4月28日，中国社科院钟宏武教授率领责任云研究院团队，联合中国宝武举办《企业抗击疫情研究报告》长三角专题研讨会，进一步分享不同区域企业应对疫情的优秀做法，讨论疫情带给企业的机遇和挑战。这是继4月15日在京发布全国首本《企业抗击疫情研究报告》（以下简称“报告”）之后，首次开展专场区域企业抗击疫情研讨会，本次会议也得到了中国宝武的会场支持。圣象集团品牌管理部总经理陈治华先生作为企业代表出席会议并分享了圣象集团抗疫行动以及CSR理念。
一
防疫三阶段，将社会责任履责到底
疫情就是命令，防控就是责任。圣象积极应对，第一时间开展防控工作，保护所有圣象人安全的同时，携手伙伴同渡难关。
第一阶段：打响疫情防控战！承担劳工实践责任！
疫情发生后，圣象集团在陈晓龙董事长的指导下，部署圣象集团进行系列防控措施，并成立了圣象集团总部疫情防控工作小组专防专控，部署和实施一系列事关员工身体健康、经营举措、总部防控的重要事宜。
第二阶段：打响疫情攻坚战！承担慈善捐赠责任！
为直接有效的帮助到抗“疫”前线，陈晓龙董事长很早就指示公司管理层商讨捐款具体事宜，圣象结合湖北圣象当地深度调研，并以企业名义主动联系到了中国红十字基金会，在2月3日决定一次性捐款200万元整人民币，定向捐助湖北一线受疫情影响最严重四家医院。
在圣象集团的号召下 ，圣象母公司大亚集团以及圣象集团的全国分公司纷纷参与到当地抗击疫情的队伍中，援建隔离中心、捐赠物资、组建志愿团队等等。最终，圣象及其母公司先后3次捐款，总金额505.5万，其中305.5万直接捐助17个省21家重点抗疫医院，这就是“家的向心力”！
第三阶段：打响疫情反击战！承担消费者基本服务获取责任！
洞察到消费者当下对健康产品类家居的需求，圣象第一时间推出抗菌产品以及开启线上销售模式，用微信服务号、新品小程序、圣象天猫、圣象社区、微爆群、直播等线上平台为顾客们服务，待卖场开门复工，圣象专卖店将严格按照卫生程序，保障安全舒心放心的实体消费环境。
二
三层推动家国向心同频共振
企业社会责任（CSR)，这个最先由外资企业带入中国的新词汇，已经被越来越多本土企业和公众所认知。除了保证产品质量，遵守当地法律，一个具有社会责任的企业还要在公益领域做出一定的贡献。
圣象CSR第一层：慈善公益工作
自创立以来， 圣象便积极融入中国社会发展，秉持“用爱承载” 的企业理念，开展了植树造林、扶贫救困、捐助灾区、慈善助学、绿校园等公益慈善行动。
“绿校园”公益自2011年至今已经有8年时间，相继对在四川、江西、山东、陕西、云南、青海、贵州、黑龙江、河北、内蒙古、辽宁、湖南、安徽、福建等地30余所学校的帮扶，帮助贫困地区的孩子完成学业，重塑他们的希望，点亮孩子对美好生活的憧憬。
圣象CSR第二层：企业社会责任
多年投身社会公益事业，让圣象深刻认识到在公益面前最需要的不是一掷千金,也不是快餐式的一次性捐赠,而是延绵、广阔的文化与精神传承。圣象对CSR的认知与行动上升到一个新高度——企业社会责任。
圣象连续7年坚持自觉发布《社会责任报告》，积极参与上海市企业责任发布大会、北京国家级的中国企业责任发布大会。圣象以“绿色产业链”战略真正的推动绿色可持续发展，为环境发展、循环经济做出自己的贡献。多年来圣象自觉履行社会公民责任，圣象已经完成了大环保和小环保的和谐发展。
圣象CSR第三层：可持续发展
2020年初，圣象集团创新性提出“亲近的力量”可持续发展理念，表达公司担当社会责任、携手各个利益相关方实现可持续发展的初衷、意愿和态度。圣象集团践行“亲近的力量”可持续发展理念，奉献优质产品和服务，全面履行社会责任，矢志推动公司可持续发展，致力于实现与社会共享收益、与环境共谋和谐、与行业共创可持续发展之路。
此外，结合公司发展战略和可持续发展核心实质性议题，圣象集团将可持续发展理念与公司战略进一步相结合，赋予完整的体系架构，形成更加具体的可持续发展“5C”行动计划，具体指导公司开展可持续发展工作。
◾创领未来（CLOSE TO the development）
◾绿色践行（CLOSE TO the environment）
◾文化传承（CLOSE TO the employee）
◾实力承载（CLOSE TO the partnership）
◾公益推动（CLOSE TO the community）
专家总结与评价：
1、完整的危机处理机制，保证了关键时刻的全国迅即响应和联动；
2、坚持利他主义，在企业日常经营过程中就高度重视知行合一，确保在关键时刻所有利益攸关者的全方面照顾与携手。
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责任云研究院
责任云研究院是企业社会责任的专业智库。研究院以中国社科院、清华大学、北京师范大学等教研机构学者为依托，汇集国内外顶级专家参与，打造连接政商学界的专业平台。研究院服务国务院国资委、国务院扶贫办等国家部委，华润集团、伊利、三星等世界500强。