德令哈分公司2022年工作纪实

2022年，为认真贯彻落实集团公司、省高速运营公司年初工作会议精神及任务目标，德令哈分公司紧紧围绕中心工作，从党的建设、收费运营管理、安全管理、队伍建设、文明创建等方面开展工作，全体员工团结协作、共同进步，各项管理工作有序开展，现将亮点工作回顾。                  

为深化政治理论学习，采取集中学习和个人自学、线上与线下学习的方式开展理论学习，党总支及各支部共组织开展政治理论学习85次，其中“第一议题”学习67次；专题研讨专题39次，撰写心得笔记1300余篇；严把发展党员入口关，规范党费收缴使用管理，年内共吸收预备党员7名；25名同志新递交入党申请书；认真开展主题党日活动，通过座谈讨论、学习研讨、参观交流、志愿服务实践等多种形式开展主题党日活动，党总支及所辖各支部共开展主题党日活动108次；扎实开展“一活动一行动”专项活动，通过召开动员会、制定工作清单、开展理论学习、自查自纠、制定整改措施、集中整改等形式，全面推进“一活动一行动”落实落细；深入学习宣传贯彻党的二十大精神，通过领导班子带头学、全体党员集中学、专题党课辅导学开展活动深入等方式把学习贯彻党的二十大精神作为当前和今后一个时期重大的政治任务，教育引导全体党员干部切实将思想和行动统一到党的二十大精神上来，真正做到“学思践贯通，知信行统一”。

为充分调动广大干部员工干事创业的积极性，凝聚起攻坚克难、勇于奉献的强大正能量，始终把第一议题学习制度和政治理论学习贯穿于管理全过程，坚定政治信仰，强化政治领导，提高政治能力，净化政治生态，提升全体员工的幸福感、归属感。

为加强收费管理，积极开展了以整治收费运营专项行动的多项专项活动，活动重点从人员管理、收费、安全、保畅、服务等方面进行整顿，通过座谈交流、员工满意度调查、现场稽查及录像稽查及安全检查及日常稽核等举措，着力解决队伍惯性思维、执行力不足、服务意识淡薄及责任意识不强等问题，切实转变了工作作风，以良好精神面貌投入工作中。

开展“走动式”安全生产检查，把固定式安全培训教育变为以问题为导向的“走动式”安全教育，把安全提醒从流于形式变为日日提、周周查的入脑入心式岗位安全提醒；坚持开展安全生产大检查，及时排除安全隐患，落实常态化“岗前提醒、岗中督导、岗后讲评”管理制度；创新安全生产管理制度，采用现场检查、录像抽查、工作汇报的方式进行考核，增强员工参与安全管理的积极性和主动性，更有效的预防安全事故，促进收费管理工作安全、稳定发展。

组织召开海西地区每季度的“路警企”线上联勤联动会议，充分发挥联勤联动工作机制，深入开展各类隐患排查整治工作，结合辖区高速公路安全工作要求，加大所辖高速公路排查、检查工作力度，通过“路警企”线上线下联席会议协调“路警企”成员单位各负其责，联合排查私开道口等道路安全隐患，开展打击涉路、涉车、超限超载、高峰期保通保畅、治理路域环境卫生整治宣传等工作，对存在的安全隐患，及时整改，消除安全隐患，确保道路安全畅通。

为关心关爱干部员工，进一步激发干事热情，党总支联合工会开展夏送清凉和冬送温暖活动；同时充分利用下站日、月例会等开展谈心谈话和合理化建议征集活动，深入了解员工思想动态、家庭困难、工作、生活等方面问题，切实提供力所能及的帮助，为员工排忧解难，着力为员工办实事、解难题。

积极创建“红柳志愿服务队”党建品牌，通过制定党员示范岗、责任区、青年突击队等方式，引导员工在通行费收取、ETC推广发行、高峰期保通、防汛保畅、疫情防控、服务能力和公众满意度上争当服务“排头兵”。2022年共开展志愿服务251次，帮助群众266人次。

要求辖区各站点采用“一站一策”思路针对性制定保畅方案，科学分析研判车流，统筹抓好客货分驶、疏导前移、特情处理等保畅措施，将收费政策传达到、讲清楚，并与沿线高速路政、交警部门构建起高效超前的“路警企”预警机制，年内实现了衔接通畅顺畅、应急更快更准、处置有力有序。

常态化开展路域环境整治工作，持续提升高速公路通行环境质量，结合各基层站点实际情况，对路域环境整治任务进行分解，落实主体责任，明确责任分工，扎实推进路域环境治理，确保道路安全畅通，防止安全责任事故的发生，为人民群众出行营造安全的行车环境。

为进一步夯实员工业务技能，开展业务技能常态化学习，做到“线上集中学、线下主动学，平时多交流、学用相结合”，立足本职工作不断学习《收费公路联网收费运营和服务规则》《绿通、联合收割机车辆通行管理办法》《青海省高速公路运营管理有限公司收费服务管理标准化手册》稽核其它业务内容及收费政策、标准及现场业务操作等内容，行业法律法规、安全、防疫、超限运输等综合性知识；为使收费运营管理工作创新发展，着力解决业务技能、思想作风、团结互助、工作效率等方面存在的突出问题，不断促进各项工作高质量提升，开展以“交流拓思路，互鉴促提升”的“互学、互看、互评”的活动；同时认真总结、提炼和推广先进工作经验，探索建立健全收费队伍建设管理的长效机制，以此推动在文明服务、延伸服务工作，并加大逃漏费车辆治理力度，严守纪律红线，切实做到“应收不免，应免不收”，确保通行费颗粒归仓。