央视ESG•30卓越实践（27）：新奥集团

1. 安全运营，筑牢发展基石

安全是使命是责任，是新奥文化中一以贯之的最基本要求。新奥始终牢固树立安全生产运营的底线思维。随着数智时代的发展，新奥致力于通过数智技术重构安全管理模式，解决传统安全管理的痛点和难点问题，提升安全绩效，实现安全发展。我们坚持“看得见、知重点、有人管”的安全数智化九字方针，秉承“场景是基础、物联是关键、数据是资源，平台是载体，智能是目的，安全是保障”的数智理念，打造产业－数智融合、运营安全技术牵引的产业物联网新模式。通过“物联感知+生产过程预警示险+快速响应”，实现安全生产工作由被动转为主动，彻底变革安全“人盯人、人管人、事后管理”的传统模式，实现从生产安全和数智安全的双向赋能，演进到“全场景安全”的实践与落地，提升了企业本质安全水平。

新奥能源建立了以“智能运营中心为脑，多业务场景为端”的安全数智化管理体系。已上线安全数智化平台，建立管网、厂站、工程、户内、泛能在内的5大业务场景和108个子场景，并设置相应示险工程师。已有安全运营中心成员企业44家，安全数智化标准与指引182项，物联设备50000余个，视频接入1400余个。数智安全平台借助物联感知设备，可实时传输业务运营以及相关用户的操作行为数据至智能运营中心，通过数据采集和AI智能分析，筛查企业重点安全风险，进行预警示险、安全纠偏，持续提升公司安全风险管理能力。

新奥股份能源生产业务采用自动化控制系统、AAS高级报警管理系统、激光云平台、红外探测监控、设备动态监测系统，使工艺生产全过程安全可控，线下线上全方位推进双重预防机制平台、智慧视频AI识别、特殊作业电子化、智能巡检、超声波泄漏、人员定位，提升了本质安全管理水平；舟山接收站将危化品LNG运输充装环节进行全流程智能化监管，完成船舶靠岸、储罐监测、装车、管输4类安全场景关键风险闭环上线，初步构建起基于物联和数据驱动的安全防控体系；低碳贸易运输业务上线危货导航、驾押护照、AI误报识别、运力评级，支撑389条危货经验线路及1337个风险路段标注，支撑驾押人员线上承运安全培训，完成200台运力的安全评估，保障上线车辆无重大安全事故发生；工程建造业务通过上线工程数字化赋能系统，对施工过程的风险点进行全方位的控制，主动预警和示险。应用工程球机、智能安全帽、工程慧眼等物联设备和工程实况直播、Al识别等技术，全方位监控施工关键工序，实时管控危险作业流程，实现了工程场景全流程可视化控制与数据留痕。危险作业100%挂接球机，平均一次焊接合格率提升至95%，因安全问题共清退23家合作企业与14名监理，99.2%的工程人员及89.3%的监理人员已通过资质认证。

新绎控股以北海康乐旅游港安全数智化体系建设为试点，秉持将安全融于业务的理念，实现业务与安全的同频、闭环管理。针对北海康乐旅游港的4大场景和12子场景，聚焦7大痛点问题，定义了20个风险场景的监测预警处置闭环。以“大、智、物、移、云”为基础构建多元化的感知体系、智能化的管控流程、全闭环的管理模式，从风险源头开始治理，对生产运营流程进行标准化管控，特别是通过物联感知手段，强化了事故发生前的预警和风险提示，有效地将事故阻断在萌芽状态，建设安全态势感知一张网、风险管控一张网，应急处置一张网、过程管控一张网，极大地改善了安全生产条件，有力保障了游客的生命财产安全。

与此同时，新奥还在积极构建行业通用的安全心数智安全理正平台，基于双重预防机制，建设安全风险知重点的逻辑，初步研发了安全地图智能产品，基于物联（包括移动感知）感知生成安全风险地图，并生成风险等级图；借助AI、大数据、物联网等数智技术，打造风险动态识别和隐患根因治理的智能引擎，帮助更多角色知安全重点，实现全场景问题闭环。通过打造安心师智能机器人，实现数（安全地图）法（解决方法）联动，创建安全认知智能模式，基于感知的每一个风险点自动推荐解决方法，并落实到具体人。将安全管理量化，帮助各角色有效感知安全态势；在提升角色安全智能能力的过程中，根据数据标签识别角色安全能力及能力短板，按需提供安全知识，提升角色安全技能，提高角色能岗匹配率。

在持续强化生产运营安全的同时，与数智升级同步，新奥加快构建落实数智安全治理体系。新奥集团的数智安全治理遵从风险管理的理念，旨在加强资产的机密性、完整性、可用性，保障新奥数智业务持续、安全和稳健发展。

在组织保障方面，围绕信息安全、数据主权、隐私安全，新奥建立了自上向下的数智安全风险治理“三道防线”架构，发布了《网络安全领导小组管理制度》，夯实了集团与各产业单位主体责任。

在机制建设方面，对标国际安全管理最佳实践，结合新奥数智业务场景，建立了完善的数智安全管理制度体系，包括总体安全方针、安全策略、安全流程及安全作业指导书，该安全管理体系运行的有效性已经通过了国际权威认证机构DNV（挪华威）的审核，自2020年起，新奥陆续获得了ISO 27001/27017/27018/27701与CSA Star等认证，覆盖了信息安全管理、隐私安全管理、云安全管理等领域。

在技术体系建设方面，新奥以“端边防御、自动发现、智能解决”建设原则为牵引，构建新奥数智安全纵深防御体系。一是落地以云安全、网络安全、研发安全等端边侧安全技术，构建整体数智安全“端边防御”体系。新奥在云网络区域边界部署了IPS、防火墙、WAF以及防DDoS防护工具，对网络策略进行最小化访问权限配置，保障高效识别网络安全风险并防范外部攻击；云主机层面，建立主机安全防护以及基础安全能力，加强主机端侧的安全监测与处置，提升运维操作的规范性。同时，部署终端安全管理软件，实现对所有办公终端的准入、病毒防护、补丁管理、统一安全配置。与此同时，基于DevSecOps研发安全运营一体化方法论，构建了围绕研发生命周期的安全防护机制，将安全风险识别工具链与研发运营体系深度集成，推动研发工作“同步开发、同步安全”，对于产品安全风险“早发现、早解决”“不解决、不上线”。二是建设安全运营监控平台，接入云基础设施、主机、网络设备、数据库、应用等日志，结合“南北向”“东西向”网络流量，开展智能综合分析、建模与监测，实现对识别“影子资产”与安全风险的“自动发现”。三是对已知安全风险事件处置流程标准化，并通过安全运营响应自动化技术，对已知安全风险事件落实从发现到解决的闭环“智能解决”机制。

在此基础上，新奥积极打造“知行合一、人人自驱”的安全文化，强调全员安全主体责任落实和主动做安全的意识培养。通过定期开展总经理安全能力评估、领导班子走一线等活动持续提升安全领导力；借助餐厅、走廊、宣传栏、电脑开机屏、网站等多种媒介广泛开展安全宣传；通过组织开展各类安全技能比武、知识竞赛等活动，持续营造令行禁止的安全执行文化氛围。

2. 人才激发，赋能共创价值

新奥视员工为企业可持续发展的基石，每位员工都拥有共同的身份－新奥事业伙伴。新奥基于数智时代下产业形态、商业环境、人文特点的颠覆变化，回归“客户主权、员工主动”的企业本质，创造性地提出并持续升级理正理念，重构人才激发体系。以实现客户主权为牵引，创造并升级主动创值、满意分享的客创一体化机制，通过生态聚合、平台获能、自主成长、多劳多得，激发伙伴主动，构建共同致富的新型生产关系。

（1）以客户为牵引、生态聚合，激发合伙干事业

回归为客户创值的业务场景，细分生态化的角色图谱，覆盖近70个工作领域、300个工作场景、536个专业方向，形成多元化的事业发展通道。以此为基础，创新并落地城市燃气服务网格、数智化产品、产业数智化项目等具象化合伙模式，打造合伙文化，激发事业机会，主动发现客户需求、为客户创值，共担、共创、共享，实现个人及事业的价值；以开放的数字化平台和事业机会代替传统的人力资源调配方式，让伙伴动态了解创值机会、找到更合适的平台，按需聚合，激活人才动能，实现人才自主流动。

目前，新奥每年发布的内部事业机会260多个，发生跨部门、跨区域、跨行业公司流动的伙伴逾2200人次。

（2）自主学习、平台获能，助力伙伴轻松高效创值

聚焦数智化能力提升，采用专家知识技术赋能、产智融合平台研讨、训战结合沉淀能力、指向应用问题解决等方式对员工进行赋能。通过“GPT认知与应用”“业数融合·产品拍案工坊”“技术标准与应用能力提升”等培训项目开展面向全员及专业技术人员的数智能力提升。

聚焦事业领军人才的培养，实施后备企业一把手培养项目，结合时代特点进行培养方案设计，重点聚焦业务破局力、生态协同力和自我进化力的培养，通过线上线下课程学习、课题研讨及报告等行动学习方式，持续培养和储备新时代的业务领军人才。

在专业人才培养方面，聚焦泛能微网业务，对市场、技术、交付、运营四类核心角色通过线下集训、课题研讨、专家辅导等手段进行系统化的培养，并匹配建设了相应的学习资源，促进能碳业务专业人才的专业能力提升。基于伙伴自主学习成长需求，为人才激发、安全、财务、政联等各类专业人才打造培养项目，建设自主学习资源，助力专业技术人才持续提升专业能力。

在此基础上，新奥依托数智技术，规划、建设数智时代的“伙伴获能平台”，打造各类能力专区，沉淀各类优质学习资源，打造基于角色能力的智能推送、智能搜索，帮助员工实现精准、敏捷获能，赋能员工能力提升，激发各类人才的持续涌现。

2022年度，新奥累计组织实施人才培养项目114个，培训109369人次，人均学习时长6.2小时。3.理想牵引、丰富标签，激发自主再成长

（3）理想牵引、丰富标签、激发自主再成长

基于“我的理想、榜样”，牵引伙伴找到自己的理想和目标，激发伙伴意愿，持续自驱提升创值和能力。其中，创新“经验值+能量豆”的自主成长理念，将不同创值领域与场景的标准要求具象化，让伙伴动态看到自己当前状态及与当前目标的差距，通过创值贡献与持续修炼，不断积累经验值、能量豆，自动实现主动多创值、自驱促成长，实现能力识别－创值验证－自主成长一体化。同时，基于公司产业数智化战略落地牵引，设计业务数智化伙伴的快速成长通道，激发创值动力、加速人才成长。近三年，新奥每年约有超过1700多名伙伴实现自主成长，在新奥的事业平台上不断释放更大的价值。

支撑伙伴的自主再成长，新奥借助数智技术，搭建人才标签平台，通过标签大数据及活动轨迹，让伙伴实时看到自己及其他伙伴的变化，让每位伙伴都有机会能够被找到、被看见，增加多元创值的可能性，并在持续创值中实现标签的自发涌现。其中，围绕伙伴发展全生命周期，建构“基本标签、角色标签、创值标签、能力标签、修炼标签、文化标签、印象标签”的“6+1”标签框架；通过打造人才标签数智产品，支撑人才标签全生命周期管理机制，将业务实践总结的标签形成“建标签、用标签、管标签”的规范链路；通过人才搜索、伙伴全貌看板展示、贴标管理平台等功能，持续积累伙伴在新奥各种活动的标签数据，应用到多样化的场景中。截至目前，伙伴全貌已囊括3大模块、41个指标，已有81个指标入库人才搜索，标签总人次累计有37万。同时，伙伴通过多角色履职履责、专业项目、跨界创新创值，获得多维度多方反馈，持续获得多角度的成就反馈，激发不断创新、创值成长。

（4）价值穿透、自主创值，实现满意分享

数智时代的到来，事业蓝图的实现由过去的资源主导到能力主导。新奥的价值识别评估分享体系，践行“激发伙伴主动、实现满意分享”的理念，牵引伙伴主动提升能力、主动创值，多创值、多分享，与企业共同成长、共同致富。

约定创值分享调整，打破过往根据上一年的创值评估的“固化”调整，升级迭代为与能力及预期创值相结合、基于能力提升及预期创值提升进行的调整，从而激发伙伴主动提升能力、主动认领创值目标。同时，差异化不同能力特征群体，以新奥股份为例，调整资源优先向低收入一线伙伴倾斜，使新奥的一线伙伴因新奥而有体面的生活。

能力延展新角色，牵引不同创值角色聚合到生态组织，多创值合伙分享。首先，通过“价值衡量－分享”模型，计算预期分享总量，形成预期创值、预期分享的共识；其次，根据共识规则，在个人创值账户中，累计以不同创值角色、在不同合伙场景的贡献；最后，年终基于实际创值情况，创值账户统一盈余结算。

围绕短中长期价值定位，当期创值，基于当期增量利润，当期超额分享；远期发展，如模式创新与升级，分享股权增值收益，远期持续分享。

3. 数智赋能、产业生态绿色发展

基于“源自客户、成就彼此、共创生态”的新奥之道，在落地产业互联网战略的过程中，新奥充分发挥头雁效应，联合上下游生态伙伴，启动打造“有责任的生态圈”，通过与生态伙伴一起共创生态，更好地服务客户、服务社会。近年来，围绕品质化、低碳化、数智化的发展方向，新奥重点打造了质量生态、绿色生态和智能生态。

（1）构建质量生态

作为一家以城市燃气运营为主营业务的企业，维护和保障管网基础设施安全至关重要。其中，对于城市燃气相关的钢管、PE管、燃气报警器等材料质量有极高的要求。同时，数智时代的客户需求已经从有没有转为好不好、优不优的品质化需求。对此，新奥集团致力于打造全链质控为核心的质量生态，以质量数智化为抓手，贯通家庭与企业，通过全链质控能力推动产业链质量提升，满足客户品质化的产品和服务需求。

据此，新奥着力以全链质控为核心，打造“质采智购”供应链生态平台，覆盖3000家以上供应商，300个大类，4000余个细分类目的商品。通过智能物联技术达到生态互联、数据贯通，实现产品从原材料/生产/交付的全链质量可视可控，确保物资供应链的稳定和可持续发展，切实保障客户权益。在新奥主导构建的质量生态内，供应商通过全链质量追溯、全链质量控制，切实提升自身产品的质量，实现产品质量自证，推动企业可持续发展。

（2）构建低碳生态

作为清洁能源企业，新奥始终坚持以低碳产品理念牵引产业链上下游，共同打造低碳生态，为客户提供绿色优质产品。

以天然气产品为例，我们深耕天然气全场景生态，对标行业及国际碳中和能源产品以及碳中和LNG 业务发展情况，坚持推进LNG 全产业链碳排核算及减排研究，积极探索LNG全生命周期的碳中和。新奥以舟山接收站作为主要牵头单位参与了团标《天然气产品碳中和评价要求》的编制工作，推动国内行业标准的完善升级，共建天然气低碳生态。同时，新奥着力打造天然气产业智能生态平台——好气网，推进碳中和LNG 数智产品的开发，赋能各生态伙伴为客户提供具有全生命周期碳标签的LNG产品及碳中和LNG定制服务。

（3）构建智能生态

新奥自2014年开始，不断探索实践产业数智化转型，并逐步明确通过将行业最佳实践打造成为产业智能能力，更好地为客户提供系统性的智能体方案，推动产业能力升级。

围绕产业智能，新奥坚持与生态伙伴进行联合共创。基于“人有我用、人缺我补”，依托新奥各产业互联网平台，打造能力互补、共建共赢的产业智能生态。

在能碳领域，通过泛能网平台聚合了智能设备商、集成服务商、软件服务商在内的近240家合作企业，形成了多领域、品类丰富的端侧智能生态。在新奥的蒙牛智慧能源项目中，联合上海中如和上海双良两家控制集成商，共同完成了三个工厂的智能中控系统建设，帮助蒙牛工厂实现生产降本增效的同时，有效提升了企业的数智化运营能力。

在天津业务落地过程中，新奥聚合优质智能产品生态伙伴，围绕“智能质量管理、供应链上下游智能协同、供应链智能减碳”的主线，与汽车零部件企业天津鹏翎集团、生物制药企业天津力生制药、钢铁企业天津荣程集团等行业龙头企业，围绕生产、物流、仓储、安环等场景开展产业智能共创，探索产业互联网平台运营模式，助力龙头企业打造绿色低碳智能灯塔工厂，并共同面向其产业链进行智能产品推广、推动产业链上下游企业的绿色低碳、数智高质量发展。

4. 助学强师，勇担企业社会责任

捐资助教是新奥公益慈善事业的起点，也是新奥资助的重中之重，至今教育支出在新奥公益慈善的捐赠中仍能达到六成左右。新奥对教育领域的公益捐赠投入多、时间长、模式多，捐助覆盖小学、中学到高等教育的完整教育培养体系，逐步形成了“建校工程”“励志工程”“素质工程”有区分、有融合的助学强师品牌公益项目。

（1）北京大学工学大楼及新奥奖教金、讲席教授基金项目（建校工程、素质工程）

2015年7月8日，新奥公益慈善基金会与北京大学教育基金会签订协议，捐赠2亿元专项支持北大工学院办公和研发大楼的建设；连续10年每年捐赠500万元，累计捐赠5000万，用于设立奖教金和讲席教授基金。2023年5月4日，北大工学院办公和研发大楼正式挂牌启用；捐赠基金支持了百余位教授，为北京大学人才引进、学科建设、人才培养做出了贡献，其中，新奥工学讲席教授12人；新奥工学青年杰出学者基金3人；新奥工学奖教金获得者97人。工学院与新奥集团通过博士后联合培养机制实现课题的合作与成果的应用，增设了博士后联合培养基金，迄今联合培养了三位博士后，有五名技术骨干入学北京大学工程博士项目。为加强双方交流学习，新奥还成为北京大学思政基地、学生实习实践基地，开展了业界导师项目。

（2）天津大学新奥智能感知大厦捐建项目（建校工程）

2022年9月16日，新奥集团与天津大学在天津签署捐赠协议，捐赠人民币2亿元，与天津大学共同建设建筑面积原则上不小于五万平方米的教学科研大楼。该大楼主要用于智能感知、人工智能、物联网、功能材料等领域的教学与科研，为相关学科的发展创造更好的硬件环境。

（3）南开大学互联网认知科研大楼捐建项目（建校工程）

为树立南开大学在认知科技领域的学科和专业影响力，聚合南开大学各学院的优秀人才，吸引国内外相关高端领军人才，打造创新中心空间载体，提供良好的科研环境，推动认知科技技术创新，2023年7月10日，新奥公益慈善基金会与天津南开大学教育基金会签订捐赠协议，向南开捐赠2亿元用于南开大学建设建筑面积原则上不小于五万平方米的科研大楼，该大楼主要用于在产业互联网相关认知科技领域的科研与教学。

（4）中国科学技术大学核学院新奥基金项目（素质工程、励志工程）

为助力中国科学技术大学核科学技术学院的教育发展，激励学生奋发创新，鼓励教师学者积极开展聚变相关技术研究，2021年1月，新奥公益慈善基金会与中国科学技术大学教育基金会签订捐赠协议。捐赠资金命名为“中国科学技术大学核学院新奥基金”，主要用于设立新奥奖学金、新奥奖教金、新奥博士后培养基金和新奥青年学者基金。学校使用该基金奖励了核学院本科生、硕士研究生38人，奖励教职员工10人，奖励新奥青年学者4人，奖励博士后4人。

（5）新奥校园俱乐部项目（励志工程）

作为“励志工程”的重点项目，为引导和鼓励学生奋发向上、全面发展，近几年基金会在中国石油大学、大连理工、重庆大学、哈尔滨工业大学、东北大学等高校设立奖（助）学金，开展“校园俱乐部”项目，帮助和激励了数千名学生努力学习、提升技能、开阔眼界、适应社会，在高校人才培养中发挥着积极的促进作用。

新奥始终秉承可持续发展的经营理念，不断优化公司治理和管理体系，将ESG文化传递和融入公司治理和创值运营的各个环节。

1. 优化公司治理体系、建设ESG数智平台

（1）新奥股份建立了以独立董事为主的ESG委员会；建立了完善的由ESG委员会领导的ESG管治架构，以总裁为组长，各部门负责人为主的ESG工作小组确保了ESG工作的顺利开展，此外针对ESG专项工作设立了ESG专项小组保障专项工作的圆满落地。2022年，新奥股份对外披露了《2030绿色行动计划》，提出了“30年碳达峰，50年碳中和”的双碳目标；同时披露了《生物多样性保护报告》，积极推动生物多样性保护，为生态保护和可持续发展作出贡献。

新奥能源董事会已专门设立ESG委员会，直接对公司ESG相关事项的监督、管理和指导负责；并且已将执行董事及高级管理层的薪酬与公司可持续发展（ESG）绩效指标挂钩，将碳中和、节能减排、数智化与技术创新等ESG指标纳入高级管理层、区域公司及成员企业的年度工作目标评估。2020年，制定绿色金融框架，以多元化视角支持新奥能源在清洁能源、低碳技术方面的投资逻辑，拓宽公司在绿色投资方面的融资渠道，并最终成功于2020年，2022年发行7.5亿美元和5.5亿美元的绿色债券，募得款项全部用于节能减排、清洁能源应用等绿色项目。

在此基础上，为从整体和长远视角规划和推动集团ESG工作、提高集团可持续发展水平，2023年7月，新奥集团董事会设立ESG委员会，负责领导制定集团整体ESG战略规划，促进包括集团及各产业公司之间协同推进ESG工作，并与生态伙伴之间积极合作沟通，建立渠道收集相关建议，将其纳入董事会决策过程；关注集团ESG领域的重大风险和机遇，并对影响履行ESG相关工作的重大事项提出意见及应对策略，检查和督促相关事项的处理；监督和评估集团在ESG方面的创值表现，对集团ESG的重大事项进行研究并提出推进建议，持续推动改进；指导ESG培训和能力提升，推动员工在日常工作中将ESG原则融入实践。

（2）为确保新奥ESG信息的管理和披露满足资本市场的合规和披露标准，同时提升ESG管理水平和有效防范信息科技风险， 2023年7月30日，新奥ESG智慧生态平台正式上线。

该平台作为一个全面的ESG数据管理平台，具备包括指标定义和分配、数据填报及审批、待办提醒及邮件通知、数据分割和权限管控等多项功能。同时新奥ESG智慧生态平台特别强调了温室气体排放和综合能耗指标计算功能，有助于数据和趋势发展分析。根据用户角色授予相应的数据填报及审批权限，提供分议题查询、自助查询等数据分析汇总功能。该平台全面提升了ESG的管理能力，为新奥的高质量可持续发展战略落地提供了助力。

新奥ESG智慧生态平台的上线，体现了新奥对于ESG管理的关注。通过利用先进的数智技术，新奥将进一步加强自身的ESG管理和披露水平，为相关利益方提供更全面、准确的ESG信息。同时也将充分发挥新奥ESG智慧生态平台的优势，在ESG绩效管理方面形成对产业链、生态体系等目标的战略支持、战略指导以及行动规划，全面推动公司的可持续发展战略，为构建绿色、低碳、可持续的未来贡献力量。

2. 创新理正体系，打造iCome理正平台

（1）数智时代商业环境、人文环境的变化，以及数智技术的日新月异，工业时代的传统管理已经难以为继，基于管理的痛点和数智趋势的变化，新奥提出“去管、强理、善正”的理念，创新了数智时代的新型组织运营模式——理正体系。理正以创造价值为目的，通过激发团队成员各尽其能，相互成就，使组织高效运行，最终实现共同愿景，达成使命。

每位理正者通过 “规划、协调、攻坚、示险、决策、纠偏”六个理正行为，为团队伙伴为客户创造价值“搭梯子”，实现对每位伙伴的激发及创新创值。

从创值实践出发，基于实现客户价值、激发伙伴主动的理正理念及规划，形成以“明目标、聚能力、智闭环、善分享”为核心的客创一体、能力融合主线逻辑，通过洞察客户需求、发现并自主创建创值机会，从客户成功目标穿透到创值目标、落实生态聚合，伙伴在平台上自主创值、持续价值识别和创值闭环，伙伴在平台上快乐工作、创值留痕，实现满意分享；并以此为牵引，沉淀各理正领域最佳实践，打造理正数智产品，持续提升头象理正能力，激发伙伴主动实现以客户为牵引的创值闭环。

（2）作为新奥理正理念落地的数智化平台和组织文化阵地，新奥创新打造了iCome平台，承载5万多内外部生态伙伴基于客户成功目标的协同创值。

iCome提供了以生态组织为载体的目标制定、快速组队、创值留痕、评估、分享、自主成长等能力，以平台化方式支持数智产品打造、小微项目、投资项目等多种差异化创值场景。强大的开放平台能力，已经为伙伴提供了300多个智能能力。同时iCome提供了低门槛的无代码能力，方便每位伙伴基于自己的想法自主搭建智能能力。以人为中心，通过角色聚合每位伙伴创值需要的智能能力，动态为每位伙伴提供智能化的角色工作台方便伙伴创值。

除此之外，新奥基于iCome打造数智时代的开放、创新的文化场域。每位伙伴都可以通过“ta说”在iCome上畅所欲言发表自己的观点，交流客户创值经验心得，“组织号”可以让每个生态组织展示组织的风采和最佳的创值案例、传递伙伴声音。

2023年是全面落实党的二十大精神的开局之年，面向未来，新奥将牢牢把握产业经济发展和数智升级的重大机遇，坚定推进创新升级，在可持续发展理念引领下，持续探索落地公司在环境、社会及治理等多方面的高质量发展新模式，携手所有同仁和伙伴共同谱写中国式现代化的产业发展新篇章。

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