五星级卓越报告优秀案例(三)｜报告评级(2022)

中国企业社会责任报告评级（2022）

《报告》收录了15份“五星级”卓越报告优秀案例，分别是中国航发、中智集团、新兴际华集团、华侨城集团、中国体育彩票、中国福利彩票、华电煤业、华润健康、华润金融、华发集团、腾讯、中国LG、中国浦项、中国松下、江苏悦达起亚。

2022年，腾讯发布《腾讯2021可持续社会价值报告》。这是腾讯连续发布的第九份企业社会责任报告，是第一次将社会责任报告升级为可持续社会价值报告，也是腾讯宣布“可持续社会价值创新”战略以来首份完整的年度成绩单。报告以“共创共益”为主题，主体部分设置“人人共连，服务用户需求”“数实融合，助力实体经济”与“生态共益，创造社会价值”三大板块，从CBS(即用户C、产业B与社会S)三个角度的有效融合、全面落实“可持续社会价值创新”，最终指向为社会创造价值。整本报告系统披露腾讯自2021年4月宣布第四次战略升级后，将“推动可持续社会价值创新”纳入公司核心战略，与“扎根消费互联网，拥抱产业互联网”一起成为公司发展的底座，牵引所有核心业务，全面落实科技向善使命的责任与担当以及2021年在可持续社会价值创新上的探索和实践。

《中国LG 2021社会责任报告》是中国LG向社会公开发布的第9份社会责任报告，获得中国企业社会责任报告评级专家委员会“五星级”卓越报告评价。

报告延用“LIFE IS GOOD WITH LG”的主题，全面解读年度履责理念、行动与成效，框架结构清晰，重点议题突出，回应了利益相关方的期望与诉求；设置“With LG：用善行赋能美好生活”责任聚焦，集中展示企业主动回馈社会的责任行动与实践，诠释了企业的责任担当；引用多位利益相关方感言佐证履责成效，设置“延伸阅读”解读报告内容，提升了报告的沟通力。设计方面，封面及篇章页以矢量元素展示行业特征，增强了报告的辨识度。

中国LG成立社会责任委员会，LG电子法人长担任委员长，负责报告终审，CSR事务局牵头成立报告编制工作组，LG电子CSR高级经理把控关键环节，在华各姊妹社提报基础资料并审核相关内容；将报告定位为合规披露履责信息、完善社会责任管理、宣贯企业文化、提升品牌形象的重要工具，功能价值定位明确；报告主体内容从“Customer With LG——履行可持续的用户承诺”“Companion With LG——提供可持续的发展平台”“Society With LG——创造可持续的美丽世界”等角度系统展现企业履责实践，响应联合国可持续发展目标(SDGs)，切实披露所在行业关键性议题，案例绩效丰富详实。

《中国浦项企业公民报告2021》是中国浦项发布的第11份企业公民报告，获中国企业社会责任报告评级专家委员会“五星级”评价。

报告围绕POSCO企业公民的责任定位，以五大品牌为框架结构，设置“Green：以绿色发展护生态”“Together：以行业共荣为宗旨”“Challenge：以科学治理为基石”“Life：以美好企业汇价值”“Community：以和谐社区创未来”五大章节内容，全方位展示了中国浦项2021年度履行企业公民责任、推动可持续发展的行动和成果，积极回应了员工、客户、供应商、合作公司、地区社会等利益相关方关注的事项，内容全面、数据翔实；报告开篇设置“2021全球模范公民周——给希望升温，为地球降温”责任专题，紧扣碳达峰、碳中和热点议题，解决社会问题，展现企业责任与担当。

在视觉呈现上，报告封面设计以企业标识延伸，融入主营业务元素，增强报告辨识度，章节跨页采用矢量元素勾勒虚拟场景，呼应篇章主题，嵌入叙述性引言及关键绩效，提纲挈领，便于读者快速掌握关键信息，提升了报告的辨识度和阅读感。

2022年9月，中国松下对外发布《中国松下可持续发展报告2022》，全方位展现2021年松下根植中国市场、履行社会责任、践行可持续发展理念的实践和绩效，这也是中国松下向社会公开发布的第10份企业社会责任报告，并连续第八年获得“五星级”卓越评价。

报告以“根植中国，共创美好未来”为主题；开篇设置“开拓布局 通往繁荣之路”“逐梦冰雪 助力北京冬奥”“零碳未来 创新绿色发展”“智能科技 赋能健康生活”四大责任专题；报告主体分为“担责于身 可信赖的松下”“关护于心 可依靠的松下”“绿色于行 可持续的松下”。报告以详实丰富的案例及数据披露了中国松下以“企业是社会的公器”为一以贯之的经营理念，开启在企业治理、客户服务、节能降碳、伙伴合作、员工发展、社会贡献等方面的责任实践过程以及取得的优异成绩，全面系统阐述了中国松下的责任理念、责任组织与责任行动，充分回应了利益相关方关切。

在视觉呈现上，报告封面设计采用曲线概念元素，表现了松下在根植中国之路上行稳致远，将松下的主营业务产品与企业理念巧妙融合，增强报告辨识度，生动传递了松下立志共创美好未来的美丽愿景；侧重精美图片的视觉冲击力和绩效数据的直观表达力，提升报告悦读性。

《江苏悦达起亚汽车有限公司2021年企业社会责任报告》是江苏悦达起亚汽车有限公司发布的第6份社会责任报告，获中国企业社会责任报告评级专家委员会“五星级”评价。

《报告》以“新起亚 新征程”为主题，开篇设置“全新布局——为移动出行添新能”“起亚家园——为美丽乡村添新意”责任专题，展示企业在推进全面转型的主动作为、助力乡村振兴方面的行动与成效，彰显了企业的价值追求。报告主体内容从上下篇章展开，“上篇：New Kia·启新程”“下篇：New Start·焕新彩”系统阐述了企业对客户、员工、伙伴、环境、社区等利益相关方的履责实践；各章以“我们的目标”“我们的回应”“我们的成绩”起篇，提纲挈领，总领性强，创新性表现优秀；封面及章节跨页采用实景大图，融入多款汽车凸显行业特征，增强了报告的辨识度与感染力；设置“起亚TIPS”专栏解读行业术语，嵌入二维码延伸解读报告内容，引入利益相关方证言佐证履责成效，增强读者的可读性。

注：[1]截至 2022 年 11 月 15 日。

以上案例按央企集团（按央企名录排序）、央企下属单位、一般国企、民营企业、外资/合资企业的顺序排序。