五星佳级典范CSR报告优秀案例（四）｜报告评级2024

《中国企业可持续发展报告白皮书（2024）》

《报告白皮书（2024）》优秀案例篇收录了26份“五星佳级”典范CSR报告优秀案例，分别是中国石化、国家电网、中国华电、国家电投、国家能源集团、中国电信、中国一汽、东风汽车、国投、华润集团、中国旅游集团、中国诚通、中国建材集团、中交集团、中国电建、中电光谷、蒙牛乳业、华润饮料、华润医药商业、华润健康、河钢集团、茅台集团、伊利集团、中国三星、现代汽车、江苏悦达起亚。

《2023中电光谷企业社会价值报告》是由中电光谷联合控股有限公司发布的第7份企业社会价值报告，连续2年获得“五星级”评价，首次获得“五星佳级”评价。

报告从“中流击楫，汇聚发展合力”“紫电清霜，培育多元园区”“水光山色，绘就绿色生态”“聚米为谷，造就美好未来”四大篇章系统展示企业履责实践及成效，全面回应利益相关方期望与诉求，披露了所在行业核心指标的91.96%；开篇设置“中电光谷的2023”“大事记”和“荣光时刻”板块，集中展现中电光谷在2023年度的重点履责进展和成效；设置“智慧能源引领，争做‘双碳’先锋”责任聚焦，集中展现企业环境责任；将企业名称嵌入篇章标题，构思新颖；采用知识小贴士、第三方证言、名词解释等方式，增强了报告的可读性；2023年，中电光谷联合控股有限公司发布中文简体、中文繁体和英文三种版本的报告，并以电子版、纸质版、长图等形式呈现报告，丰富报告传播形式。

《中国蒙牛乳业有限公司2023年可持续发展报告》是中国蒙牛乳业有限公司发布的第10份可持续发展报告，连续5年获得“五星级”评价，连续4年获得“五星佳级”评价。

报告以“‘更营养、更智慧、更绿色’领航乳业高质量发展”为主题，围绕“GREEN 可持续发展战略”，从五个行动领域系统阐述企业在关键议题上的履责进展，回应利益相关方的期望与诉求；披露了“产品出厂质检合格率”“劳动合同签订率”“社会保险覆盖率”“员工诉求回应率”“采购合同履约率”等47个指标连续3年的对比数据；并通过“中国唯一一家取得AA评级的综合型乳制品企业”“入选‘央企ESG·先锋100指数’，位列食品饮料行业第一”等数据进行横向比较，可比性表现卓越；报告主体内容围绕“可持续的公司治理”“共同富裕的乳业责任”“环境友好的绿色生产”“负责任的产业生态圈”“营养普惠的卓越产品”五个方面系统披露了食品行业核心指标的93.62%。此外，报告封面设计采用卡通插画风格，融入企业主营业务及特色标识等元素，提升了报告辨识度和生动性。2023年，中国蒙牛乳业有限公司计划通过蒙牛官方网站、投资者关系网站披露报告，并以中文简体、中文繁体、英文三个版本进行呈现，拓宽了报告的宣传渠道。

《华润饮料（控股）有限公司2023可持续发展报告》是华润饮料连续发布的第11份可持续发展报告，连续6年获得“五星级”评价，首次获得“五星佳级”评价。

《华润医药商业2023年可持续发展报告》是华润医药商业发布的第8份可持续发展报告，连续6年获得“五星级”评价，首次获得“五星佳级”评价。

华润医药商业将社会责任报告升级为可持续发展报告，加大信息披露力度，展示公司助力可持续发展的责任和担当。报告开篇设置“我们的2023”专题，呈现年度履责的重点事件、荣誉与关键绩效；积极响应可持续发展目标SDGs，设置“华润医药商业与SDGs”栏目，持续开展对标；章节跨页采用拉页设计形式，提纲挈领介绍理念与目标、行动与成效、最美故事，便于读者快速掌握；修订并发布《社会责任工作管理办法》，持续完善社会责任管理制度；推动下属单位编发专项报告，构建了多形态、多层次的报告体系。报告主体内容从“经营可持续 砥砺奋进向一流”“环境可持续 只此青绿护生态”“幸福可持续 YAO润民生暖万家”等角度披露了所在行业核心指标的92.52%，完整性表现卓越。报告采用议题型框架结构，从治理、环境、社会维度系统阐述了公司在完善治理、卓越发展、创新驱动、环境保护、客户服务、行业发展、员工关爱、公益慈善等方面的履责行动与成效；报告封面与章节跨页设计采用凸显行业特色的元素，增强报告辨识度；报告案例丰富，语言简洁，设置“知识窗”“数读·2023”小栏目，多处引用第三方证言，表达形式多样，具有卓越的可读性表现。华润医药商业通过官方网站发布《华润医药商业2023年可持续发展报告》，并以电子版、印刷品的形式呈现报告，拓宽了报告的宣传渠道。

《华润健康集团有限公司2023可持续发展报告》是华润健康发布的第8份可持续发展报告，连续2年获得“五星级”评价，首次获得“五星佳级”评价。

报告以“强基础 补短板 实现高质量可持续发展”为主题，开篇设置“走进华润健康”，集中展示企业年度履责亮点，彰显企业的责任引领；设置六大“责任故事”，以生动的故事叙事形式，展示企业六项核心责任实践的行动与成效，凸显企业的责任担当；各章节以“国家的号召”“我们的行动”“我们的成绩”为脉络展开，阐明企业践行可持续发展理念的背景、路径与成效，提纲挈领，总领性强；履责路径以“我们的行动”“医院响应”展开叙述，逻辑连贯，层次清晰，展现企业社会责任工作的全面性和系统性；构建具有行业引领性的社会责任指标体系，凸显企业的责任视野和价值追求，具有创新性。报告主体通过“创一流 为高质量发展”“守初心 为患者健康”“焕活力 为提质增效”“聚合力 为健康产业”“添新绿 为生态文明”和“塑品牌 为健康中国”六个篇章，系统披露了医疗服务业核心指标的93.24%，具有卓越的完整性表现。报告封面设计手绘多帧医务工作场景，呼应华润集团设计规范，凸显行业特色，提升报告的辨识度和亲和力；嵌入二维码延伸解读报告内容，引入利益相关方证言佐证履责成效，提升报告的沟通力；案例绩效丰富详实，图表搭配相得益彰。华润健康通过官方网站发布《华润健康集团有限公司2023可持续发展报告》，并以电子版、印刷品的形式呈现报告，拓宽了报告的宣传渠道。