2023年第24届中国青海绿色发展投资贸易洽谈会将于7月20日至24日在西宁举行,为全力做好青洽会期间我省高速公路通行服务保障工作。省高速运营公司提前谋划,积极备战,围绕保安全、保畅通、强服务,全力做好“青洽会”期间全省高速路网安全保畅工作。
强化责任落实,保障路网畅通。各分公司提前分析研判,完善收费站保通保畅预案,进一步细化分级各类突发状况并采取处置措施,科学调配收费及保畅人员,确保所有车道全部开启。同时安排各收费站提前开辟绿色通道,指派专人进行引导,确保车辆快捷通行。
加强隐患排查,筑牢安全屏障。按照“全覆盖、抓排查、实整改”的原则,全面总结以往经验,对收费站广场、车道岗亭、供配电室、监控系统、消防机电设施、桥梁、隧道等重点区域、关键部位进行全方位、无死角的安全隐患排查整治,确保安全隐患第一时间发现、第一时间整改,确保青洽会期间各项设施设备正常运转。
提升服务质量,优化窗口形象。加强各岗位人员的服务技能培训,落实文明服务工作标准,热情解答司乘疑问;对所辖收费广场、收费站区等重点区域进行全面清扫整治,确保卫生无死角、路域无垃圾;设立便民服务台,为过往司乘提供热水、车辆维修工具、地图、常用药品等,用微笑、真诚、热情,打造青海高速特色“窗口”服务形象。
加强信息共享,提高处置能力。发挥“一路多方”联勤联动工作机制,加强与辖区交警、路政、养护和属地气象、地质等部门的沟通合作,提高各类突发事件应急处置效率,形成管控合力;全面落实24小时领导带班值班制度,运用可变情报板及时发布路况信息、天气信息、安全提示信息等,针对恶劣天气,做好随时启动应急预案的准备。
来源丨收费运营部
编辑丨党委宣传部

