2022年，省高速运营公司收费结算中心进一步强化各项业务协同，锻造核心业务能力，形成了业务更强、队伍更精、机制更活的发展新局面，为我省高速公路收费运营工作高质量发展注入强劲动力。
全面开展了业务流程的规范、完善工作。以流程梳理为切入点，将提升工作效率及强化内部管理有机结合，对各项工作流程和业务流程进行梳理，通过标准化、流程化操作，实现业务处理零差错，助力收费运营工作提质增效。
常态化开展线上+线下业务知识培训，对所学内容进行考评，不断巩固培训成果，达到“以考促学强基础、以学促用固根本”的目的。同时紧紧围绕稽核业务、清分结算业务、省级交易对账等业务知识进行综合性、多方面培训，进一步升员工队伍综合素质和业务处置能力。
以堵漏追漏为目标，扎实开展专项数据稽核工作，利用车道图片采集、门架信息查询加大“跟车闯卡、ETC车辆信息不符、大车小标、货车客标”等逃费行为的追逃补缴力度，确保通行费颗粒归仓。截至目前，核查追逃车辆4737辆，补缴通行费217.60万元，同比增长5%。
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联席会议机制 提升工作效率
为提高收费运营业务工作效率，与省收费联网清分结算中心建立长效沟通机制，充分利用联席会议平台，加强协作配合和对口衔接，实现信息互通、共享，及时总结经验做法，进一步提升工作效率。
下一步，省高速运营公司将严格按照集团要求，筑牢规矩意识，坚持规范管理，不断加强收费业务处置能力，奋力推进各项工作落实到位，同频共振，同向聚合，全力以赴推进收费运营高质量发展。
责编丨蒋亚丽
来源丨收费结算中心
实习编辑丨林茹
