自青海本轮疫情发生以来,省高速运营公司按照疫情防控相关部署要求,驰而不息抓好疫情防控工作,切实筑起守护社会大众健康安全的“铜墙铁壁”。4月15日,西宁市主城区陆续开展全员核酸检测,因所有进出市区道路限时封闭,部分货车滞留在收费广场,全省各收费站在做好疫情防控的同时,积极做好文明服务延伸工作。
安排专人做好解释和疏导工作,缓解司乘人员急躁情绪,疏导等待车辆停靠有序,确保现场有序畅通。同时提醒司乘人员做好个人防护。
考虑到因滞留时间较长,且收费站远离餐馆,滞留司乘的吃饭成了问题。海东西、海东主线及曹家堡西等省内主要干线收费站及时组织志愿者做好送温暖活动。将一碗碗热腾腾的面条、一杯杯热开水、一盒盒香喷喷的韭菜盒子、一袋袋刚出锅的馒头及火腿肠、矿泉水等物资送到他们手上,司机连声道谢,并为工作人员的真诚举动点赞。
傍晚时分,工作人员端着热腾腾的大锅饭,司乘们也有序的排起长队开始打饭,并纷纷表示感谢。虽然只是一顿简单的晚餐,却给停滞许久不能回家的他们带来一丝温暖。
疫情无情人有情,省高速运营公司始终不忘坚持推进党史学习教育常态化、长效化,以不断提升社会公众满意度为目标,深入践行“为民办实事”活动,用心用情用力解决好司乘人员“急难愁盼”的问题,让他们在疫情之下感受到青海高速的温暖。
责编丨蒋亚丽
来源丨西宁分公司
编辑丨黄 辉

