近年来，随着科学技术的不断突破，人工智能和AI技术正以裂变式速度发展。而人工智能技术的广泛应用，使许多职业的专业门槛被打破。从能够独立撰写新闻的撰稿机器人，到已经在路上的无人驾驶汽车，AI技术日渐精进且普及。
数百职业或被人工智能影响
去年5月，交通部在新闻发布会上表示：将全面推动取消高速公路省界收费站。这项措施主要是利用高速公路电子不停车收费(ETC)等新的信息技术，替代人工收费的方式，进一步提高车辆通行效率，达到降低物流成本的目的。
英国BBC刊文称，如果一份工作重复性较强在人工智能时代，人类或将面临被机器人替代的威胁。英国BBC公司收集了大量资料，分析了365种职业在未来的“被代替率”。
数据来源：BBC
据调查，被代替率高的职业多具备以下特点：
1.动作重复性高，长期机械式操作；
2.固定工作套路，创新内容较少；
3.个体独立完成，不需要与外界交流；
4.任务定义明确，有清晰规则动作。
而在AI领域，智能语音是标志性代表。语音是最自然的信息交流方式，其对话的本能随着人工智能的进一步蔓延发展而成为人机交互最主要的沟通方式。
智慧语音，打造全新外呼模式
如今，智能语音及人工智能开放平台上，全球范围内的开发者已达76万人，这一数字仍在不断攀升。深度的探索和突破将人工智能带进全新阶段，小鲸智能语音机器人顺势而生，为企业打造全新外呼模式。
小鲸智能语音机器人是一个通过语音平台，自动外呼客户群体，并全方位对客户资料进行分析筛选的人工智能语音机器人，它能帮助解决客户服务行业的痛点，提供一系列解决方案。
小鲸智能语音机器人四大优势：
1.不休息不请假，可24小时全天呼叫，日均呼出1000-1500通电话，系统定制专属话术；
2.智能语音识别，实现多轮互动对话。以往机器人只会机械性地复读，聚通达的小鲸智能语音机器人能与客户互动，筛选意向客户；
3.成本低，相比人工成本、招聘成本、培训费用，机器人在开通之后导入话术和电话即可，一次导入，解决多重烦恼；
4.专业技术团队支持，专业服务解答，面对客户对答如流，智能回复客户疑问；更提供真人化语音服务。
小鲸智能语音机器人以未来客服为模型，打造出人工智能+人机融合+SAAS的新模式。全面覆盖微信、电话、微博、网站等多渠道，应用于金融、保险、教育、广告等八大行业，适用于产品营销推广、客户筛选、问卷调查、售后服务等领域。多渠道、多行业为降低企业降低运营成本，广受各大企业欢迎。
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