小鲸智能语音机器人
相关资料显示，2017年中国人工智能市场规模达约220亿元，智能语音占中国人工智能市场份额的22%，价值约48亿元，仅次于计算机视觉。行业预测，中国对话式人工智能市场规模将在2022年达到约78亿人民币，2018-2022年年复合增速将为57%。
新商业时代到来，移动端市场规模不断扩大，成为全球经济的新战场。更多产业将自身业务快速的转向服务。客服作为企业连接客户的重要桥梁，而呼叫中心一直以来都是客服人员的主场，是企业与客户建立联系的主要方式。企业中所有的销售、产品环节更是直接被客户服务环节占了风头。
但是随着互联网以及移动互联网技术的进步，IM、微信、微博等新型交互方式相继出现，这些新型的沟通工具更能够满足人们对及时、便捷交互的需求，呼叫中心单一电话的沟通方式受到了很大的冲击。
淘汰&变革，
小鲸智能语音机器人定义全新客服模式
小鲸智能语音机器人通过语音识别（ASR）、语义理解（NLP）、语音合成（TTS）等技术实现了更全面的服务，用户画像刻画、客户数据统计、筛选意向用户等功能，对企业客户服务策略制定起到了决定性作用。尽最大可能帮助企业达到高效的精准营销目的。
小鲸智能语音机器人能给企业带来什么？
1、可自动多路外呼，高并发，效率更高，是正常人工的6-8倍。7*24小时全方位与客户沟通，意图识别准确率达90%。同时还可以避免人工客服的情绪波动、专业知识不足等缺陷。
2、真人语音交互，销售人员可定制话术，以保障沟通的有效性，增强客户的服务体验。
3、毫秒级响应，人机智能融合，极速处理客户需求，让工作效率超乎想象。
4、全方位数据分析，客户资料状态随时掌握！标签化CRM系统，提升销售管理效率。后续跟进更方便，签单更快！
简而言之，小鲸智能语音机器人可以提升沟通的流畅性，还可以解决企业招人难、效率低、投入大等问题。
遇见小鲸智能语音机器人
点击体验小鲸智能语音机器人
进入到小鲸智能语音体验界面，首先填写体验手机号码，接下来选择体验话术（本次体验提供联通套餐推广、教育话术、贷款话术、地产话术、机器人自销话术五大话术），最后就等待体验通话的到来吧。
应用案例
小鲸智能语音机器人是聚通达人工智能领域重要产品之一，是聚通达拥抱时代技术，不断探索和布局AI领域重要一步，是从通信到智能交互的转变。旨在为企业构建高效高质、安全放心、简捷易用的电信级企业通信服务。
#END#
往期精彩回顾
