记录担当，弘扬责任！
中国社科院钟宏武教授率领责任云研究院杨静团队，编制企业抗击新冠肺炎疫情系列报告。梳理记录各类型、各行业、各地区的企业在慈善捐赠、复工保供、扶持小微、员工责任等方面的善行义举。并汇集成册，公开发布，弘扬责任！
新型冠状病毒感染肺炎疫情牵动着亿万民众的心。疫情爆发以来，民营企业主动作为，积极履行社会责任，捐赠总额达175.2亿元，占全国捐赠总额的63.3%，战“疫”力度强劲。同时，民营企业涉及行业广泛，多措并举，充分发挥主业优势、资源优势，为打赢疫情防控阻击战提供有力支持。
一、 慈善公益责任：捐赠175.2亿元，设立防疫专项基金，保障防疫物资供应
2343家民营企业通过直接捐款捐物、设立抗疫专项基金等方式，为疫情防控提供了总价值约175.2亿元的支持，占全国捐赠总额的63.3%。腾讯、阿里巴巴、运鸿集团、恒大、波司登、百度、字节跳动、招商银行、牧原集团、美团、立白集团、京东、吉利控股集团、方大集团、碧桂园15家企业投入抗击疫情资金均在2亿元及以上，腾讯捐赠高达15亿元。
由于此次疫情事发紧急，通过设立“专项基金”的形式，可以使得资金更加便捷、高效地送抵疫区，针对疫情前线紧缺物资，精准发力，如腾讯、阿里巴巴、百度、字节跳动、美团、吉利集团等，纷纷设立防疫专项基金，自行主导资金使用。腾讯设立15亿元“战疫基金”，分别用于采购紧缺物资、为抗疫小程序服务商和开发商提供资金和资源支持、救助因病导致经济困难的患者及其家人以及防疫科研、医学科普等工作；阿里巴巴设立10亿医疗物资供给专项基金，用于采购医疗物资、为医护人员提供生活保障、为全国医护人员设立“健康保障金”等；字节跳动设立2亿元专项基金，保障抗击疫情的一线医务人员；设立全国医护人员支持关怀专项基金2亿元；吉利控股集团设立设立2亿元专项基金，用于支援疫情防控工作。
腾讯：从物资、技术到人员关怀，15亿元“战疫基金”加速驰援
民营企业行业涉及多元，疫情形势紧迫一线各类物资急需，各企业充分发挥主业优势，全力保障疫情防控所需。医药企业第一时间捐赠抗疫一线医务人员所急需的医疗物资和医疗设备，运鸿集团、修正药业、康缘药业、康恩贝等积极驰援药品；万孚生物、博毅雅、驼人集团等捐赠应急医疗器械及设备；科伦集团、爱尔眼科、人福医药等支援口罩、护目镜、防护服等医疗防护用品。互联网企业充分发挥互联网平台优势，使公众实时了解疫情进展和防疫知识，阿里巴巴在支付宝APP、手机淘宝等上线“抗击新冠肺炎专题页”；腾讯在微信支付功能中新增“医疗健康”入口；字节跳动旗下今日头条上线“抗击肺炎”频道。物流、汽车、航空等行业企业发挥运输优势，支援物资采购运达及一线医护人员出行保障，曹操出行成立上百人“应急防控保障车队”；均瑶集团采购上千万元防疫物资并免费运输；顺丰航空募集32吨药品和口罩；途虎养车组建紧急救援服务队，为防疫车辆提供免费紧急救援。
修正药业：累计捐赠3500万元药品驰援疫区
字节跳动：旗下今日头条上线“抗击肺炎”频道，聚合疫情重要信息和科学防疫知识
顺丰集团：两架专机驰援32吨药品口罩抵汉
疫情防控关键期，保障好重点医疗物资供应是科学有效防控的基本条件。口罩、防护服、护目镜等疫情防控医疗物资紧缺，民营企业充分发挥自身的国际化供应链渠道优势，“全球采购”防疫物资，助力打赢“防疫战”。自新型冠状病毒感染肺炎疫情爆发以来，腾讯联合全球伙伴采购335万只口罩、12.51万套防护服，以及75%乙醇、检测试剂盒等防疫物资；阿里国际站携手LAZADA、天猫国际、菜鸟网络、速卖通、考拉、天猫海外等多个阿里巴巴国际业务团队，在全球数十个国家实地采购口罩、防护服、护目镜等重点物资；复星在全球调配86万件防护服、110万只口罩及6万副护目镜；小米集团、景林资产、中诚信集团、中珈资本共同出资2000万元联合从韩国采购的20万套医用防护服、10万套医用护目镜、300多万只口罩。
阿里巴巴：与东方航空全面合作，在印度尼西亚、韩国、以色列、俄罗斯等14个国家，形成医疗物资全球采购与全球运输的无缝对接
二、生产保供责任：“衣食住行医”全方位保障
疫情肆虐之下，加强统筹，积极有效的复工复产，落实生产保供责任，是企业重要责任担当。民营企业多措并举发挥行业多元优势，“衣食住行医”全方位提供保供稳价保障。
“衣”：波司登在捐赠价值3亿元羽绒服后，紧急召集200多名本地员工，启动生产线，承接防护服制作任务；红豆集团将一个具备医药生产级别的厂房紧急改造成医用一次性防护服生产车间，员工加班加点突击转产，日产防护服超3万件。“食”：温氏集团捐赠价值百万元的熟食鸡和即食鸡汤；正邦集团第一时间启动一级应急预案，统筹协调全国200多个养猪场，确保猪肉调运顺畅、供应充足、价格平稳。“住”：碧桂园物业启动多手段社区防疫行动，为保障业主居家隔离时间的正常生活，联合社区为业主免费送生活用品；仁爱集团全体员工放弃春节休假，为1500余名入住长者的生命安全构筑起了疫情防控坚实有力的防线。“行”：江铃汽车紧急协调优先排产负压救护车支援一线。“医”：康恩贝集团及旗下企业加班加点生产供应防控疫情急需的药品和消毒用品，累计捐赠了价值约3000万元的物资；长沙芙蓉口罩厂生产车间内，8条生产线马力全开，一线操作工两班倒作业，后勤人员也全部上阵，日产口罩近20万只。
波司登：投入生产的员工总数为200多人，日产防护服1500件
温氏集团：确保肉类供应，供给价值1500万元肉类食品支援湖北
康恩贝：与疫情赛跑，加班加点生产保障供应
三、供应链责任：“线上”+“线下”双管齐下，携手伙伴共渡难关
疫情来袭给各行各业按下了暂停键，涉及线下消费的餐饮、旅游、零售、物流等领域无一幸免，中小企业现金流有限、抗风险能力弱，帮扶中小企业迫在眉睫。民营企业行业领军力量纷纷出手，“线上”与“线下”帮扶措施双管齐下。腾讯、阿里巴巴、字节跳动、百度、好未来等互联网企业，多借助行业平台优势，提供“线上”多元帮扶计划；万达、恒大、碧桂园、世纪金源、融创中国等房地产企业，采用“线下”减租减税方式，缓解商户的生存压力。
腾讯：3天突破2500万成交额，“暖春扶持计划”助力商户
为缓解疫情之下商家的经营压力，帮助线下实体商户更顺利的开启线上直播，腾讯直播发起“线下实体商户暖春扶持”计划，通过一对一专业指导、电商直播培训、营销扶持等多项政策，助力线下实体商户向线上转型。活动期间，商家共发起350场次直播，总观看人数突破500万+，三天实现直播总销售额2500万。
好未来：发布避风港计划，与行业伙伴同舟共济
疫情面前，各地区陆续发布教培机构停课通知，线下转线上是教培机构应对疫情势在必行的解决方案。好未来教育开放平台紧急发布避风港计划，宣布疫情结束前，全国所有教培机构都可以免费使用直播云的线上教学系统。同时开放平台的合作伙伴还可以享受不同类型的课程内容、运营陪护等免费支持。
万达：36天“全免政策”，为商户减免租金和物业费超40亿元
为减轻此次疫情对万达广场内商户造成的压力，1月28日，万达商管集团宣布，对全国已开业的万达广场内所有商户自1月25日-2月29日的租金以及物业费实行全免政策，共计减免金额约40亿元。此外，万达商管集团为解决中小企业的资金压力，还联合微众银行推出商家纾困融资方案，预计至少100亿元资金驰援中小微商家，商家还可以享受贷款利率优惠政策，最快当天获批。
四、员工责任：完善复工防疫，普及防疫意识，为员工撑起防疫“保护伞”
“共同抗疫”模式下，全国各地迎来复工潮，为全面保障复工后员工生命安全和身体健康，民营企业科学复工严防控，为员工们撑起防疫“保护伞”。一方面通过采取线上线下结合办公等方式，保证员工健康安全及抗“疫”后方供应；另一方面，通过开启线上问诊、专项保险、员工心理咨询等方式，全方位让员工感到安心并具备复工信心。如每天给在岗员工发放口罩和泡腾片，提供酒精棉等消毒用品；工厂和办公场所严格消毒管理，加强出入人员管控；员工实行分餐制、灵活的上班考勤制度，取消不必要的出差；每天向员工发放疫情简报，通告大家健康状况，告知各种防护注意事项等；为避免复工人员聚集及接触，启动无纸化办公等多元举措。
复星：关怀无处不在，创新多元举措保障员工安全
复星不断提升智能化服务：云办公支持，为员工准备了线上智慧办公工具、线上学习课程在内的多种工具与平台；通过 “抗疫员工活动日历”，宅家办公不发愁；办公场所的防疫升级了多项设备，携手餐饮商户上线了暖心订餐服务。
美的：让员工高效复工没有后顾之忧
针对除湖北外的疫情相对严重省区的返程员工,美的洗衣机事业部免费提供酒店住宿,统一进行14天隔离观察,并帮助员工监测体温,为员工配送早餐等。
作者 / 钟宏武（中国社科院） 杨静等（责任云研究院）
排版 / 闫天琪
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《责任战疫—企业抗击疫情研究报告》
案例征集通知
为推动中国企业社会责任更好更快的发展，责任云研究院联合封面新闻、南方都市报、腾讯新闻、证券日报、第一财经、新浪财经、人民政协网、中国经济网、公益中国网、质量快报等主流媒体，共同启动企业抗击疫情案例征集活动。优秀案例将免费收录于中国社科院钟宏武教授主编的《中国企业抗击疫情捐赠研究报告》，并于疫情结束后一周内发布，同时颁发案例证书。
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