战疫案例NO.32 | 同盾科技发挥人工智能效能助力抗“疫”

同盾科技总部位于浙江杭州，是国内专业的智能分析与决策服务提供商，同盾科技以人工智能、云计算、大数据三大核心技术体系为基础，为金融、互联网、物流、零售、政务等领域输出包括智能信贷风控、智能反欺诈、智能运营等在内的智能决策产品&服务，让各场景中的决策分析更加智能。同盾科技在帮助客户提升效率、创造更大价值的同时，也将在人类生活中渗透“科技的力量”，让AI落地融入社会生活的每一个场景，让改变发生，让生活更美好。

●　新型冠状病毒智能预测系统

同盾科技人工智能研究院团队，开发搭建新型冠状病毒智能预测系统。

该系统主要由疫情实时动态地图和预测模型两部分组成，通过对病毒传播和感染情况进行数据分析并动态更新，普通大众以及公务部门能清晰查找到各省市自治区每日新增确诊病例情况。

新型冠状病毒智能预测系统是根据疫情爆发以来国家卫健委每日公布的官方数据，采用机器学习、大数据、复杂网络等技术手段综合开发而成。该预测系统利用集成学习方法，组合了具有控制干预机制的流行病SEIR（易感-潜伏-感染-隔离）传染模型和多种弱监督预测模型来生成更精准的强监督预测模型，同时通过跟踪隔离、封城及节后返城等影响因素的变化动态更新模型以实现疫情动态预报和预警。

该智能预测系统能对各省市感染人群数量和疫情拐点进行动态预报，帮助大家每日跟踪观察所关心的地点和未来几周的疫情趋势。同时，该智能决策系统也将为各级政府、企事业和社区等相关单位提供与疫情相关的自动调查服务，来快速地进行大规模的人员调查和相关的数据统计，协助政府部门能够更好地了解所属人员的具体情况，这将会为疫情防控相关部门提供科学决策的依据。

●　智能疫情回访机器人

同盾科技人工智能研究院基于同盾“赫兹” 平台开发智能疫情回访机器人。免费向各级政府、卫健委机构、基层社区等相关疫情防控机构提供“智能疫情回访机器人”，实现批量的重点人群筛查、疫情防控和宣教工作。

同盾智能疫情回访机器人借助语音合成、语音识别、语义理解及对话管理等技术，目前可提供流动人员筛查、本地居民排查/回访、消息通知/宣传教育三大场景的外呼服务。

在致电目标人群后，机器人会自动询问受访者关于疫情的一些情况（比如是否离开过居住地、是否接触过新型肺炎确诊人员、周边是否有从主要疫区返还的人员、是否有发热症状等），并将受访者的语音答复记录下来，转化成文字录入数据库。系统将对数据库里的居民疫情信息进行分析，生成分类统计报告，快速实现辖区内居民健康信息采集与疫情摸底，并对受访者进行有效的教育与防护指导，帮助社区等机构落实好防控巡访、疫情调查、疫情通知等人口排查和防病宣传教育工作。

与人工相比，智能疫情回访机器人效率提升5倍以上，同时减轻了基层社区人员的工作负担以及线下调研、排查被感染的风险。

●　升级智能网格化管理平台

湖北省钟祥市网格化社管理和数字化城市管理监督指挥中心与同盾科技共同打造了智能网格化管理体系。

通过该智能网格化管理体系能充分发挥政府部门在网格化城市管理与信息服务方面的优势，开展入户走访，采集社区人员健康状态，掌握各网格内疑似症状人员数量、人员姓名、症状表现、近期活动轨迹以及流行病学调查等相关信息，发现异常情况及时报告并采取相应的防控措施，对于防止疫情输入或扩散发挥了重要作用。

●　中小微企业综合金融服务平台

受疫情影响，一些小微企业在资金、运转等方面也出现了暂时性困难。国务院、银保监会及各商业银行等多部门协同助力疫情防控，金融财税多措并举缓解小微企业融资难题。

同盾已与杭州、唐山等城市完成共建中小微企业综合金融服务平台，该平台为中小企业和金融机构高效撮合金融产品和贷款需求，构建了一个各方共赢的生态系统。 

同盾在疫情期间持续保障该平台的顺利运营，通过多种创新手段，帮助政府全面掌握中小企业发展状况，有效促进中小企业融资业务，破解企业发展困局，同时也为政策的制定和调整提供数据支撑，帮助小微企业在疫情期间渡过难关。

此外同盾也会全面开放现有的大数据、人工智能以及云计算能力，从而帮助政府部门更有效地采取相应的预防措施，降低民众恐慌，控制疫情的蔓延，为全面赢取这场胜利争取宝贵时间。

《责任战疫—企业抗击疫情研究报告》

案例征集通知

—— END ——