工作动态丨格尔木分公司持续深化堵漏增收工作

1.现金方式征收时存在的漏洞：票管对账系统更新，新系统中无票管人员修改数据记录登记，则有可能出现通行费流失的情况。

整改措施：各站票管做好数据修改记录台账并由值班领导签字。分公司财务人员每月将银行明细打印核对通行费是否足额上缴。

2.数据不完整：如果出现票管人员核对数据不仔细，数据未上传完整扎帐，则会出现数据未上传导致通行费流失。

整改措施：各站站长必须不定期对数据完整性进行核查并做好记录。

3.特殊车辆操作：未按照规定严格操作，对收费车、大车小标、错选入口等特殊情况，监控不严导致通行费流失。

整改措施：由各站站长负责对特殊车辆的稽核工作。如发现错判（放）、误判（放）车辆追查原因并追缴通行费。

4.使用手撕票：如管控不严，收费员造成实际通行费与手撕票使用情况不符，导致通行费流失。

整改措施：使用手撕票时需2人以上，如遇司机不要票及时加盖作废章，做好相关记录。分公司不定期下站复核使用情况。

5.黑名单版本未更新：黑名单版本未更新时黑名单车辆享受95折（实际黑名单车不享受95折），导致通行费流失。

整改措施：在岗人员需做到每2小时检查一次版本更新情况，并做好记录。

6.特殊键操作未上报：收费人员在收费过程中随意使用特殊键未上报，下班时班次报表不显示，故存在通行费流失情况。

整改措施：由各站站长负责通过录像回放及图像稽核方式加大对收费人员收费行为及操作按键信息的稽查力度，加强特殊键使用的管控。分公司不定期查询各站特殊车辆的操作按键信息。

1.加大流失通行费手段的研究分析。分公司内通过以面聚点，稽查全覆盖、无盲点模式共同探讨新形势下容易出现的流失形式和手段，总结收费车、大车小标、错选入口等现象，分析典型案例，总结案例经验，做到防患于未然。

2.定人定岗定责，强化数据稽核人员的自身素质，进行相关的业务培训，精准把控稽查方向与重点，达到内外兼修的稽查效果。同时不断完善相关制度，加强各站日常管理水平，规范员工行为，提高服务质量，严肃工作纪律，认真落实闭环式管理模式。通过稽查全覆盖，拉网式等稽查方式不断优化，不断聚焦漏收点与增收点，保障通行费颗粒归仓，使稽查工作走在前列。

3.定期开展专项稽查，对稽查内容不定期进行复核，在通行数据上筛查疑似逃费车辆，对可疑绿通、超时、无卡等特情车辆做到长期跟踪观察，防止漏收行为发生。

4.建立各站信息共享平台，逐步形成分公司内稽查一张网，信息可时时共享的有效机制，根据稽查工作重点进行分工、分块稽查，避免稽查工作的重复性，同时做到重点车辆、重点监控、重点跟踪、及时拦截，达到稽查内容全覆盖，无死角，做到逃无可逃的一张网模式。