为促进青海高速通行费发票“纸改电”工作有序实施，8月1日，省高速运营公司信息化服务部、客户服务中心组织全体客服专员开展联网收费系统优化升级工程“纸改电”专项业务培训会，相关工作人员50余人参加。
培训中，邀请部级、省级相关平台技术人员进行现场授课，对“纸改电”运营系统、开票业务知识库、客户服务等相关专业知识进行详细讲解，重点对“纸改电”系统操作流程进行演示介绍，并围绕相关疑难问题进行交流讨论。
此次培训，进一步提升了“纸改电”业务操作能力，达到了预期培训效果。下一步，省高速运营公司将始终坚持以业务培训为抓手，以宣传教育为引导，积极主动为广大司乘提供更加优质的出行体验，营造畅、安、舒、美的通行环境。
来源丨信息化服务部、客户服务中心
编辑丨党委宣传部
