广东国资委课题·粤港澳大湾区国有企业社会价值蓝皮书（2022）：珠海免税集团（案例二十七）

珠海市免税企业集团有限公司：打出抗疫“组合拳”，免税集团严把港珠澳大桥珠海口岸外防输入关

PART 01·背景

PART 02·责任行动

疫情持续不断，但大桥珠海口岸时刻抱着抗疫必胜的决心，坚决落实珠海市防疫部署，坚持人民至上、生命至上，外严防输入、内严防扩散，全方位筑牢口岸防疫安全屏障。

（一）“红色守护圈”筑牢疫情防治最强“防火墙”

疫情就是命令，防控就是责任。在疫情爆发初期，大桥珠海口岸根据广东省市防疫指挥办、珠海市商务局珠海口岸分局提出的联防联控部署要求，将港澳人、车、物通关重要区域设为口岸防疫工作红区同时增设生活配套红区，并对这些区域实施最严格的疫情防控管理措施。例如，通关旅检楼（珠港、珠澳出入境通道）、货客车通道、随车验放厅、货检平台等主体区域。

防疫红区严格按照疫情防控的总体要求，针对港澳通关旅客、车辆及货物坚持逢车必查、逢人必检，落实扫码测温、查验健康码、核酸检测等防控措施，坚决杜绝病毒输入输出，做到“六专管理”：专区域、专人员、专通道、专工具、专台账、专消杀。工作期间，工作人员除了做好必要的两天一检，公司还指定专用通勤车辆对其采取集中食宿、工作地和居住地的点对点转运，避免与家庭成员和社区普通人员接触，实施严格闭环管理，坚决防止疫情传播。

防疫红区在实行闭环管理的同时还采取了科学的工作轮班制，同时强化红区隔离人员的健康监测、人文关怀和心理疏导，并设置奖励专项资金为防疫红区人员开展团建活动，调整身心状态，让红区人员在持续高压下依旧能够保持良好的身体状态和精神面貌。只要疫情不退，他们就坚守不退，把这道防线守好、守严、守紧。

与此同时，为筑牢大桥珠海口岸疫情防控网，持续巩固来之不易的疫情防控成果，各级领导亲切慰问了奋战在疫情防控一线的工作人员，并叮嘱工作人员时刻绷紧疫情防控这根弦，坚决实现“打胜仗、零感染”的目标。

（二）狠抓跨境货车防疫不松懈，筑牢防疫第一线

港珠澳大桥珠海口岸作为全国唯一的三地互通口岸，跨境货车日均车流量达1500辆次，做好跨境货车的疫情防控是重中之重。疫情期间，市商务局紧急协调珠海市人民医院提供P2+移动核酸检测车一辆设置在入境货检区一道闸内，将入境港车司机核酸检测出结果的时间缩短为40分钟。

此外，港珠澳大桥珠海口岸出入境货检区实施“港澳车分流”管理，对港澳货车、司机、报关员进行分流，并严格监督港车司机遵守防疫规定，不下车、不上查验平台，做到疫情防控“不漏一车、不漏一人、不漏一物”。

与此同时，大桥珠海口岸跨境货运实行闭环管理，设置了粤港跨境货物作业点，对出入境港车及进出口货物开展防疫服务，为跨境车辆完成防疫消毒超3千辆次，集散货物超2.5万立方米。由于横琴口岸澳门货车通关业务的分流，大桥珠海口岸的澳门出入境货车激增，在珠海交通局的统一部署下，大桥珠海口岸设置了粤澳跨境货车接驳点，采用甩挂运输模式，减少两地司机接触，降低疫情风险。自2021年10月8日启用以来，粤澳跨境货车接驳点已完成1443车次货车的甩挂作业。

（三）智慧口岸科技硬核抗疫，打出智慧防疫组合拳

为进一步保障旅客出行安全，大桥珠海口岸以高科技智慧手段落实疫情防控，打出了智慧防疫组合拳，推出AI智能化巡检系统、人脸识别门禁系统、智能安防机器人、智能清洁机器人、智能测温报警等一系列新举措，依靠AI技术、非接触式信息采集、刷脸通行、红外热成像测温、轨迹捕捉等10多种高科技手段，进一步加强口岸防疫工作力度。

AI智能化巡检系统主体由大桥珠海口岸借助口岸覆盖物联网设备构建而成，系统可以进行秒级的自动“巡逻”和分析，并可在第一时间发现人员聚集等异常情况，通过现场人员及联动智能安防机器人，及时提醒、劝散现场聚集人员。

大桥珠海口岸出入境货检区设置的人脸识别智能门禁系统，针对现场工作人员进行综合防疫安全管理，实现全智能化无接触式的智能门禁管理，在通行时间上从之前约2分钟减少至2-3秒，还可联动场内设备实现人员的轨迹追踪和分析，快速回溯密切接触人员及疑似或确诊人员的轨迹，为口岸防疫指挥调度的快速响应提供了科技支撑。

此外，大桥珠海口岸还运用智能清洁机器人保障公共区域清洁安全，将消毒、扫地、洗地、推尘、吸干、吸污、除菌、降尘等工作“一肩挑”，安全又可靠。部分部署在红区内的智能清洁机器人，还可根据提前设置好的路线对防疫重点区域开展自动清洁工作，既能及时做好现场的保洁卫生工作，还能减少人员接触。

（四）“外包内管”一人一表，细化日常防控措施

为坚决做好当前形势下口岸疫情防控的各项工作，强化对第三方外包人员管理，提升对疫情防控风险的认识，大桥珠海口岸与各外包服务公司签订承诺书，进一步明确管理责任，细化日常防控措施，为工作落实奠定基础；同时，建立和完善基础台账，进一步完善工作人员信息，做到一人一表，详细登记本人及共同居住家属信息，落实每日信息报告制度，实施动态管理，随时掌握了解相关情况；另外，公司还多措并举，加强检查力度和频次，对不合格项立即整改，绝不姑息。通过落实这一系列的严格管控措施，督促外包服务公司认真履职尽责，切实为珠海口岸安全稳定工作保驾护航。

PART 03·价值成效

从新冠疫情爆发到防疫常态化坚守，大桥珠海口岸已平稳渡过疫情防控的760余天，总服务接待过关旅客超2100万人次，协助安置隔离旅客约3.2万名，接收港澳送返湖北籍旅客288批次共计1572人次，接收境外国家和地区返回旅客2495人次，提供出入境小车通行服务逾2310万辆。在这场持续的抗疫大考中，大桥珠海口岸经受住严峻考验，一直保持着“零感染、零传播、零差错”的优异战绩。

PART 04·展望

大战大考显本色，向险而行，只为守护万家灯火。在这座连通粤港澳三地的重要口岸上，数百名口岸一线抗疫人员仍在坚守岗位。疫情当前，大桥珠海口岸及珠海免税集团全体成员企业仍将继续坚决贯彻习近平总书记关于疫情防控的重要指示批示精神，以实际行动践初心、担使命、守诺言，筑牢战“疫”坚实防线，发挥抗疫先锋模范作用，充分展示国企的精神风貌，有力彰显新时代国企应有的担当和力量。

—— END ——