基层视野丨倾心为民办实事 立足岗位暖人心

“太感谢你们了，我们早就想送锦旗过来，我们的大件运输车多亏有你们收费站的耐心服务，才能安全顺利通过。有你们在这条路上，我们物流企业安心。”

近日，德令哈分公司锡铁山收费站收到新疆天顺供应链股份有限公司和三峡能源大柴旦风扬发电有限公司负责人送来的印有“廉明高效 热情服务”和“情暖司乘保畅通 心系群众办实事”两面锦旗，感谢锡铁山收费站工作人员为他们大件运输企业提供优质高效的服务，真心为司乘解难题、办实事。

“新疆天顺供应链股份有限公司”为“三峡能源大柴旦风扬发电有限公司”提供风力发电叶片、发电机等大件设备，风叶车体型庞大，长度最长达75米，锡铁山收费站是一个车道少、车流量较大的站点，如逢旅游高峰或节日期间，车流量多，该车停留在收费站广场内，存在较大的安全隐患，将严重制约大件运输工作。

了解情况后，锡铁山收费站工作人员主动对接运输企业，了解其运输需求，工作人员快速核验所持《超限运输车辆通行证》的真伪、超限车辆行驶路线信息，工作人员测量车货实际宽度后，增开车道，引导车辆驶入大件运输车辆专用通道，在确保不影响收费车道正常通行的前提下最大程度提高通行效率。

锦旗虽轻，情意却重，锦旗背后凝聚着大件物流公司的片片真情，这既是一份荣誉，更是沉甸甸的责任。今后，德令哈分公司，将进一步提升优质服务水平，全面深入推进党员“亮身份、送服务、作表率、树形象”等活动，不断增强党员责任意识、服务意识，着力解决出行群众实际困难问题，通过带动全员以优质的服务营造良好通行环境，用实际行动诠释“我为群众办实事的”的承诺。