为深入推进党史学习教育,省交控集团以“学史力行”为落脚点,围绕“四聚焦”提升服务力度和温度,一个支部一个堡垒,一名党员一面旗帜,扎实推进“我为群众办实事”实践活动。

聚焦ETC开展专项提升行动
省交控集团以满足群众出行需求为出发点和立足点,以ETC专项提升行动为切入口,完善ETC微信小程序“高速V服”功能,以实时路况查询功能保障行驶安全,以调查问卷功能了解掌握群众对ETC服务需求;优化ETC车道,保障高峰期车辆顺畅通行,圆满完成2021青洽会和第二十届环湖赛车辆保通任务;拓展ETC服务功能,在曹家堡机场、茶卡盐湖、南山路鸣翠楼山庄、城东区中惠万达、交控集团办公区、朝阳西路办公区等处,试点建立ETC停车场,推动ETC停车场景应用,更好地便利公众出行,让ETC真正走进人们的生活,实现便民利民贴心服务“零距离”。

聚焦环境整治美化路域环境
省交控集团学用结合为民办实事,深化高速公路“厕所革命”,增设临时厕所和可移动厕所等方式解决高速公路“如厕难”“卫生差”问题,以督导检查常态化保持厕所卫生干净整洁;加强路域环境整治,以养护为主整治高速道路和服务区环境,以运营为主整治收费站点周边区域环境,提升沿线环境保洁能力,对路肩进行修整绿化和种植树木,美化高速公路路域环境,为群众出行提供“畅通、安全、舒适、优美、生态”路域环境。

聚焦需求提供便民保通服务
省交控集团以便利利民为服务宗旨,打造功能多样化、管理标准化、服务人性化的“温馨驿站”,按标准建成2座“司机之家”、50处便民服务站,“司机之家”设置母婴室、休息室、便民小超市,每处服务点均设ETC售后点、司乘临时休息区、便民服务箱等设施,配置制氧机、氧气袋、血压仪、冰柜、电视机、饮水机等医疗和生活用品;加强窗口单位岗位练兵,通过礼仪培训、岗位实操以及传帮带等形式,从仪容仪表、着装要求、文明用语、列队敬礼等方面提升文明服务水平,形成人人讲礼仪、人人讲文明、人人争当收费窗口文明使者的良好氛围, 为群众提供了更优质更满意的服务。

聚焦实际提升员工生活品质
省交控集团立足实际出发,不断提升员工幸福指数,推行一线职工疗休养制度,全面落实职工培训计划,保障员工身心健康,引导员工提振精气神;各基层单位纷纷立足实际,省高速运营积极打造“特色站区”,利用收费站区闲置土地,建立果蔬种植园和家禽养殖点,丰富职工业余生活的同时提升饭菜质量;交投实业公司旨在让员工们吃饱饭、吃热饭、吃好饭,对集团系统子公司职工食堂实现统一运行,结合各单位实际分类管理,进一步优化菜品结构、提高餐品质量,让员工感觉到菜品丰富了、吃得放心可口了、就餐环境舒适了,真正有了家一样的感觉;省交规院开展“金秋助学”活动,为考取双一流大学的1名员工子女发放爱心助学款,助力员工子女实现入学求学的梦想;省交通监理为海拔3500以上的高原项目监理办送去红景天、高原康等高原必备药品和便携式氧气瓶,保障员工身体安康。

