历史的画卷，在砥砺前行中铺展
精彩的华章，在接续奋斗中书写
极不平凡的2022年
我们始终如一，凝心聚力，奋发向上
我们坚定信心，因时因势，勇毅前行
我们开拓视野，锐意创新，积蓄动能
我们逆行而上，岁月不负，星光熠熠
2022年，海北分公司在集团、省高速运营公司党委的正确领导下，认真贯彻落实党的二十大精神，立足实际，着眼通行费收入、保通保畅、安全生产、ETC发行、疫情防控等目标任务，笃定服务初心、赓续保畅使命，鼓足干劲、担当作为，致力于各项工作稳步推进。
坚持党建引领 夯实基础展现新作为
一是坚持党建引领，结合“高速先锋+”党建品牌建设，着力构建党建与业务深度融合格局，积极贯彻落实“第一议题”制度，有序落实年度党员学习教育计划，共开展集中学习15次,专题党课4次，专题研讨6次，每人撰写心得体会6篇。二是开展“缅怀革命先烈精神，弘扬爱国敬党情怀”“结对共建谋合力、党建引领促提升”等活动。三是进一步提升基层党组织组织力，以“建强基层组。织、提升党建质量专项行动”为抓手，成功举办了线上“政治建设观摩会”。四是坚持立足主责办实事，履行国企社会责任，围绕服务司乘、服务社会的工作目标，开展“公益集市”一小时志愿服务、文明交通劝导、疫情防控志愿服务等、ETC上门服务办理、优美环境建设等志愿公益活动。五是努力创特色、建亮点，坚持与各站点实际紧密结合，依托各自独特优势，以“强化基础、创新管理、提质增效”为目标，打造“一站一主题、一站一特色”特色品牌，提升高速公路运营管理能力。六是喜获“2019-2021年度省级文明单位”，被青海省总工会确定为全省“提升职工生活品质试点单位”，成为集团首个试点单位。
坚持创新实干 收费运营取得新成效
聚焦“智慧高速”建设要求，积极推动高速公路管理数字化转型，结合业务工作实际，打造“鲲鹏云”数字化办公平台，以“信息共享、高效协同”为导向，按照实用、高效、规范的原则，搭建9大基础工作模块＋相应辅助模块，全面提高各项管理工作数字化水平；聚焦收费工作自动化、智能化趋势，打造“零现金”收费模式，进一步优化工作短板，改进工作方法，为收费工作走向“无人化、智能化、零现金”提供具体解决办法，有效提升车辆通行效率；聚焦“服务司乘、提升效益”的工作目标，创新思维，主动出击，通过“七个一”引流增收举措，吸引车流量，促进增收新突破。
立足主责主业 品质服务在上新台阶
以高速公路提效能优服务行动为抓手，保障人民群众美好出行需求，以增强服务意识、转变服务观念、强化服务措施作为突破口，持续发挥“北韵·鲲鹏”先锋服务队典型引领作用，把文明服务内涵转化为实际行动，将“更加安全、更加顺畅、更加舒心”的服务提供给过往司乘，不断推进窗口服务工作提质增效，主动为司机提供24小时服务，提供简餐50份，方便面3899桶，矿泉水3305瓶，榨菜1812包；设置党员先锋岗，组建青年志愿者服务队，为出行公众提供咨询、指路、答疑等暖心服务，将品质服务融入点滴细节，全面擦亮服务窗口形象；加强与“路警企”联勤联动，做到高效联动，快速处置，提高快速通行效率，共同打造安全有序的通行环境；充分发挥集中监控优势，加大路网运行分析力度，确保道路通行和各项设施设备运行良好，强化数据精准采集，精准发布路况信息，为社会公众提供及时准确的出行信息服务,年度内3发布路况信息73174条。
致力底线思维 筑牢安全生产根基
运用“班前5分钟”加强安全教育培训，全力普及安全生产基本知识，开展各类安全教育培训25次，进一步增强全员安全意识，牢固树立底线思维；严格实行“季查、月查、周查”检查机制，紧盯关键环节和重点部位，深入开展隐患排查活动，建立“全员参与、全方位覆盖、全过程衔接”的隐患排查机制；联合路政、交警、养护等部门对桥梁、长大纵坡、隧道、事故易发、多发路段等重点部位开展联合巡查，共联合排查11次，排查隐患3处，已全部整改落实；狠抓隧道照明、通风、消防以及收费设施设备的维护保养，夯实安全管理工作；严格执行疫情防控各项措施，做实消毒消杀、体温检测、两码查验、人员管控等基础工作，全力筑牢疫情防控“安全墙”。
责编丨蒋亚丽
来源丨海北分公司
实习编辑丨林茹
