堂上气氛活跃、笑声阵阵。

　　今天的故事从这里开始……

社会责任的基因起源

　　荀会长从物种繁衍和人类生存发展的角度对企业社会责任追根溯源，通过不同学说、国内外权威机构和学者观点对企业社会责任进行广义和狭义上的阐释。

　　荀会长强调，企业社会责任缺失的原因主要是企业管理者没有认清社会责任与股东利润的本质关系。股东利润价值具有直接性、短期性的特点，而社会责任价值则具有间接性、长期性的特点。两者在短期虽然具有矛盾性，但是长期来看却是一致的。

对用户：责任大于天，生命力之源

　　荀会长通过丰富的正反面案例，揭示出企业社会责任大于天的深刻哲理。他指出，社会责任与企业经营管理是相辅相成、不可分离的。

　　产品质量是企业的生命。这是荀会长从业多年的经营管理心得。荀会长用“一个责任承担八十年”这一案例说明企业的责任与诚信的重要性。首先，企业要遵循价格诚信这一铁律；其次，企业要保证产品和经营场所的安全环保，坚持生命第一；第三，企业要做到不仅让顾客满意，而且要用自己的服务使客户感动。正是这种竭力而为的理念和精神，才铸就了荀会长带领团队使广百经营面积、经营收入、利润翻了三倍的辉煌业绩。

对员工：倡行五色文化，提升竞争力

　　企业社会责任不仅融入企业经营管理的各个环节，也包含企业对于员工的关怀和责任。荀会长提到，企业是员工锤炼成长的熔炉、建功立业的平台和安身立命的希望。荀总执掌广百期间开创的广百“五色文化”将员工的凝聚力和创造力最大化，激发员工以竭尽全力的精神助力企业的科学发展，在充满温暖关爱的企业中敢于讲真话、讲实话，让每一位员工感受到因被尊重而充满希望的未来。

对社会：善行满天下，提升美誉度

　　荀会长指出，企业是社会的细胞，细胞离不开社会机体。企业要将社会责任统领融入社会公益，打造企业美誉度。荀会长在广百任职期间带领团队11个日日夜夜抗击冰雪，情系汶川、奉献爱心等切身实践，既让人动容，也让学员们深刻体会到一个负责任的领导、负责任的企业应有的担当。

社会责任的战略推进

　　荀会长执掌广百集团时探索出大量社会责任管理经验，并总结出知行合一、强化社会责任良知和社会责任行动等经验，并简要介绍了商协会的社会责任。最后，荀会长再次强调将企业社会责任关系到消费者、客户、员工、社会，推动企业社会责任的关键在于一把手重视和在经营之外推动，要将社会责任融入企业一切经营过程和环节，统领到企业经营与发展。