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云科技的业务形态是为客户提供持续的、有价值的服务。“云”代表一种“on demand”的商业价值观的变化。

（1）客户价值

①更新以客户价值为中心的思考：客户对价值认知和驱动已经发生的变化，要求我们在专业深度上、对行业的理解上更有能力。

②应用场景：从原来包装我们会什么，强调工程能力、国际化能力等等，到洞察与设计助力客户提升价值的应用场景，从而引领客户需求。

③商业价值

（2）技术赋能

区别于竞争对手的，是我们的IT能力、技术驾驭能力。

（3）卓越运营

精细化地管理我们的业务结构，清晰地看到利润来源，设计我们未来独特的竞争优势。

新技术带来的机会肯定大于对人工的替代。机器有机器擅长的，人有人所擅长的，不必微观地或者很焦虑的看待，拥抱变革，不断适应变化，不断学习，找到新的机会。

简单重复的工作可能被机器人代替，但智能化带来的机会也在增加。我们有足够的时间跟随形势发展、适应和学习。

我们的重点：一是帮助客户上云，二是业务平台化，三是利用政策优化、运营智能化。

变与不变：不变的是从专业测试服务角度为用户提供安心的专业服务。变的是适应新空间、新的业务需求。

我们希望在客户的数字化转型中，做建设、运营一体的伙伴，也为客户提供选择决策支持。

我们有：1.国际化的特别能干的团队。2.行业积累。3.国际化处理能力、技术支持能力。4.灵活度、客户中心理念等软性条件。

我们拥有一支能够给客户提供专业化服务的、让客户安心的队伍。

同时，财务总监李桂英老师提到：通过精准对标分析，为核心竞争力的构建提供输入。陈锡民博士提示大家要用发展的眼光看待事物，不要忽视构建面向未来的核心竞争力。

1.提升自身“免疫力”。

2.学会借助各种资源。公司的EAP服务也将定期支持大家。

3.区分“你”和你的“角色”。让自己成为一片开放的天空，乌云会飘进来，也会飘走，不要一直抱持着负面情绪。

改变形象，改变内涵：1.使用日本人力。2.改变业务增长点。3.拓宽业务发展空间。有办法就有增长。

1.与在中国的日企合作；2.帮日本企业做电商，形成新的业务增长点。3.在日本做线上活动，打造形象。4.与伙伴合作。

对组织，是开拓市场的需求。对员工，是对实践经验的梳理，让你的思路更清晰。

有的认证是项目准入的要求，必须持有；有的是个人能力的系统发展需要。

贯彻数字化，针对业务决定发展策略，做国际化部署。行业积累+数字化营销形成全面方案，给客户带来更多价值。