互联网平台企业社会责任蓝皮书（2022）：践行绿色低碳发展

《互联网平台企业社会责任蓝皮书(2022)》发布

摘要：绿色发展是互联网平台企业实现环境价值的重要体现。互联网平台企业贯彻绿色发展理念，积极践行绿色运营实践，倡导绿色低碳办公，培育员工绿色低碳意识；探索绿色包装，降低生产经营对环境影响，助力美丽中国建设。

（一）倡导绿色办公 

互联网平台企业积极营造绿色办公氛围，以倡导绿色办公模式为抓手，大力推进企业自身节能减碳，开展一系列节能、节水等工作，提高资源利用效率，用实际行动助力保护和改善环境。

京东大力推广无纸化办公，助力减少碳排放，提高工作效率、降低管理成本、方便日常管理。集团人事文件均实现电子签署，启动电子合同、电子发票等业务情景无纸化办公，全面推行电子发票开具，2021 全年开具电子发票超 28 亿张，节约纸张约合1.6万吨。

字节跳动从平台自身出发，尽可能降低环境足迹，践行低碳办公理念，大力推行线上办公和线上会议。2021年线上会议的会议数量同比增加102%，既降低了线下会议的资源能耗，又减少了员工因差旅产生的碳排放；飞书办公共创建6552万份云文档，提高了办公效率，减少了相当于两座珠穆朗玛峰高度的A4纸张使用；将公司穿梭车全部替换为新能源汽车，助力减少碳排放。

国美在线积极响应国家节能降耗号召，在集团范围内推行“电子书”方案，对于各类劳动合同、员工协议用电子版本取代纸质印刷，推进无纸化办公进程；产品包装材料选取可回收、可重复利用材料，禁止过度包装，提升循环利用水平；员工上下班统一乘坐班车，安排多线路接送，减少私家车、电瓶车使用量。

（二）探索绿色包装

在“双碳目标”的指引下，提供零售服务的互联网平台企业推进使用绿色包装，为减碳、减排增添力量，从源头上加强环境保护，促进资源利用和环境可持续发展。

阿里巴巴秉承绿色包装理念，坚持推广原制造商包装发货，致力于通过优化、替代和循环的方式减少包装材料的使用；利用智能切箱、装箱算法及人工智能等方式优化纸箱型号，平均减少15%的包材使用。此外，阿里巴巴发起“回箱计划”，倡导消费者积极参与，在菜鸟驿站对纸箱进行回收再利用，实现纸箱的循环使用。

唯品会坚持减量化、绿色化、可循环的包装原则，多措并举减少包装消耗。纸箱结构由半翼箱结构优化为平口箱结构，减少13%的用纸面积；小规格塑料外包装袋厚度由7丝优化为6.5丝，减少塑料材料用量7%。封箱胶带宽度由4.8cm减少至4.5cm；奢侈品包装纸箱由飞机盒改为拉链箱，减少约39%的用纸面积。此外，利用机器学习系统自动运算最合适的包装耗材类型，减少耗材浪费。

苏宁易购持续为产品包装“减负”，优化包装设计，减少包装的消耗，加大循环快递包装产品的使用。积极研发新型可降解快递袋，该快递袋能够在360天内完全分解为水和二氧化碳，不产生任何污染。

2021年12月，美团“青山计划”与海南塑料行业协会合作的海南环保包装制品交易平台在美团外卖商家端正式上线。该平台旨在为餐饮商家提供质优、价廉、合规的环保外卖包装产品，同时配备产品展示、选购、交易配送等服务，首批上线的产品涵盖了外卖场景中使用的14个大类、167种环保包装产品。

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