
中国国际智能产业博览会刚刚落幕,上海世界人工智能大会的又再度登场,这两场盛会均围绕AI对传统行业影响力为主题。如果把互联网化称之为“信息革命”,那么人工智能则堪称为“智能革命”。
而人工智能相比互联网会有更多的行业落地,特别是在产业化与工业化领域中,人工智能对传统行业溢出效应更加明显,新一代人工智能技术对传统产业的渗透广度、深度也将是前所未有的。
如今,我国的很多企业和行业并没有完全实现互联网化,就要面对一骑绝尘的智能化时代,焦虑是不可避免的。但聚通达认为,传统企业在智能化方面将会比互联网化要容易切入,总体来说不会像互联网+时代那么难。
AI时代,公域流量依赖度降低
首先,中国的互联网化是基于流量思维基础上,所以我们曾看到一个互联网风口过来,会出现很多靠融资而产生的跟风企业(其中也出现过很多伪需求的商业模式),他们的逻辑是依靠流量变现,或通过积累有价值的数据资产而存活。
这就导致了大多数传统企业,特别是纯线下没有线上流量手段的企业十分被动,只能给互联网公司交广告费或平台税,很多企业迫于形势开始自己互联网+的时候,又要面对BAT等流量巨头的掣肘,很难凭借一己之力成为主角。
但进入智能化时代后,流量的获取和运营方式将会变成另外一种形式。这要先从在人工智能条件下的物联网开始说起,比如一个家电企业,你卖出的每一个产品都可以看成是一个数据终端,在这些数据终端的背后,都是与企业产生强关联的用户,而终端产生的数据是企业自己的资产,这样可以极大降低对公域线上流量的依赖。
而且企业通过SaaS平台对数据进行分析和挖掘,可以形成对市场营销、用户运营、售后服务的工具利器,还可以围绕自身产品线和数据成为生态开发者,占据主动。

依托传统垂直经验,形成智能化
此外,任何一家优秀的传统企业都是经历过若干年积累的,其对行业的了解程度,对用户洞察的细粒度,以及对产业下一步发展规律的深刻理解,都是非常宝贵的经验。在互联网时代,众多传统企业也都完成了上云的部署。
云平台搭建好后,需要通过积累充分的大数据,以及传统企业对垂直领域的深度了解,才能够让具体的人根据不同行业、领域、目标,为其定下标准与模型,通过机器学习+深度学习的过程,最终形成真正的智能化。
由此可见,传统企业的行业经验+了解智能化的人才,才是智能化时代最宝贵的。
当进入全面智能化时代后,传统企业积累全行业数据的能力更加突飞猛进,其自主创新和去中心化的能力将进一步加强。
智能化时代产品体验更加人性化
再次,由于互联网时代奠定的基础,进入智能化时代是基本不需要改变人们现有习惯的,这样一来使得市场教育的成本被降得很低。
比如在移动互联网时代,各种App、小程序的渗透率极高,人们已经习惯了将手机这种移动终端作为人体另外一个“器官”使用,这也归功于互联网时代企业在SaaS平台上做的原始积累。
这些应用天然的集合了用户的数据标签,而智能应用本身是互联网化的“智慧化”升级,在此基础上如果运用人工智能的能力去处理问题,比如视觉识别、语音识别等,会得到更加人性化的改善,毫无负担,比如刷脸支付等。
我们经常听到互联网下半场的说法,而聚通达认为互联网下半场的真正意义就在于全面智能化,人工智能也将赋予SaaS行业全新契机,其产业化速度将比互联网时代来得快、更繁荣。
如果传统企业已经选择了基于SaaS平台的垂直化开发,那么在此基础上的智能化研发应用,将是更加垂直化的,也是完全独立面对自身客户的,这样更有利于传统行业的深度创新。
由此,传统企业在智能化时代面临的都将是垂直领域中的增量市场,是很有可能弯道超车的。当下对于SaaS企业来说,关键在于提升本身服务水平的同时,切入更加细分的领域去解决企业的痛点,积极地让AI赋予行业新思路,为智能化市场的爆发积蓄能量。
传统企业也一定要抓住当下的机会,与合作伙伴在垂直领域进行深度融合,因为智能化的市场想象力要比互联网时代大很多!那些忽视智能化的公司可能会落败或消失。


