【锚定目标勇奋进 聚力攻坚开新局】省高速运营公司2022年度重点工作回顾（收费运营篇）

2022年，运营公司上下齐心协力、攻坚克难，坚持疫情防控不松、年度通行费任务不减、文明服务质量不降，牢固树立以收费为中心的工作大局，周密部署、全力冲刺，力保完成全年各项工作目标任务。

加强运营指标对标分析，锁定收费任务硬指标，严格落实包干责任制，层层分解，形成人人有目标，人人有压力，人人有责任，人人有动力的良好氛围，全力以赴完成全年工作任务；拓展“收费+”营销新思路，提供及时、准确的出行服务信息，以推广ETC、“青通宝”为抓手，积极引车上路，实现通行费收入和服务水平双提升。

坚持路网畅通抓服务。作为通甘达川连疆络藏的交通要道，为保障疫情期间全省高速公路全路网安全畅通，公司上下压实压紧责任链条，以防疫防控为前提、以快速通行为目标，全省高速公路设置应急运输物资车辆“绿色通道”195条，全力保障重要民生物资、重点生产物资、抗疫物资运输车辆的快速通行。截止12月11日，累计保障通行货运车辆1663.87万辆；全省高速公路“绿色通道”车辆20.54万辆次，免收通行费2353.47万元。各收费站坚持“一站一策、一堵点一方案”，不断优化应急预案，盯紧盯牢关键环节，建立防堵保畅机制，及时通过微信公众号、广播、服务热线发布实时路况、道路气象、交通管制等相关信息71.77万条，引导广大车主合理安排时间出行，及时调整出行路线，切实保障道路畅通，为人民群众安全出行提供便利。

严格按照二十条优化措施和第九版防控方案，毫不放松持续抓好高速公路疫情防控工作，持之以恒加强货运物流保通保畅工作，加强与地方物流保通保畅工作机制和联防联控机制的对接协调，合理增设检疫通道，优化调整防疫检验措施，累计协助高速公路防疫检查点查验司乘人员934万人，查验车辆636万辆次，日均查验车辆6.6万辆次，日均查验人员9.7万人。

为进一步巩固深化党史学习教育成果，持续开展我为群众办实事活动，在设有疫情防控点的收费站主动设置应急救助站、便民服务点，积极受理滞留司乘通行诉求，提供基本生活保障，逐车解决车辆滞留问题，全面提升高速公路服务保障水平。期间共帮扶司乘及滞留车辆11271车次，提供简餐6473余份，树立了良好的高速公路“窗口”形象。

一是深化“路段制”管理，聚焦“全天候通行”，提高高速公路管控能力，充分发挥高速公路通行安全、快速、便捷优势，年内高效完成了门源6.9级地震、大通县山洪灾害、互助县山体滑坡期间的高速公路应急通行保障工作任务，期间共保障通行车辆1722辆，免收车辆通行费3.86万元。二是充分依托“路警企”联动工作机制，做到信息共享、优势互补，加强协调调度功能，强化对道路隐患、收费秩序、超限超载等工作的协调配合，积极营造安全有序的高速公路车辆通行环境。三是积极协调高速交警、路政部门共同应对做好恶劣天气下高速公路通行服务保畅工作,严格落实“分方向放行、分车型放行、压速带道”等措施,实现“少封路、不封路、早开通、增效益”目标。

一是以数字化提升赋能运营管理，G0611扁都口至门源高速公路首个模块化智慧无人盘坡收费站收费站正式上线试运行，标志着无人值守智能化收费站正式投入应用于我省高速公路运营服务领域。二是聚焦标准提升，对标外省高速公路运营先进单位，借鉴管理经验，持续改进提高运营管理水平，以“标准化收费站”创建助力高质量发展。三是积极拓展“收费+”营销新思路，通过差异化收费、ETC车辆定制服务等手段为不同需求群体提供多样化服务，拓宽服务渠道和服务内容，吸引普通公路车辆通行高速公路，努力将高速公路利民、惠民收费变成为群众办实事的“招牌菜”，让社会公众更多地分享高速公路行业改革发展的红利。