责任战疫报告⑦ | 美国企业抗击疫情研究报告

新型冠状病毒爆发以来，美国企业积极承担社会责任，累计捐赠5.38亿元，位列外企捐赠榜首。同时，美国企业结合自身主营业务，积极支援抗疫一线，保障生产供应，减轻供应链压力，保障员工健康安全，为中国阻击新型冠状病毒疫情做出了贡献。

据统计，疫情发生以来，美国有103家企业共捐赠5.38亿元，占外企捐赠总额的25.74%，位居外企捐赠榜首。Citadel、微软、A.O.史密斯、强生、GE、雅培中国、霍尼韦尔、可口可乐、安利等公司捐赠金额在1000万元以上。

除捐赠防护服、口罩等防护物资外，美国医药行业公司发挥专业优势，捐赠前线急需医疗用品。GE医疗捐赠CT、X光机、呼吸机等医疗设备，在第一时间驰援武汉火神山、雷神山、方舱医院，加班加点保障设备正常运行；雅培医学提供科学均衡的营养支持，捐赠价值1350万人民币的营养品全安素和特殊膳食用营养基粉；丹纳赫集团向湖北/武汉地区医疗机构捐赠一批价值人民币1000万的诊断检测设备和试剂，以及疫情防控急需的产品；艾伯维响应中国国家卫健委发布的新冠肺炎诊疗方案，捐赠了价值1000万人民币的抗病毒药物。

强生：启动疫苗研发

疫情爆发后，强生迅速调集其制药子公司杨森制药的资源，启动多项计划，以应对新型冠状病毒的爆发。强生充分发挥在研究平台、现有技术在公共卫生领域的专长，着手针对冠状病毒开发候选疫苗，并广泛联合多方，筛选实验室抗病毒疗法。识别对2019-nCoV具有抗病毒活性的化合物将有助于对目前冠状病毒的爆发提供及时援助。

此外，强生及子公司还向疫区捐赠了价值超2165万元的防护物资、医疗设备、抗病毒药物等，并展开了治疗此次新型冠状病毒药物的研发。

驰援武汉的美国企业还通过各种方式，想一线所想，解决前线的燃眉之急，提供暖心服务，体现了疫情下的人文关怀。惠普向前线23家抗疫定点医院捐赠707台IT设备，以支援此次抗击新型肺炎疫情的战斗；斯凯奇SKECHERS捐赠500万现金给中华慈善总会用于采购医疗物资，同时拟定捐赠总价值逾500万元的舒适鞋款及保暖羽绒服给武汉当地一线医护工作者。

微软：提供数字解决方案

微软公司向抗疫一线捐赠价值4578万元的现金、产品及解决方案。微软将Office软件捐赠给刚刚建成的武汉火神山医院、武汉雷神山医院等医院；为一线定点医院建设的传染病区构建基础信息系统，提供数据管理方案，控制机器人进行自动化消毒，帮助一线医护人员实时协同协作，高效呈现数据；与多地地方政府主管部门及卫健委展开合作，开发疫情数据分析决策平台；组建300多位来自中国、美国、加拿大的注册心理咨询师组成志愿者团队，借助微软网络服务，为奔赴疫情防控一线的医务人员及其家属、确认患者、疑似患者及易感人群，开通了24小时不间断的电话和网络心理咨询服务热线；开展防疫信息实时互动开源项目，并提供免费Azure云计算资源，帮助企业客户打造一站式防疫信息分享平台，在疫情期间为企业内部提供安全准确的信息发布和传递渠道。

可口可乐：一线抗疫战士要喝可乐，马上安排

可口可乐在此次抗疫过程中，开展了“净水24小时”救灾行动，保障一线的饮用水供应。特别的是，此次可口可乐公司收到了前线“需要可乐”的反馈，在捐赠1000箱冰露水之外，可口可乐还捐赠了500箱可乐和500箱果粒橙，体现对医护人员的人文关怀。此外，在本次疫情中，可口可乐基金会还捐赠了150万只口罩和4万套隔离服。

霍尼韦尔、3M、安利等企业供应着市场上大量的防护用品。疫情爆发以来，面对防护用品短缺的问题，这些企业提前复工，加班加点保障防护用品生产；调动全球各方资源，保障市场供应；与电商平台合作，监测产品动向，确保价格稳定，保障消费者权益。

霍尼韦尔：不休息，不加价！全力保障KN95口罩在春节期间的持续供应

在新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生后，口罩需求相当紧俏。作为中国市场口罩供应主要公司之一，霍尼韦尔个人安全防护设备团队加班加点，紧急协调各方资源，旨在最大程度满足市场的需求。在物流停运、人手不足的情况下，霍尼韦尔在职全体员工，不管是财务、设计师、人事，都参与到此次战疫过程中，调配自有货车进行配送。截至2月14日，霍尼韦尔在中国的21家工厂中，18家工厂全面复工，3家工厂部分复工。同时，霍尼韦尔承诺口罩绝不涨价，也与电商平台积极配合进行限购，坚决抵制倒买倒卖等不良行为，最大程度上保护消费者的权益。

安利：启动应急管理机制支援武汉抗疫

安利公司积极响应国家市场监督管理总局的要求，科学有序复工，保障商品的价格稳定、质量安全和市场供应。1月22日，安利启动了公司最高级别的应急管理机制，在取得当地政府许可的前提下，1月28日部分生产线陆续复工，尽最大努力统筹全球供应链资源，优先为疫区安排产能，特别是家用消毒清洁剂、空气净化器等疫区急需的产品，并承诺“保价格、保质量、保供应”，保障防疫用品、商品价格不涨、质量不降、供应不断。

疫情期间，安利严格执行防疫措施，加强生产经营场所消毒和从业人员安全防护，科学有序生产，规范经营；对于经营场所，安利在全国193个开设有体验实体的城市停办线下活动，严格按照当地政府要求复工，所有开放店铺区域，疫情期间每天将定期消毒，员工每天测量体温，确保健康上岗，进入店铺的消费者均需要检查体温，为未佩戴口罩的客户提供一次性备用口罩。

安利生产线员工提前复工

为防止疫情扩散，全国多地仿照“小汤山”模式，建设新型冠状病毒定点隔离医院。面对建成“小汤山”医院的急迫性，社会各界众志成城，部分美国企业也主动请缨，参与“小汤山”医院建设，投身抗击疫情第一线。

A.O.史密斯：西安“小汤山”商用热水系统建设

A.O.史密斯在此次疫情中，承担西安“小汤山”商用热水系统建设，提供DSE-120-90型大功率容积式电热水炉直供系统。在接到任务后，A.O.史密斯迅速响应，在24小时内完成商用热水系统安装，圆满完成任务。

24小时施工完成热水系统安装

疫情在对人们身心健康产生巨大威胁的同时，也给经济社会带来压力。由于多地推迟、暂缓复工，导致供应端生存压力加大。为保障供应商利益，部分美国企业通过提前复工等形式拉动供应端发展，帮助供应链恢复活力。

特斯拉：提前复工，以下游驰援上游

由于零部件企业的生存高度依赖于整车企业，且零部件企业大多数规模较小、抗风险能力较弱，受疫情影响，绝大多数汽车零部件企业的营业收入将会有一定的损失。特斯拉上海工厂于2月10日复工生产，成为全国首批复工的汽车企业，与此同时，其汽车零部件供应商均胜汽车安全系统有限公司收到特斯拉订单，也在同一天复工。

为保障员工生命健康权，美国企业在疫情期间加强一系列举措，采取远程办公模式，防止疫情聚集性爆发；对于无法远程办公的情况，各企业也加强了消杀、防护措施，防止员工感染。

星巴克：做伙伴坚强的护盾

星巴克在疫情期间对于伙伴及员工采取了一些列保障、帮扶措施。为防止疫情进一步扩散，星巴克关闭了部分城市的线下门店。对于关店的伙伴及员工做特别薪资安排；启动星巴克中国伙伴应急保障机制，全面升级“父母关爱计划”和商业保险，如伙伴及家人不幸确诊新型冠状病毒，星巴克将会提供一次性医疗补助费用、绿色理赔通道、100%门诊住院赔付比例等援助；启动“守护星”召集令，所有星巴克伙伴及员工均可自愿报名帮助所在城市的伙伴，为客人测量体温、门店消毒等，号召伙伴并肩作战。

同时，星巴克启动了了一级防护标准，对所有门店进行升级消毒；对一线员工展开体温检测，掌握员工健康状态；为一线员工提供口罩等防护用品，保障员工健康安全。

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