近年来，在物联网、AI、大数据、云计算、5G等新一代信息技术突飞猛进中，各产业数字化转型变革发轫，协同办公需求应运催生。在移动互联网流量即将封顶的时代，于企业服务和toB领域开启一个庞大的蓝海市场。疫情黑天鹅事件突发而至，则加速了各界对纯被动式、低体验感、固定场景传统办公模式淘汰的步伐，协同办公行业的热度一时无两。
艾瑞咨询今年年初发布的《2021年中国协同办公市场研究报告》显示，2020年，中国协同办公市场规模达到440亿元，2021年市场规模将突破500亿元，到2023年将达到806亿元的市场规模。2021-2023年，每年的增速都将超过20%。
图片来源于艾瑞《2021年中国协同办公市场研究报告》
2020年，因疫情突然突显的协同办公，直到2021年这个赛道也发生了明显的分化——其中，中小企业更关注成本问题，SaaS服务阵营的办公软件受到极高的欢迎度；大中型企业或政府部分则更注重安全和保密性，预示私有化部署门户型平台，将是其不二选择。不可否认的是，协同办公作为数字化建设中的必选项，将持续保持较高运速的膨胀做功。
把握“定制化”浪潮的双向最优解
随着协同管理的理念逐渐深入人心，围绕SaaS为主的协同办公产品以及定制化的观察和讨论，受到越来越多的企事业单位的关注。
一是相比于大中型政企客户对于个性化、复杂度高的需要，人数较少且层级简单的中小企业更易被满足。因此“办公系统”模块化、产品化，就满足了后者需要；
二是国家对于数据安全越来越重视，特别是针对政务、金融、银行等行业，都有严格的数据监管规定。大中型政企过渡数字化、智能化相对“低调”，定制化/私有化部署的服务相对专业且复杂，关注度方面略显“冷淡”。
2020年疫情爆发以来，全国千百万企业被迫选择远程办公，对于SaaS行业来说，既是短期的压力，也是一个行业格局变动的机会。综合协作工具迎来用户量的暴涨，从具体表现上看，集合了IM即时通讯、视频会议、协同文档，及各种企业考勤、审批流程功能的综合协作工具适应性更强。
同时在政策推动及外部压力下，大中型政企数字化需求得以释放，既要在线开放、网络流畅稳定具备高效信息处理能力，又要同时符合安全监管合规要求。要达成信息化与安全兼备的双重核心目标，是多数政企单位构建互联网信息服务架构过程中所需面临的最大挑战之一。
图片来源于运营商数据安全白皮书
私有化部署门户型平台
持续全面领跑
相比于结构简单的中小企业，大中型政企需求更为复杂，由于政企机构的特殊性，涉及内部机密的相关数据较多，长期以来封闭性的传统保护方式将不再适用于大互联网时代。而这往往是协作工具为主SaaS服务平台的短板。原因有三：
原因一：政策首当其冲；在“十四五”发展规划中，特别指出坚持创新和科技自立自强才是发展国家的战略支撑，各地政府也加强推进数字化便民服务的进度。
原因二：政企客户皆有已运行多年的信息化应用；大中型政企客户无论是资本实力还是行业地位都较为稳固，在过往运营中，许多在上世纪90年底就开始了信息化相关的投入。
原因三：国产自主可控浪潮下，信创适配能力尤为关键；随着新格局下对信息安全的要求升级，国产操作系统、国产软硬设施的更换潮是不可逆趋势。
这就要求，协同办公平台在信创适配能力、创新能力上有极高的承载能力。而私有化部署门户型平台由于自身的不可替代性，会形成全面的领先。
筑牢安全基石
政企数字化转型走深入实
多数政企单位在数字化转型之路上，对于网络安全防护体系的规划与建设存在概念偏差，认为使用大量安全硬件产品就意味着绝对安全，而现实往往在面对突发安全状况时才会意识到防护措施的薄弱不足。
聚通达·人脉旺通过"数据+产品中台"、低代码技术能力，一体化搭建移动办公平台，融合营销应用、管理应用助力为政企提供数智化转型全案。部署过程十分轻量化，无需过多耗费人力物力，也不会改变企业原有生态结构，仅仅依靠安装对应软件并进行简单设置即可快速启用的特性，最大程度为政企单位节省开支，带来数字化升级服务体验。
网络数据安全方面，人脉旺除了专业背书之外，在技术层面，采用了RSA/AES混合非对称加密算法能够对政企机密数据进行加密，保障在政企办公信息传输过程中的数据安全。并从数据安全访问的机制上做出改变，进行严格的访问控制和安全检测，深化落实全面不可信的实时验证体系，即通过不断的身份认证以及精确细分的权限管理来增强对政企重要信息数据的保护。
同时人脉旺通过数据收集、数据处理、业务建模、数据分析，最终形成可视化数据展示，帮助政企全面掌握项目、运营全貌，及时发现问题、找到原因、发现运行规律、风险预测，让数据为其提供行动建议、预测模型和趋势分析。
在人脉旺的赋能之下，除基础的协同办公之外，政企单位可在整个系统流转的过程中做到全程可控，从而实现规范高效可视化的信息安全服务周期管理。在更多领域中，人脉旺智慧解决方案也在不断实现企业安全诉求，同时赋予其快速、安全、可靠的数智化体验，助力更多企业抓住数字化发展机遇，并在数字化转型中获得先机。把握趋势，聚势前行，未来聚通达将在SaaS行业发展的大潮中，与合作伙伴携手共赢。