【编者按】：截至2019年11月30日，中国企业社会责任报告评级专家委员会累计为超150家中外企业出具595份评级报告，企业社会责任报告评级成为国内最具权威性、最具影响力的报告评价业务。2019年，我们开设“星级报告SHOW”专栏，分享本年度参与评级的企业社会责任报告。
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2019年5月，北京公交正式发布了《北京公共交通控股（集团）有限公司2018社会责任报告》（以下简称“报告”），这也是北京公交第6次以公开报告形式总结企业可持续发展表现与企业社会责任工作，《报告》获得“中国企业社会责任报告评级专家委员会”四星半级评价。《报告》以“一路同行，一心为您”为主题，从责任管理、产品服务、安全管理、绿色发展、关爱员工、社区责任等方面展开，系统回应了利益相关方的期望与诉求，凸显了北京公交“一心为乘客、服务最光荣、真情献社会、责任勇担当”的企业精神。
评级依据
中国社会科学院《中国企业社会责任报告指南（CASS-CSR4.0）》暨“中国企业社会责任报告评级专家委员会”《中国企业社会责任报告评级标准（2019）》。
过程性（★★★★★）
公司总经理助理、总法律顾问担任报告编写小组组长，统筹报告编制工作并把控关键环节，召开总经理办会议对报告进行最终审议；将报告定位为提高社会责任管理能力、回应利益相关方诉求、传播负责任品牌形象的重要工具；根据公司重大事项、国家相关政策、行业对标分析、利益相关方调查等识别实质性议题；计划嵌入“国企开放日”、“‘公交迷’面对面沟通”等活动发布报告，并将以电子版、印刷品、视频版、简版、中英文版等形式呈现报告，过程性表现卓越。
实质性（★★★★☆）
《报告》系统披露了服务质量管理、服务特殊群体、职业安全健康、安全运输、交通运输工具按时退役、积极应对气候变化、使用环保节能交通工具等公共交通运输服务业关键性议题，叙述详细充分，实质性表现领先。
完整性（★★★★☆）
《报告》主体内容从“责任先行，一脉相承”“贴心服务，一心一意”“精心保障，一路同行”“绿色发展，一马当先”“以人为本，一以贯之”“和融共生，一心一德”等角度系统披露了公共交通运输服务业核心指标的83.22%，完整性表现领先。
平衡性（★★★★☆）
《报告》披露了“责任事故死亡率”“重大安全事故数”“交通违法率”“乘客原始意见数”“交通违法率”等负面数据，具有领先的平衡性表现。
可比性（★★★★★）
《报告》披露了“在册运营车辆”“车次兑现率”“运营线路条数”“非化石能源比重”“天然气能源使用量”“柴油消耗量”“员工数量”“安全生产投入”“累计志愿服务时间”等71个指标连续3年的对比数据，可比性表现卓越。
可读性（★★★★★）
《报告》以“一路同行，一心为您”为主题，从责任管理、产品服务、安全管理、绿色发展、关爱员工、社区责任等方面展开，框架结构清晰，重点议题突出，系统回应了利益相关方的期望与诉求；以诗歌形式呈现卷首语，增强文化韵味，提升了报告的悦读性；设置“数说北京公交”板块，集中展现履责绩效，并以相关方证言佐证，强化了报告的传播力与公信力；章节跨页采用实景大图，融合企业主营业务场景，提升了报告的辨识度，可读性表现卓越。
创新性（★★★★☆）
《报告》开篇设置“北京公交奋斗印记”，集中呈现企业历年履责大事记，提升了报告的悦读性；各章设置“北京公交与SDGs”特色板块，重点回应联合国可持续发展目标，聚焦企业履责理念和特色实践，展现了报告的与时俱进和企业的责任引领；推动下属公司发布社会责任报告，强化社会责任纵向管理力度，具有领先的创新性表现。
综合评级（★★★★☆）
经评级小组评价，《北京公共交通控股（集团）有限公司2018社会责任报告》为四星半级，是一份领先的企业社会责任报告。
2019星级报告一览 👍：
1.国家能源集团（★★★★★）
2.中国海油（★★★★★）
3.南方电网（★★★★★）
4.中国建筑（★★★★★）
5.中国华电（★★★★★）
6.华电江苏（★★★★☆）
7.华电四川（★★★★☆）
8.华电科工（★★★★☆）
9.中国移动（★★★★★）
10.中国华能（★★★★★）
11.华润电力（★★★★★）
12.中铝集团（★★★★★）
13.华润置地（★★★★★）
14.国投（★★★★★）
15.中国电建（★★★★★）
16.中国石化（★★★★★）
17.北控集团（★★★★★）
18.兵器工业集团（★★★★★）
19.蒙牛（★★★★★）
20.华润五丰（★★★★☆）
21.华润银行（★★★★★）
22.LG化学（★★★★★）
23.北汽集团（★★★★★）
24.中国浦项（★★★★★）
25.新兴际华集团（★★★★☆）
26.爱茉莉（★★★★★）
27.广汽丰田（★★★★★）
28.中国三星（★★★★★）
29.中国黄金（★★★★★）
30.中盐集团（★★★★★）
31.深圳供电局（★★★★★）
32.远洋集团（★★★★★）
33.华润医药商业（★★★★★）
34.太钢（★★★★★）
35.中国建材集团（★★★★★）
36.华润集团（★★★★★）
37.中国松下（★★★★★）
38.华润怡宝（★★★★★）
39.华润燃气（★★★★★）
40.新时代健康产业（★★★★★）
41.华润置地东北大区（★★★★★）
42.华润置地华北大区（★★★★★）
43.华润置地华中大区（★★★★☆）
44.华润置地华西大区（★★★★★）
45.华润置地华东大区（★★★★★）
46.华润置地华南大区（★★★★★）
47.华润置地商业地产事业部（★★★★☆）
48.华润置地建设事业部（★★★★）
49.现代汽车集团（★★★★★）
50.伊利集团（★★★★★）
51.中国电信（★★★★★）
52.中国电科（★★★★★）
53.中国节能（★★★★★）
54.华润水泥（★★★★★）
55.民生银行（★★★★★）
56.中交集团（★★★★★）
57.斗山（中国）（★★★★★）
58.广百集团（★★★★★）
59.东风公司（★★★★★）
60.佳能（中国）（★★★★★）
61.中国一汽（★★★★★）
62.台达（中国）（★★★★★）
63.三元食品（★★★★★）
64.东风悦达起亚（★★★★★）
65.天津生态城（★★★★☆）
66.华夏幸福（★★★★☆）
67.康弘药业（★★★★☆）
68.复星医药（★★★★☆）
69.海立股份（★★★★☆）
70.天润新能（★★★★☆）
71.中国钢研（★★★★☆）
72.哈电集团（★★★★☆）
73.朔黄铁路（★★★★☆）
74.广东电网（★★★★☆）
75.紫金矿业（★★★★☆）
76.中芯国际（★★★★☆）
77.中金国际（★★★★☆）
78.中国LG(★★★★★)
79.华润医药（★★★★☆）
80.航天科技（★★★★☆）
81.北大资源（★★★★☆）
82.北大方正集团（★★★★☆）
83.一汽丰田（★★★★☆）
84.北京公交（★★★★☆）
85.中钢集团（★★★★☆）
86.深圳巴士（★★★★☆）
87.华润物业（★★★★☆）
88.Apple（★★★★☆）
89.华润创业（★★★★☆）
90.首创置业（★★★★☆）
91.兵器装备集团（★★★★☆）
92.中国航发（★★★★☆）
93.中国旅游集团（★★★★☆）
94.中国体育彩票（★★★★☆）
95.美年健康（★★★★）
96.中电光谷（★★★★）
97.中智公司（★★★★）
98.华润万家（★★★★）
99.华润三九（★★★★）
注：按推送时间排序
如果您对报告评级感兴趣，请联系我们。
联系人：张轩 13262773007
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责任云评价中心
责任云评价中心以中国社科院、清华大学、中山大学、暨南大学等机构的顶级专家为依托，致力于企业社会责任与可持续发展评价，打造社会责任领域最专业、最权威的评价平台。
中心编制《中国企业社会责任报告评级标准》，为中外顶尖企业累计出具590余份评级报告；构建中国企业300强社会责任发展指数，为社会责任研究提供基准性参考；评价重点区域社会责任发展特征，发布《西三角地区企业社会责任研究报告》等评价成果；评价中国上市公司环境、社会与治理（ESG）发展水平，形成中国样本量最大、指标体系最完整、信息采集最全面、数据准确度最高的ESG指数。