[美] 迈克尔·R·所罗门
卢泰宏 / 杨晓燕
本书是消费者行为学领域一本重要的、广泛使用的教科书，也是将消费者行为学领域的国际最新理论与中国本土实践相结合的开创性著作。
由微观到宏观，由个体到群体，从市场、个体、决策者、亚文化和文化五个角度逐层剖析消费者行为，突出多学科、综合性的研究视角，反映全球化、数字化背景下消费者行为的最新发展。 保留了所罗门教授原著的内容框架和理论精华，增加了中国消费者行为的重要内容及本土案例，更具本土化特色，更加适应中国市场的需要。
融合了最新的消费者行为学研究方法和研究成果，特别是结合了互联网技术对消费者行为产生的深刻影响，使教材更具前瞻性和科学性。此外，还特别强调跨文化消费者行为研究的最新成果，使读者可以从全球化的角度理解消费者行为规律和消费者行为差异。
迈克尔·R·所罗门 美国奥本大学人类科学学院消费者研究系教授，曾任新泽西州Rutgers大学商学院营销系主任，拥有北卡罗来纳大学社会心理学博士学位。曾获美国国家“富尔布赖特讲座教授奖”。他是行为科学/时尚类文献方面论文被引用最广的前15位学者之一，也是广告和营销沟通领域最多产的10位研究者之一。
终于把这本书读完了，书挺厚，当然为了迎合中国消费者加了一些中国市场的分析，挺有观点，就内容来说，确实是一本营销的经典作品。 首先每个人作为一个个体每天都处在一个营销的环境下去，路边的广告牌，电视中……。
消费者行为学 市场中的人如何购买和使用产品和服务，以及他们生活的生活方式。 认识消费者特征： • 人口统计变量（demographics）：年龄、性别、收入、职业etc. • 心理统计变量(psychographics)：生活方式，个性方面etc. 作用：为产品划分市场、以某一群体消费者为目标市场时确定营销方法。 社会网络-消费社区（consumption communities） 群体压力-口碑影响 社会文化-亚文化-价值观-小群体 市场细分...
需要时本来已经存在的，营销只是推荐满足它的方法。营销的一个基本目的就是引起人们认识到需要的存在，而不是创造需要。 评：不是造物主，而是引导者。 产品是为满足现有需要而设计的，而广告只是有助于传达它们的有效性 强迫型消费是指反复的而且常是过度的购物行为，它被当做压力、焦虑、沮丧或无聊的宣泄渠道。 强迫型消费与低水平的自尊有关。 被消费者是指无论是否自愿，被他人使用或剥削以用在市场中获..
