省高速运营公司组织召开标准化收费站创建专题研讨会

为了全面加强和规范收费站管理工作，通过示范引领带动整体高速公路收费服务水平，达到以点带面、示范引领、辐射带动作用，4月12日，省高速运营公司组织召开标准化收费站创建专题研讨会，公司各部门（中心）负责同志及相关工作人员参加会议，西宁、海东、海北分公司同步参加视频会议。

会议就《青海省高速公路运营有限公司标准化收费站创建方案》进行了逐条讨论，重点围绕满足社会公众对高速公路精细化服务需求、创新管理体系、增强文明服务意识及提高团队协作力等方面进行了细致的探讨，并提出诸多合理化意见建议。

会议要求，一是加强领导、压实责任。创建标准化收费站是公司党委的重大决策部署，公司各部门（中心）、分公司负责同志要提高站位，主动认领各自目标任务，并安排专人负责，定目标、定进度、尽责任、抓落实，按照创建内容和时限要求抓好落实，确保公司打造标准化收费站工作开好局、起好步。二是细化方案、明确分工。扎实做好此项工作的落地保障工作，按照“谁牵头、谁负责”的原则，认真谋划，精准发力，制定具体的细化工作标准和措施，把具体要求岗位化、形象化和成果化，出色地做好此次标准化收费站创建工作，充分展现公司良好工作作风和精神面貌。三是强化联动、完善机制。建立联动工作机制，各部门及试点标准化分公司要主动沟通衔接，及时研究解决出现的新问题新情况，并实行常态化通报工作机制，将创建工作纳入到部门年底考核，对创建工作落实不到位、敷衍了事的部门进行追责。四是突出主题、营造氛围。围绕创建标准化收费站为主题，突出服务品牌建设过程，并结合收费运营管理实际，从创建工作的前中后期，各有侧重点地大力宣传创建工作重要意义和具体内容，营造良好创建舆论氛围。