连续四年获评魔力象限领导者
——Infor 卓越的执行力和前瞻性
分销与物流八月刊
对于许多批发分销商来说，仓库运营已经有十多年没有发生重大变化。这意味着仓库使用的旧技术很难满足竞争激烈、技术支持型业务的需求。随着业务速度的加快，利润率不断下降，分销商意识到，过去可能运行良好的仓库运营方法，在未来——甚至现在都可能行不通，并且存在很高风险。
McKinsey 数据显示：
“在全球范围内企业每年在仓储方面的支出估计为 3500 亿美元，随着分拣规模的缩小和成本的膨胀，这一数字每年都在增长，因此利润率和服务水平的压力随之加码。”
本期分销与物流八月刊，让我们从数字化角度洞察行业，研讨推动转型需求的市场条件、现代仓储管理系统提供的功能和可实现的效益，以及仓库运营大幅改善需要采取的后续措施。
— 内容概览 —
Infor 知识局：为什么仓储技术投资是分销商的最佳策略
Infor 案例集：Future Supply Chains 的智慧仓储建设之路
Infor 荣誉榜：Infor 连续第四次被评为 Gartner 仓库管理系统魔力象限领导者
一
Infor 知识局
企业面临的挑战包括满足要求越来越高的客户、克服供应链的持续性中断、通过创新服务增加价值、控制不断上升的成本、管理消极怠工，以及从不同系统收集的数据中获得洞察力。这些挑战对仓库运营造成了严重破坏，需要技术投资来确保顺利运营和订单的完美交付。
Infor《为什么仓储技术投资是分销商的最佳策略》白皮书指出：仓库运营依旧停滞不前的分销商需要进行现代化转型，可从拥有一套能够被所有用户信任和依赖的现代化仓储管理系统 (WMS) 开始。先进的 WMS 系统可以跟踪和指导仓储运营的每个阶段，使企业能够提高效率、增加客户满意度、消除成本高昂的故障，并提高员工生产力。
推动仓储管理技术投资需求的挑战
1
系统不足
Peerless Research Group (PRG)（通过物流管理）确定企业投资仓储管理解决方案的各种原因。贯穿始终的一个共同点是，当前的系统陈旧过时，无法应对他们所面临的挑战。
2
电子商务的迅速崛起
“新冠疫情迫使 B2B 买家和卖家大规模走向数字化。最初的危机应对措施现在已经成为下一个常态，对买家和卖家未来的经营方式产生重大影响。”为了应对电子商务的增长，分销商正在调动资源和仓库空间，以满足劳动密集型单位拣货的需求。
3
扩大服务
为了生存，许多分销商通过扩大增值服务在市场上脱颖而出。例如，配套和组装、维护和维修、租赁服务以及由分销商管理的库存。这些劳动密集型服务通常需要额外的仓储空间和人员需求，以及重新设计仓库中的典型物流。
4
仓库和设备的利用
面临压力时，分销商自然会倾向于在叉车、托盘架和输送机等仓库设备上花费更多，需要更好地利用他们现有的仓库和设备，而不是通过额外购置资产来增加成本。
5
库存不准确
库存准确性不仅包括库存在库量，还包括库存在仓库中的位置。信息不准确不仅会导致仓库运营混乱（浪费时间和金钱寻找正确的信息或寻找产品），还会对业务的其他方面产生连锁效应，包括销售和财务。
……
优化仓储运营的九项技术
我们已经确定了影响高效仓储运营的当前挑战，也清楚地看到它在整个企业中产生的影响。现在让我们了解一下先进的技术如何使运营现代化、优化流程并根据业绩目标有效衡量结果。
库存跟踪：仓储管理的成功基础始于正确识别和跟踪库存，以及准确分配、填写和交付订单所需的粒度级别。用户可查看和监控仓储运营中所有产品的位置、状况和数量，并根据先进先出 （FIFO） 与先过期先出（FEFP）的原则以及其他相关因素进行库存周转。
工作和任务管理：仓库自动化将使您能够通过平衡工作负载和任务与可用资源来管理需求的起伏。任务交叉允许将具有相似或互补属性的工作订单和地点分组为批次和波次，以便及时对订单进行接收、拣货、包装、装配和发货。
射频和语音方向：射频和语音指导通过使用免提连接和高级语音识别技术，以语音方式实现订单选择、补货、上架、转移和接收，帮助提高配送和履行流程的生产力。工人无需依赖繁琐的清单、标签和扫描仪—，即可免提操作，极大地提高了生产力和订单准确性。
劳动力管理：大型企业通常需要最大限度提高仓库中的员工绩效。WMS 应提供劳动力规划、人员配备和执行能力，以及监督直接和间接劳动力的能力，并在拣货、包装和运输活动完成时向工人和主管提供反馈。
库位优化：库位优化功能通过确定一系列拣货面或仓位内最有利的 SKU 排列，最大限度地提高生产力，并最大限度地缩短从一个位置到另一个位置的运输时间。
此外，库内增值加工作业、3D 可视化工具、人工智能以及 BI 分析也将在仓储管理中发挥重要作用。
将仓储管理和企业资源规划 (ERP) 相结合的统一解决方案是一种理想的配置，尤其是在基于通用技术和通用用户界面的情况下。在平台方面，基于云的解决方案提供了许多好处，包括：自动升级，使您的企业受益于最新的创新、增强的网络安全控制和数据保护、有保障的正常运行时间，以及减少对 IT 团队日常管理和维护内部系统的依赖，从而使他们能够腾出时间来执行更具战略性的举措。
对仓储的技术投资将带来战略性的改变
仓库是企业的心脏。当您的仓库实现现代化并以最佳水平运行时，会对企业的其他部门产生连锁效应。销售人员信心增强，因为他们知道产品会准时到达。客户服务部知道承诺会得到履行。客户也能在需要的时间和地点及时得到他们需要的产品。平稳的运营有助于保持利润率并提高整体盈利能力。最重要的是，这很容易实现。
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二
Infor 案例集
Future Supply Chains 是印度最大的第三方供应链和物流服务供应商之一，为多个行业提供自动化且由 IT 技术支持的仓储、配送和其他物流解决方案。Future Supply Chains 使用 Infor WMS 解决方案、供应链执行和物料搬运设备自动化来优化订单履约和准时交付，同时最小化运营成本。
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Infor WMS 提供实时库存可视性，并可以与Future Supply Chains 的ERP 系统及其所有物料搬运设备（MHE）应用程序集成。这种集成加上 WMS 中的嵌入式操作算法，让任务得以分配并妥善完成。
三
Infor 荣誉榜
近日，Gartner 公司在其《2022 年仓库管理系统(Warehouse Management Systems，WMS)魔力象限》报告中，连续第四年将 Infor 评为领导者，以表彰 Infor 卓越的执行力和前瞻性。
Gartner 在报告中指出：“尽管仓库管理市场已经非常成熟，但近期的业务中断依然促进了市场创新。这对于一些供应商和地区来说极具挑战性，但预计到 2026 年，整体市场规模仍将以超过 13% 的五年复合年增长率(CAGR)增至 40 亿美元以上。仓库管理软件产品在可用性、适应性、决策支持、上下游市场的可扩展性、新兴技术的使用及生命周期成本等方面仍然存在差异。此外，客户也越来越青睐于能够支持端到端供应链和物流流程编排的供应链套件。Gartner 将这些领域称为供应链融合与供应链运营融合(与运营活动的融合有关)。”
Infor 产品管理副总裁 Vishal Minocha 表示：“由于市场环境瞬息万变、产品组合持续变化、复杂性日益增长以及劳动力市场不断变化，企业需要充分利用自动化并更好地利用资产来促进盈利性增长。我们相信，Infor 连续第四次被评为 Gartner 仓库管理系统魔力象限的领导者，意味着我们通过 Infor WMS 帮助企业提高敏捷性的能力得到了肯定。”
Infor WMS 将先进的仓储功能、高度可配置的规则以及内置劳动力、任务和库存管理与3D 可视化整合为一个简单直观的解决方案。这种统一的方法有助于企业从整体上评估要求、融入增值服务、确定任务优先级并消除瓶颈。得益于这种方法，Infor 能够按照一致标准履行订单，同时提升业务处理能力并降低成本。”
Infor WMS 的目标是将敏捷性与云的强大功能结合起来，帮助企业让新仓库尽快投入运营，并帮助客户更快上手。这一敏捷的、基于云的系统旨在帮助企业丰富服务级别并提高产品流转速度。Infor WMS 的设计易于配置，使用起来也非常直观，可为下一代技术增强型全球仓储运营提供支持。
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