
自疫情暴发以来,互联网企业积极履责,据中国社科院钟宏武、张蒽,责任云研究院任姣姣、祖志楠统计,阿里巴巴、腾讯、百度、字节跳动、快手、美团、拼多多等66家互联网企业通过直接捐款捐物、设立抗疫专项基金等方式,为疫情防控提供了总价值约37.7亿元的支持,占到全部企业捐赠总额的25.6%;同时,互联网企业充分发挥前沿技术优势和核心业务优势为疫情防控提供有力支撑,可以说是出手不凡。
慷慨解囊,提供资金与物资支持
阿里巴巴、腾讯、百度、字节跳动、美团、携程、同程、途牛、网易、好未来、快手、拼多多、新浪13家企业投入抗击疫情资金均在1亿元及以上,阿里巴巴捐赠高达11亿元。
中国互联网企业抗击疫情捐赠统计表
(1亿元以上企业,截至2020年2月1日)
统计制表:钟宏武、张蒽、任姣姣,更多企业信息参见附表
信息专区,提升知识准确性与可及性
为使公众实时了解疫情进展和防疫知识,阿里巴巴、腾讯、字节跳动、抖音、快手、搜狗等在旗下APP产品开设防疫专区,及时传递疫情最新进展,普及防疫权威知识。阿里巴巴在支付宝APP、手机淘宝等上线“抗击新冠肺炎专题页”;腾讯在微信支付功能中新增“医疗健康”入口,内设“专家解读”板块,联合专家团队发布抗疫科普和辟谣文章、诊疗进展解读等信息。字节跳动旗下今日头条上线“抗击肺炎”频道,并发起“发热门诊医院名单”话题,呼吁新型冠状病毒密切接触者尽快就近就医;抖音上线“抗击肺炎疫情”专题页,并提供疫情相关媒体直播,第一时间分享疫情相关权威信息。
抖音抗击疫情专题页
快手防疫专题
平台发力,保障疫区食住行
为保障医疗物资、生活物资的及时供应,盒马鲜生、拼多多、美团、饿了么等各大电商/物流平台,高效配置资源。盒马鲜生每日为武汉各大医院医护人员提供一日三餐,并为抗击疫情医护人员提供免费保险。饿了么协同“万吨通”供应商,在武汉部分“有家”“Today”等社区便利超市内,首批建立了100个生鲜便利服务站,方便市民安全、便捷购买生活必需品。中国邮政、顺丰、京东物流、“三通一达”、百世和优速快递等十余家寄递企业为援助物资开通“绿色通道”,解决疫区物资运输问题。
为保障医护人员、救援机构等正常出行,滴滴出行、首汽约车、神州租车、曹操出行等交通出行平台召集志愿者组建应急出行保障队等,保障疫区人员出行畅通。携程、同程、途牛均出资2亿元设立重大灾害保障资金,为用户减损,尽全力保障用户权益,共度难关。
美团免费为医护人员送餐
前沿科技,助力治疗与研发
药物、疫苗是防疫的关键。新型冠状病毒治愈药物筛选、疫苗研发都需要强有力的算法、算力的支持。阿里巴巴积极研发智能疫情机器人,向公共科研机构免费开放病毒疫苗和新药研发所需的一切AI算力,助力治疗方案加速研发。腾讯云为新冠肺炎的药物筛选和病毒突变预测工作提供免费的云超算能力、运算集群支持以及基础的云计算能力,助力相关医药研究尽快取得突破。百度研究院向各基因检测机构、防疫中心及全世界科学研究中心免费开放线性时间算法LinearFold以及世界上现有最快的RNA结构预测网站,并预计将新型冠状病毒RNA分析从55分钟缩短至27秒,助力治疗方案快速研发。
腾讯云免费开放超算能力
在线义诊,提高防疫效率
微医、好大夫在线、企鹅杏仁、医联、丁香医生、平安好医生等互联网医疗服务平台,针对新型冠状病毒感染的肺炎疫情,提供免费在线义诊服务,减少线下就医可能造成的交叉感染,提高诊疗效率。微医发动超过13000名来自全国三甲医院为主的呼吸科、感染科、内科专家,成立互联网总医院,为全国用户提供免费的在线咨询服务。好大夫在线基于平台21万公立医院医生资源和互联网的资源配置优势,根据患者问诊量的变化,调配义诊医生资源。丁香医生超过500位三甲医院主治以上医生为湖北用户提供免费在线义诊服务。
腾讯联合五大平台提供在线义诊
凝聚合力,掀起全民公益捐赠热潮
互联网公益平台运用互联网技术和互联网精神,无缝链接各个公益机构与爱心人士及爱心企业,推动中国公益更加专业、透明、高效。疫情发生后,支付宝公益、腾讯公益、百度公益、京东暖冬公益、美团公益、水滴公益、轻松公益等各大公益平台积极发起防疫募捐项目。据报道,淘宝/支付宝公益平台已筹集善款7140万元,腾讯公益平台上线的“驰援武汉,守护重庆”“紧急救援新冠肺炎”“爱心驰援武汉疫情”“紧急救援新冠肺炎”等10个相关公益项目,已为疫区筹得善款超3300万元。
支付宝公益抗击疫情募捐专题页
在全力与病毒赛跑的过程中,互联网企业积极担责,以实际行动践行社会责任,不仅为战胜疫情贡献科技的力量,更向社会诠释了科技向善的深刻内涵。
附表:互联网企业支援疫情捐赠汇总
(截至2020年2月1日)
统计制表:钟宏武、张蒽、任姣姣
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