四种定位方法
实践操作环节
正确定位 做到定位
成为第一 占领心智
前面我们已经对品牌定位底层原理进行详细讲述,以及品牌定位四种方法进行一个详细的讲述包括抢先定位,对立定位,关联定位和重新定位。
那么要想灵活在运用这些底层原理和品牌定位四种方法,还需要对这四种方法实践操作环节要有深度理解,以及他们之间逻辑关系和运用进行掌握,才能在实践的过程中清晰进行运用。

这个章节我们就来详细讲述确定品牌定位操作思路和补充方法论,一共也有四种方法,希望大家能够结合我们前面所讲述品牌定位四种方法来充分理解,加强你对方法的认知和理解。
我们在运用这个四种方法要有一个重要原则:以竞争为导向(最终是为了不竞争打造自己独特差异化的价值),以获取心智认知优势为目标,结合趋势和自身情况量力而行,切勿盲目行动。
第一种:有品类无品牌抢先占据
有品类无品牌抢先占据是指在市场上和顾客心智中已经存在一个强势的品类,在市场中已经有此品类在进行商业运作对接顾客需求,而在顾客心智中的也存在此品类的认知,但是就是没有一个品牌来占领顾客心智的认知,这就是有品类无品牌形态。
那么对于这种情况,有品类无品牌就是心智认知存在一个空缺,也许在物理的市场上有品牌代表这个品类在运作,但是在心智资源没有一个品牌抢先代表这个品类的价值,此时就是一个巨大商业机会。
此时谁抢先用一个品牌率先去从心智的角度代表这个品类,那么就比在市场上代表这个品类商业价值要大的多,谁抢先进入心智的认知谁就是王者,因为心智先入为主。
果冻品类案例
例如果冻这个品类当年在市场已经存在,但是在顾客心智认知中没有一个品牌来代表这个品类,市场还有巨大需求,品牌经济特性非常明显,而且在物理市场上已经有了很多品牌来做果冻这个品类,但是就是没有一个品牌来抢先去占据顾客心智的认知,那么此时就是一个巨大商业机会。

因为任何一个领域都是存在竞争关系,如果有一个品牌能够提前抢先从心智角度代表个品类的价值,并占据心智认知第一阶梯的位置,那么就更容易主导果冻品类这个市场。
有一个品类他做到了,这个品牌就是喜之郎,喜之郎这个品牌就率先从竞争角度,并从心智战略地点开始发力,抢先进入顾客心智的认知,占据顾客心智第一阶梯作为占据目标,从而最终主导果冻品类,喜之郎也成为果冻这个品类的第一品牌。
成为第一品牌,占据顾客心智的认知,那么消费者一旦有了需求,自然就很容想起你的品牌,因为顾客以品类来思考,以品牌来选择,而顾客心智往往青睐第一品牌,更容记住第一品牌,只要你是第一品牌,那么其实你的品牌已经在顾客大脑中进行预售,已经进行认知的交易,只是在物理市场还未与你交易而已,那么只要随着时间推移,顾客需求已从大脑涌现,自然就会来购买你的品牌,这就是品牌代表品类价值。
喜之郎为了要率先占据顾客的认知,那么他就提前发生开始进行市场推广,聚焦核心资源开始发力,以成为品类代表领导者身份在执行一系列运作。
从1993年-1996年初成为区域性品牌,在一个区域率先代表这个品类,当代表率先在区域顾客心智成为了第一品牌之后,获得大量的信任状资源时候,就开始面向全国开始发声,快速去占据顾客第一认知位置。
1996年开始上央视广告,从区域性品牌上升为同品类中全国性第一品牌,大概到2013年的时候,喜之郎果冻销售额已经达到68亿,在同品类位列全球第一。
那么喜之郎能够成为全球第一品牌,他一开始战略是从顾客心智地点开始发力,而不是从物理市场开始发力,战略重心点不一样,长期坚持聚焦和运作,最终占据果冻这个品类的第一品牌认知,率先进入顾客心智,成为果冻品类的代表品牌,那么顾客一旦有需求要购买东东的时候,第一时间就会想起喜之郎。
冰糖橙品类的案例
例如在2002年前冰糖橙这个品类就是有品类无品牌,没有一个品牌来主导这个品类的价值,但是物理市场上有很多人都做冰糖橙这个品类,也有一些早期的品牌在物理市场空间在做冰糖橙这个品类,但是没有一个品牌来从顾客心智角度来打造这个品类。

2002年前市场上冰糖橙竞争也是非常的激烈,但是都是同行之间竞争确是一场价格之争,价格之争最终结果收到伤害是商家和顾客本身,会造成两败俱伤的解决,因为一旦一打价格战来赢得顾客选择的时候,企业就没有利润,没有利润就不可能投入资金做出高品质的冰糖橙,没有高品质的冰糖橙,久而久之消费者就更不愿意购买冰糖橙,此时做冰糖橙的企业就会陷入一个恶性循环,最终收到伤害的是种植的农户和顾客。
那么在2002的时候,有一位74岁的老先生(褚时健)从新开始创业,选择冰糖橙这个品类,并开始种植生涯。
褚时健先生2002年包山2000亩开始种植冰糖橙,并给品牌取一个名字叫做褚橙,定位为励志橙,到了2008年的时候企业的净利润1800万,褚橙此时具有了小的名气,2012年销售达6000多万元,慢慢褚橙这个品牌就代表冰糖橙这个品类,占据顾客心智认知第一位阶梯的位置。

那么褚橙为何能够成为冰糖橙的品类代表,当时有一个重要原因就是在冰糖橙这个品类里面市场已经存在,需求巨大,经济特性也很明显,因为市场上已经有了很多企业验证冰糖橙的价值,但是冰糖橙却没有一个品牌在顾客心智中占据一个独特价值,没有一个品牌来代表冰糖橙这个品类的价值简称有品类无品牌。
那么褚橙以上市的时候,褚橙充分利用褚时健这个人格本身天然属性价值,与褚橙这个品牌进行关联定位为励志橙,充分利用这几个人优势和资源来围绕品牌进行打造建立配称体系,进行高标准的输出产品,从而打造出来一个强势的品牌褚橙,率先进入顾客心智,并占领市场份额。
冰糖橙发明地是湖南省洪江安江农校发明,这个是一个天然心智资源,但是当时没有企业去充分利用这个天然的心智资源去打造一个强势品牌或区域品牌,反而被褚时健老先生将冰糖橙转移到云南这个地方,进行从新运作打造一个强势的品牌褚橙。
到了今天在湖南省洪江这个地方还没有一个响当当的品牌来代表冰糖橙这个品类,其实这是心智资源极大的浪费,导致市场冰糖橙在湖南洪江,湖南怀化这个两地方冰糖橙竞争非常激烈,产品严重过剩,导致很多农户产品销售不出并且很多滞销情况发生,这对于农户来说是一场悲剧,辛勤的劳动没有得到价值回报。
如果有那个品牌从竞争角度和心智资源角度出来,来重构湖南麻阳和湖南洪江这个地方冰糖橙品类价值,用一个品牌来代表这个品类价值,用品牌引领整个产业的发展,如果政府能够进行有效助力和支持,那么这是一笔巨大财富,因为心智资源本身存在而且不可能消失,甚至完全有资源与褚橙进行PK,因为褚橙这个品牌已经失去一个天然人格资源,天下已经发上巨变,此时应该出兵图谋中原,一统天下,顺势而为。
关于这样案例历史上有很多,作者就不一一举例说明,大家可以去发现生活中这样的机会,充分理解这个方法有品类无品牌抢先进入代表品类。
有品类无品牌抢先进入是从品牌打造心智资源作为进入战略地点,而不是从物理市场进入去打造品牌,抢先进入心智认知的第一阶梯,那么就抢先占据核心位置,才有可能成为第一品牌。
第二:有品类无专家抢先成为专家
有品类无专家抢先成为专家,这种定位也最容易成为某个品类的领导者或第一品牌,有品类无专家是指在市场已经存在品类的价值,在顾客心智中也有了一些品牌的认知,但是由于这些品牌不够专注,导致没有专家品牌,那么这也是品牌定位机会,来打造一个专家品牌占据顾客心智的认知,从而锁定更多市场份额。
顾客更愿意选择一个专家品牌,更愿意相信专家的力量,因为顾客心智认知的常识会认为一个品牌不可能什么都会,样样精通,反而会相信一个专家。
例如你去医院看病是愿意选择一个专家医生呢,还是愿意选择一个普通的医生呢,还是选择一个什么都会医生呢?答案很明显,顾客更愿意选择专家来给他看病,因为才专业。
例如你要给你的小孩补习英语成绩,那么你更愿意选择一个什么都会老师,样样精通的老师呢?还是会选择一位只做英语补习专家老师呢?答案也很明显,你更愿意选择一位专注只做英语补习老师。
所以当今年我们各个行业都发生大量分化,品类在不断分化出来更加专业的品类,比如服装专卖店,运动装专卖店,运动鞋专卖店,夹克专卖店,男裤专卖店,休闲装专卖店,老年装专卖店,老人鞋专卖店等等。
也就是品类是不断往专业化方向进行分化,不断进行进化和发展迭代,因为顾客心智资源本身就是有这种认知常识,而且再加上市场竞争关系越来越激烈情况,未来商业发展更多是从专业化方向进行分化和发展,这必然的趋势和机会。
所以有品类无专家就要抢先成为专家,更容易得到顾客认可和选择,从而赢得更多市场份额,成为品类的代表。
春兰空调与格力空调案例
例如春兰空调当年在空调这个品类里面肯定是决定的领导者,而且占据大量市场份额,在顾客认知也是很牛的品牌,几乎在市场上是绝对的领导品牌。

在1994年格力空调的营业额才6亿元,排名都没有进入前10名,而春兰空调的利润就有6亿元,占国内空调市场将近一半份额。
但是好景不长,春兰空调换个品牌背后组织欲望越来越大,人性欲望没有得到足够满足,要想获得更大销售收入,更大产出,此时就对春兰这个品牌进行产品线的衍生,大量跨品类进行运作,多元化发展,多元化发展没有问题,问题是还是用春兰这个品牌来代表其他品类,在市场上进行一些了运作和推广。
春兰延伸到大量产业(跨品类发展)比如:空调、新能源、金融与投资、机械制造、房地产、酒店、商贸。春兰摩托车、卡车、冰箱、彩电、洗衣机、DVD、微波炉等等,这样以跨品类发展,产品线极其复杂,而春兰同时用这一个品牌去代表这么多品类,那么就犯下一个巨大措施就是品牌延伸的错误。
由于春兰用一个品牌去诉求这个多品牌的价值,那么顾客心智自然就会立刻反应,春兰这个品牌到底是做什么的呢,感觉样样精通一样,而春兰这个品牌以前在顾客心智的认知是空调第一品牌,做空调是最牛逼,怎么现在什么都做了呢,顾客心智自然反应就是春兰这个品牌不专业,感觉什么都做,那就是什么都做不好,这是顾客心智必然思考结果。
这样以来春兰这个品牌代表了这么多品类,那么在推广的过程中就会对原品牌认知的价值减弱,顾客对品牌认知就会慢慢变得更加模糊不清,从而就会让春兰这个品牌失去在空调这个品类中的认知价值。
而在市场上又是有竞争关系,不是你春兰一个品牌在做空调,还有很多品牌都做空调,那么此时对于其他竞争对手来说就是机会,因为由于春兰品牌延伸,导致专家品牌认知慢慢被模糊,那么对竞争对手就可以重新诉求专家的品牌认知。
于是格力这个品牌就聚焦空调这个品牌,将空调这个品类做到极致,成为空调这个品类的专家品牌代表,并通过长时间坚持积累,最终格力获得这个场商业竞争胜利,成为空调品类领导者,目前格力品牌年度利润是同品类其他品牌利润之和还要多,这就是领导品牌的价值。

但是格力这个品牌最近这几年也开始犯下当年春兰这个品牌同样的错误,董小姐人性欲望也没有得到满足,没有控制住人性欲望,开始延伸其他品类,比如做汽车,做手机都以失败而告终,没有得到市场顾客的认可。
当一个品牌在顾客心智中已经占据一个独特价值的位置的时候,此时如果你要去改变顾客对你品牌认知这个是非常困难的,因为顾客心智不易改变,如果你同样的品牌去延伸更多品类,多远发展,那么此时必然就消弱原品牌认知的力量,就会让市场其他竞争对手有机可乘。
如果要延伸其他品类或多元化发展,建议要启用新品牌来代表品牌,不要用原来品牌来代表新品类,这样你的企业战略就是多品牌战略,这样就不会影响你原来强大品牌认知价值,顾客认知就不会发生混乱和模仿,竞争对手就很难有机会乘虚而入。
这样案例还有很多,比如劲霸夹克专家,九牧王男裤专家,爱尔眼科,真功夫聚焦中式快餐,九牧卫浴专家等等品牌案例,都是成为专家的品牌定位来占据顾客心智认知独特价值。
有品类无专家抢先成为专家注意事项
第一:品牌聚焦的力量
当市场上有有品类无专家的时候,发现这样竞争机会,就要聚焦品牌的力量来代表一个强势品类,成为该品类专家,此时整个品牌组织要聚焦认知,聚焦资源,聚焦资本,聚焦精力所有力量都围绕专家品牌定位进行开展一系列运营活动,从而让你的品牌快速成为专家品牌,就容易成为品类的领导者。
第二:控制人性的欲望
当你的品牌成为专家品牌的时候,此时一定要控制好整个组织的人性欲望,不要盲目扩张,因为市场是竞争关系,一旦组织自己做出对自己品牌不利的战略行为,那么市场上竞争对手就会乘虚而入,从而抢占你原有的位置,所以控制组织人性的欲望,将源品牌价值做大做强,不断迭代不断发展,不断引领市场需求和开发更多市场需求,从而不仅仅成为品类王者,还要成为市场份额占领王者,合理做出企业组织取舍。
第三:多元化的多品牌
如果要多元化发展,增加企业组织收入和更大利润,那么此时一定要多品牌发展,用多个品牌去代表多个强势品类,这样就不会影响你原有品牌的认知,原有品牌该怎么运作就怎么运作,这样品牌的才能健康长远的发展,此时你整个组织战略就是多品牌战略,比如阿里巴巴公司多品牌战略,宝洁公司多品牌战略,腾讯公司多品牌战略等。
简单小结如下
第一:有品类无品牌抢先进入代表品类,当市场上有品类无品牌时候,那么就要抢先去从心智角度进入,去占据心智认知的价值,打造你的品牌,而不是从物理市场角度去切入打造你的品牌,心智角度看不见但是威力更大,是打造品牌底层逻辑,市场角度看得见是打造品牌呈现的场景而已。
第二:有品类无专家抢先成为专家代表,当市场上还有品类无专家品牌或是某个专家品牌开始犯下品牌延伸的错误的时候,自己消弱了专家品牌认知的时候,那么此时就是一个乘虚而入的机会,抢先成为专家品牌,聚焦组织资源,时间,精力,资本和认知一起发力,围绕着专家的品牌定位开展一系列的运营活动,占据顾客心智的第一阶梯,成为品类的代表和第一,占据市场份额。
杨蒋银:把握品牌竞争本质以免陷入误区盲目烧钱!
杨蒋银:为何90%企业已经陷入死胡同价格战你还要血拼到底吗?


