蒙牛乳业2023报告-五星佳级｜评级档案（编号1305）

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中国蒙牛乳业有限公司连续第九年向“中国企业社会责任报告评级专家委员会”申请报告评级，经评定，《中国蒙牛乳业有限公司2023年可持续发展报告》为“五星佳”级，是一份卓越的企业社会责任报告。本份评级报告由清华大学21世纪发展研究院院长邓国胜，中国社科院教授、责任云评价院院长张蒽共同评审。

 评级小组组长 

年度评级详情

 过程性

集团在董事会层面设立可持续发展委员会，由非执行董事Simon Dominic Stevens先生承担委员会主席，针对重点可持续发展议题，集团已成立责任采购专项工作组及绿色包装专项工作组，可持续发展工作推进办公室承接集团可持续发展工作要求，与各部门商讨制定年度可持续发展工作目标与计划，董事会可持续发展委员会负责报告终审；将报告定位为强化利益相关方沟通、提升企业品牌美誉度、完善社会责任管理的重要工具，功能价值定位明确；根据国家宏观政策、国际国内社会责任标准、行业对标分析、公司重大事项、利益相关方调查等识别实质性议题；结合业务特点及可持续发展目标，在管理层年度绩效合同纳入可持续发展 KPI，强化了社会责任工作纵向融合力度；计划通过蒙牛官方网站、投资者关系网站披露报告，报告有中文简体、中文繁体、英文三个版本，过程性表现卓越。

 实质性

《报告》系统披露了食品安全管理、食品信息披露、应对客户投诉、绿色采购、员工权益保护、带动农村经济发展、节约能源资源、发展循环经济、产品包装材料减量、保障食品营养健康、绿色农业等食品行业关键性议题，叙述详细充分，具有卓越的实质性表现。

 完整性

《报告》主体内容围绕可持续的公司治理、共同富裕的乳业责任、环境友好的绿色生产、负责任的产业生态圈、营养普惠的卓越产品五个方面系统披露了食品行业核心指标的93.62%，完整性表现卓越。

 平衡性

报告》披露了“重大信息安全事故”“产品召回事件”“专利侵权案件”“重大数据泄露事件”等负面数据信息，并简述客户投诉处理情况与改进措施，平衡性表现卓越。

 可比性

《报告》披露了“收入”“资产总额”“产品出厂质检合格率”“劳动合同签订率”“社会保险覆盖率”“员工诉求回应率”“采购合同履约率”等47个指标连续3年的对比数据；并通过“中国唯一一家取得AA评级的综合型乳制品企业”“入选‘央企ESG·先锋100指数’，位列食品饮料行业第一”等数据进行横向比较，可比性表现卓越。

创新性

《报告》开篇展示蒙牛“GREEN可持续发展战略”，聚焦企业履责特色明确企业履责目标；公布“2023亮点绩效”回应联合国可持续发展目标，对标国际领先实践凸显企业的全球视野和责任担当，体现了报告的与时俱进和企业的履责追求；参与报告评级，既提升了企业社会责任管理意识和高度，又增强了企业社会责任工作的规范性和可信度，创新性表现卓越。

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