全面落实安全生产工作责任制，加强安全生产源头防范和风险防控，紧盯重点和薄弱环节，组织开展安全隐患大排查大整治，对收费站设施设备、可变情报板、通讯系统、收费现场安全防护设施设备等进行检测排查，防止设备“带病”工作。同时，对员工加强安全教育，强调在工作中时刻保持高度的安全意识，在做好保畅工作的同时把人身安全及疫情防控工作放在首位，严格落实各阶段的防疫政策，进一步规范日常安全管理，坚持上岗防护，收费员坚持上岗口罩、手套、护目镜“三佩戴”，坚持做好办公区域、收费现场、CPC卡等消毒工作，用心做好一线员工的防护工作，合理排班，确保一线正常运转，严格落实防疫常态化工作机制。
强化文明服务，着力营造“温馨春运”做到服务区整洁卫生、停车有序。同时加强“司机之家”、咨询服务、爱心药箱等人性化服务。强化各经营单位商品、能源供应充足，满足广大司乘人员多元化需求。在收费广场设置便民服务台，拓展便民服务内涵，让春运期间的高速收费站成为温暖司乘人员的“温馨服务站”。提供饮用水、应急物品、维修工具、路况指引等延伸服务，进一步提升收费窗口服务质量。同时加强职工文明用语、服务手势、站姿坐姿、微笑服务等，确保春运期间微笑到位、服务到位、提醒到位。全省高速公路服务区、收费站设置便民服务点88处，提升出行体验。开通绿色通道196条，保障生产生活物资运输通道通畅。
来源丨省交控集团
