文明服务不受限
着眼细节提品质
西宁分公司曹家堡收费站
秉持“服务至上” 打造“暖心”品牌
面对疫情的反复，作为进出西宁机场唯一高速通道的曹家堡收费站，主动对标省高速运营公司、西宁分公司的各项工作要求，始终秉持客户至上的服务理念，着眼细节提品质，用真心、拿诚心，树立青海高速良好形象，打造曹家堡收费站“阳光暖心服务”品牌。
坚持 使用文明用语，做到真诚亲切。“您好”、“请稍等”、“祝您一路平安”，亲切甜美的声音，使得简单的文明用语变得富有生机活力。切实做到来有迎声，走有送声，让每位司乘都能感受到贴心、暖心、安心。
坚守 前沿，用微笑为司乘保驾护航。始终秉承“想司乘之所想，急司乘之所需”的服务宗旨，全力做好保通保畅工作、疫情防控等工作，不断提升服务意识和服务质量，树立优质的企业形象，以服务促征收，推动青海高速高质量发展。
坚持细节，积极发挥主观能动性，主动开展延伸服务，打通特色暖心服务引车上路工作举措。用真心、拿诚心，树立青海高速良好形象，打造曹家堡收费站“阳光暖心服务”品牌。
使用笑脸口罩
建立司机休息室
立足 本职，赓续过往。努力营造了人人做好服务的浓厚氛围，提升了收费人员的服务意识，为更好的服务好过往司乘、树立优质窗口形象奠定了基础。
疫情防控常态化
口罩也成了日常标配
大大的口罩虽挡住了我们的表情
但口罩下温暖与乐观的笑容依旧
今天口罩上的这抹红，就是我们的承诺
微笑服务之花永远为您盛开
责任编辑丨张芙娟
稿件来源丨西宁分公司
编 辑丨黄 辉
