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阿里的绩效考核简单到极致!何以让众多高端人才替马云卖命打江山?

阿里的绩效考核简单到极致!何以让众多高端人才替马云卖命打江山? 聚通达
2020-12-31
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导读:绩效考核是人力资源管理体系的重中之重,目的在于增强企业的运行效率、提高员工的职业技能、推动企业良性发展,激发

绩效考核是人力资源管理体系的重中之重,目的在于增强企业的运行效率、提高员工的职业技能、推动企业良性发展,激发员工的工作热情,确保工作的高效运行,最终使公司和员工共同受益。


其实我们在做企业绩效考核的时候,往往遇到很多难以取舍的问题,例如我们考核的是贡献还是考核的工作量,哪个比重大?如何分配KPI考核比重?员工和管理岗如何划分工作重点等等问题,根据企业性质不同、业务不同、岗位职责以及个人情况不同都会有一定偏差,那么我们该如何做好绩效考核的设计呢?


阿里管理上万高端员工来看,其实绩效考核不需要复杂的设计,甚至简单到不可思议!


阿里的绩效考核、员工激励,马云有这样几个观念:

1、核算的是KPI数据,但考量的一定是KPI以外的东西
2、给结果付钱(奖),给努力鼓掌(励)
3、欣赏有价值的失败,奖励坚持拿到结果的努力
4、3个人干5个人的活,拿4个人的工资
5、加工资是公司对你的岗位有了新的更高要求
6、那些没有调薪的岗位,要先提升它的价值和作用


价值观的培训

新员工进入阿里之后,都会经历三个时期的培训。首先是入职后27天的专职培训,在这27天之内,新员工将接触到三大类培训,即文化制度类、产品知识类、技能心态类,这三者的课程比例分别是42%28%30%

上岗后,新员工还将接受3-6个月的融入项目培训。一般而言,上岗第一天,新员工将会被介绍给团队成员,在一个月之内,还将安排团队聚餐。接下来,在一年之后、三年之后和五年之后都分别有不一样的培训内容。
阿里的人才观念坚信,很多小白兔其实是放错了位置的明星,因此在阿里人才培养中,最重要的一环便是轮岗。

阿里鼓励员工轮岗

在阿里巴巴的管理体系中,对人才是特别敏感的。阿里巴巴有一套自己的人才盘点体系,即20%是最有潜力的,70%是潜力一般的,10%是没有潜力的。

晋升、奖励、激励都与“2”有关。在阿里,“271”中的“2”要拿掉整个激励盘子的20%50%。比如说一共有10个人,要奖励10万元,第一名、第二名就要拿掉10万奖金中的45万。

“1”的奖金和加薪都没有。如果给1还发奖金加工资,就相当于给全公司发出一个错误的信号。连最差的10%都有奖金,都要加工资,这还叫末位吗?还叫最差的10%吗?

不要把有限的资源放在最后的10%上。这10%就是下一步要处理的,当然到底是一次10%就调岗或淘汰?还是等到两次10%?阿里内部是有两个考核周期,最末位的10%才会进入淘汰。

这就是阿里简单的“271奖励机制”,为有贡献的努力的员工奖励,做到奖惩分明。

跟大家分享一个小故事,非常有借鉴意义

深圳有一家高科技公司,上个月刚刚开完公司的“年底总结计划会”。
 
老板特别包下了一个体育场,还请了几位明星助阵,场面非常震撼。在大会上,老板们也嘉奖了业绩表现出色的员工。
 
优秀员工、优秀团队、优秀新人、优秀中层等等。老板也给予表彰和奖励,奖金的人均金额1000左右。
 
然后狂欢时间到了,老板设计了大转盘抽奖环节,每个人都有机会抽到奖品,最新款苹果电脑、华为Mate20、日本7日游,大家都狂欢着抽奖,老板也很开心,当众追加奖励,从20台,到50台,再到80台。
 
这场年会,在热热闹闹中结束了,但开完之后,却有核心员工陆陆续续要走。
 
公司的高层对这件事情很是纳闷,为什么奖励也发了,抽奖也给了,还请了明星助阵,公司为激励员工花了那么多钱,为什么员工不买账,说走就走呢?
 
后来一位离职的员工,用一句话说出了问题的真相:他感觉,贡献的奖金,不如别人随随便便的一个抽奖,公司奖励的是运气,并不是贡献。
这个故事让我们深思:一个绩效体系的设计的背后,鼓励什么,不鼓励什么,是不是陷入一厢情愿,还是沉迷于表象而忽略背后的逻辑,这些问题你都应该知道。

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