为进一步加强收费管理工作，全方位提升员工业务技能、服务水平，营造良好干事创业氛围。德令哈分公司多举措、精管理、抓落实，全力以赴抓好收费管理工作，推进收费工作高质量发展。
强化业务能力，提升工作效率。所辖各收费站充分利用专项学习会议、例会等，加强业务技能培训，不断强化收费理论知识学习，规范肢体礼仪动作，精确掌握绿通新政策、稽核系统及机电等业务知识，进一步提升员工工作能力，提高工作效率。
强化管理力度，严肃工作纪律。树立全体员工岗位责任意识，集中学习“以案促改”作风突出问题专项警示教育会议精神，强化廉洁自律意识，严把工作纪律关，以“现场检查+录像稽查”相结合的方式，持续加大数据稽核稽查管理力度，为收费运营管理各项工作有序开展奠定基础。
强化治逃力度，营造良好环境。分公司所辖各站持续加强治逃追逃力度，针对绿通车辆、特情车辆、免费农牧通行车等情况进行重点监管，并定期开展专项业务培训，对标其他先进单位学经验，全面打好治逃攻坚战，确保通行费收取合法依规。
强化服务管理，提升窗口形象。进一步加强窗口服务延伸工作，结合各站实际不断完善“户外劳动者服务驿站”“司乘之家”等便民服务内容，并定期征集司乘意见建议，力所能及帮助广大司乘，将文明服务、延伸服务内化于心、外化于行。
下一步，德令哈分公司将围绕收费主责主业，进一步规范工作流程，细化工作职责，转变工作作风，激发工作热情，为收费运营管理各项工作提质增效奠定基础。
来源丨德令哈分公司
编辑丨党委宣传部
