强素质 树形象
优服务 创品牌
为进一步提升职工疫情防控高速公路免费期间政治业务素质，提高优质服务技能，促进服务水平提升，不断丰富和拓展青年文明号“敬业、协作、创优、奉献”的精神内涵，使青年文明号成为青年职工追求崇高职业理想的引擎，使广大青年干部职工树立良好的窗口形象，切实做到“防控”和“提升”两不误。省高速公路运营管理有限公司湟源片区组织开展“强素质、树形象、优服务、创品牌”青年文明号交流活动。
01
精心组织，周密安排
湟源片区负责人组织人员深入西宁西主线收费站、倒淌河收费站等优秀青年文明号集体参观学习，实地了解创建环境。活动中，各单位负责人详细分享了创建的历程和创号的细节工作以及注意事项，重点介绍开展的特色活动和亮点等，为争创集体提供了宝贵的经验借鉴。
02
突出主题，内容丰富
本次交流活动将文明优质服务行为规范训练、礼仪操、半军事化管理各项科目、业务培训相结合，以“强素质、树形象、优服务、创品牌”为主题，在加强新收费模式下，通过对《收费公路联网收费运营和服务规则》《高速公路绿色通道预约通行业务规程》等收费业务知识的学习及内务整理、队形队列训练等军事化专项训练，让每位职工熟悉收费新业务、掌握新知识、增强新技能。
活动交流情况
>>业务培训
>>队列训练
>>标准化手势
>>内务整理
>>每日广播操
03
落实到位，实效显著
活动前后，各单位通过微信平台，要求职工做到线上线下促学习，在岗在家提技能。为保证片区培训工作标准化，湟源片区整合培训内容、统一培训标准，先后规范下发《湟源片区加强党员干部职工政治理论学习的通知》《湟源片区关于进一步规范准军事化管理的通知》《湟源片区职工培训登记表》《湟源片区防疫物资领用登记表》《湟源片区女职工丝巾折叠及佩戴方法》等标准化要求，各单位按照通知要求，进一步规范文明服务行为，更好的树立窗口服务形象，打造出一支服从命令、听从指挥、不畏艰险、力求高效的青年高速职工队伍。
通过本次交流活动，片区各单位进一步加深了对“青年文明号”的认识，开阔了眼界，找准了差距，明确了前进方向，为做好青年文明号的创建工作奠定了良好的基础。
下一步，湟源片区将继续高度重视各级青年文明号工作的创建，推动行业文明新风树立，不断彰显青年建功新时代、展现新作为的青春活力，继续坚持疫情防控高速公路免费期间职工培训与军事化管理两手抓、两手硬，多措并举，实现疫情防控做到位、业务学习不掉队、军事化管理不松劲，全力推动湟源片区高质量发展。
责任编辑丨张芙娟
稿件来源丨湟源片区
编 辑丨黄 辉
