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杨蒋银:定位引领品牌动力系统的方法论(第二篇)

杨蒋银:定位引领品牌动力系统的方法论(第二篇) 杨蒋银
2021-12-26
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导读:时代在变,环境在变,天时在变,地利在变,人心在变,趋势在变,一切都在变,唯有不变的是人类的心智资源,创业者和企业家更应该关注不变的是什么,以不变来应万变来打造你的超级品牌,这才是你的终极方法论。
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这是一个信息爆炸的时代
这是一个产品爆炸的时代
这是一个超级难选的时代
这是一个超级碎片的时代

变与不变

时代在变,环境在变,天时在变,地利在变,人心在变,趋势在变,一切都在变,唯有不变的是人类的心智资源,创业者和企业家更应该关注不变的是什么,以不变来应万变来打造你的超级品牌,这才是你的终极方法论。

只有掌握底层不变的东西,并上升到你企业战略层面,用战略思维来看这个世界,以不变来应万变,那么不管世界现象怎么变,但是打造品牌本质永远都不会变,这才是每一位创业者和企业家更应该思考和遵守的铁律。

如果你始终用战术的思维去应对变化,那么你永远都会显得很忙和很吃力,而且你追赶不上这个世界的变化,自然你的品牌就会显得越来越没有竞争力,因为你的品牌没有抓住核心不变的东西来植入消费者的心智。

当你找到你的品牌核心心智资源的时候,你就找到一座金矿,你应该用尽你企业全部所有的资源去围绕你心智资源开展一系列的活动运营,而且你的企业每一个动作之间都应该有连续性的逻辑关系和相互加强动能关系,只有这样你才能够真正在顾客心智中占据一个有利的位置(心智资源)从而让你的品牌具有深入人心力量。

什么是心智资源

心智资源简而言之就是人类的基本常识和对这个世界万物的认知,而且这种认知已经在顾客大脑形成一定思维模型,这种模型会指挥顾客行为。

例如人类口渴就要喝水,水能够解渴就是心智资源,这是顾客大脑认知,天气冷了要穿保暖的衣服,衣服能够保暖就是顾客大脑心智资源,人类饿了要吃食物,食物能充饥补充能量这是顾客大脑的心智资源,人要事情高兴要酒水来助兴,酒水能够助兴的感觉这就是心智资源,人生病了要看医生 医生能够治病这就是心智资源等等

以上案例都是人类基因通过长时间形成的认知和常识,这些就是不变的东西,只有更深层次掌握这些不变的东西,并运用到商业世界发挥的威力才会产生巨大价值,如果运用到你的品牌打造,那么你的品牌动能将会有着无穷的力量。

心智资源商业价值

那么这些心智资源是如何被商业利用的,要打造品牌与心智资源又有什么关系呢,我还是举例说明心智资源与超级品牌打造关系。


例如人只要口渴就要喝水,水能够解渴这水消费大脑认知,也就是消费者大脑的心智资源,那么关于水能够解渴这个心智资源是如何被运用到商业世界呢?

由于水能够解渴,人类一开始都水和大自然的水,因为在人类刚诞生的时候,大自然上的水都比健康环保的,随处都可以找到水源用来解渴,但是随着人类不断进化和发展,那么这个人类生存的环境就发生巨变化。

环境的变化也是商业机会

从石器时代到铁器时代再到农业时代再到工业时代再到互联网时代再到物联网时代再到今天人工智能时代,整个发展历程让人类生存的地球环境发生巨大变化,水资源也发生巨大变化,人类为了要健康的饮水来解决生存的问题,那么水在商业世界就产生了巨大价值。

人一开始就是喝大自然的水源,然后随着人类发展对水源破坏和污染,人就要打一口井来获取水源来解渴,因为井水喝才能健康,如果你从农村长大你可能知道什么是井水。

人类发展脚步不可能停下来一直在探索这个世界,那么地球上的环境也在不断发生变化,水源也在不断被破坏,此时人从喝井水,开水,桶装水,瓶装水,矿泉水,纯净的矿泉水,天然的矿泉水,袋装水,功能水,保健水,富硒水,凉白开等,而且这些不同品类的水就是商家利用顾客大脑的心智资源来进行捕捉心智资源的价值,开创出来很多不同水的品类,从而诞生出来很多强大品牌。

比如今天农夫山泉品牌他就是天然水的龙头企业,农夫山泉一个做水的品牌,他竟然成为一家上市公司,目前市值已经将近达到6000亿港币,这就是一个品牌捕捉到顾客大脑心智资源的商业价值。

比如今麦郎这个品牌他就利用顾客大脑心智认知开创一个全新品类凉白开(熟水),据第三方数据显示凉白开目前市场销售额一年达到将近200亿元人民币。

凉白开说白了就是烧开了水放凉然后瓶装起来就是凉白开,这也是利用顾客大脑认知资源威力的价值,运用到商业世界带来的结果,目前已经有很多品牌加入到凉白开这个新品类的争夺之中,比如还有康师傅品牌也参与到凉白开这个品类中,来获取一定利润。

凉白开在顾客大脑认知中是有心智资源的,对应心智资源就是喝凉开水的认知,喝凉开水更健康,更安全,更解渴,这是消费者大脑认知的价值,也是顾客大脑心智资源,这些心智资源的价值他是不会轻易改变的,这就是利用不变来应对市场万变来为企业创造更大的价值和利润。

这就是今麦郎这个品牌是如何利用心智资源来开发水的商业价值。不知道你是否能够理解背后原理,如果不理解请继续跟着作者思路学习品牌动力系统学。

心智资源不易改变

心智资源是顾客大脑经过长期的进化形成资源的,他是不可能轻易改变的,人类所有行为都来自大脑指挥,而大脑每一次指挥行为动作,都是消费者大脑心智的认知决定,心智的认知才是行为的指令系统。


难道你想改变人类不喝水认知吗?我想很难,难道你想改变人类饿了不吃食物吗,我想也很难,难道你想改变人类要助兴不用酒水和音乐吗?我想也很难,难道你想改变人类冻着了不穿衣服吗?我想也很难?难道你想改变人类过上美好生活向往吗?我想更难。

这些都是人类心智的资源认知,也是人的本质需求,至于你用什么方式(产品,品牌,服务,技术)达到这个目的,哪些都是战术的层面的事情,究其根本还是你是否能够掌握人类心智资源,来开发你的产品打造你品牌,品牌就是占据一个独特心智资源。

当今在这个信息爆炸,产品爆炸,选择困难和碎片化的时代,你如何利用心智资源来打造你的品牌才是关键,这样才能让你品牌动能持续性的增长,那么首先你要正确认识当下环境背景很重要。

信息爆炸的时代

人类发展速度真的是神速,当今科技技术和互联网发展,据不完全数据统计,每天生产的信息几乎人类以往几十年生产的信息。


消费者面对这么多信息,如何来消化这些信息几乎是非常困难的,消费者不知道那条信息是对是错,因为互联网上有着不同信息观点和表达,因为消费者心智很害怕失去安全感,不敢轻易相信信息真假,因为有可能会给消费者带来误导和损失。

当下几乎是一个信息大爆炸的时代,在这样的信息爆炸的时代,给消费者带来麻烦将是选择的困难,如果去识别信息的真假,如何去识别信息对错,如何去选择有价值的信息,都是非常困难的事情,因为消费者心智是极度缺乏安全感的,不会轻易选择,面对汪洋大海的信息消费者也很难选择。

如果你在信息大爆炸的时代,你要来打造你的品牌,你必须要有与众不同的价值,才能让消费快速记住你的品牌,如果千篇一律一律消费是很难记住你的品牌,可能看都不看一眼,直接就过滤掉了。

要想让你的品牌能够托涌而出,那么你必须让你的品牌在顾客心智中位置排列数一数二的位置,因为消费心智记忆容易记住第一或第二,有时候甚至第二都很难记住。

比如你很懂记住世界第一高峰,但你却很难记住世界第二高峰,你很容易记住中国篮球巨星姚明,你却很难记住第二是谁,你很容易记住中国第一个飞向天空的是谁,但你却很难记住第二个人。

你很容记住空调的第一品牌(格力)和第二品牌(美的),你却很难记住第三品牌,第四品牌,第五品牌,第六品牌,第七品牌,后面几个品牌你看你能否想起谁。

所以在信息大爆炸的时代,打造超级品牌就你要力争第一或第二品牌,甚至在互联网世界你就要打造第一品牌,第二品牌用户都很难记住你和使用你,因为在互联网世界里竞争,最后只会剩下一匹马的竞赛。比如打车软件‍嘀嘀,团购网美团等等

产品爆炸的时代

中国从产品稀缺到产品丰富再到产品过剩的时代,在消费者面前是极其过剩产品,产品已经供给已经远远大于需求,产品爆炸,那么消费者就很难去选商品来对接自己需求,此时消费者只会必然只会记住与众不同的品牌。


这世界已经不缺产品,但是却与众不同的产品,更缺与众不同的品牌,在中国只要有一个好的产品一诞生,一夜之间大街小巷都将会出现同样的产品,因为中国是一个生产制造大国,好的产品一诞生必然就会引起大量的商家模仿和复制同样产品出来,产生跟风效应和羊群效应,但是到最终只会剩下几个雨中不同的品牌。其他都将在消费者心中消失。

因为与众不同的品牌会给消费者带来极大的好处,可以较低消费交易成本,让消费购买的时候更放心,更有保障,而且决策成本非常低,那么就很容易作出选择。

在产品爆炸的时代,你要想让你的产品托涌而出,你最好办法就是打造一个超级品牌,只有真正的品牌才能收到消费认可,但伪品牌不可能收到消费者认可,消费自然会将你的品牌遗忘在大脑中。

当你走进超市的购物的时候,你仔细思考你购物全过程,货架上的商品堆满了货架,而你能记住几个品牌,而让你作出觉得购买的时候,其实在你的心中已经有了基本答案,因为无论你有什么需求,其实你的大脑已经存储了几个品牌供你选择。

而你在超市正式购物之前,你已经有自己的预判,你会从这几个品牌中选择其中一个,比如你要购酱油,可能在大脑的认知中,你可能会从海天酱油或千禾酱油中选择一个,其他商品可能你都看都不看一眼。

在产品爆炸的时代,品牌价值才是对消费选择具有心智识别作用,让消费者购物交易成本更低,而在消费者心智中具有认知价值品牌就能够得到消费者青睐和选择。

碎片化的时代已来

当下消费者获取信息方式与以往都有巨大变化,以往是看报纸,看电视,听广播,看杂志,看书等,但是今天消费者获取信息方式变得更便捷和更快。


当下互联网发展,智能手机普及,各种获取信息工具和平台五花八门,正因为消费者生活方式和生活场景发生巨大变化,消费获取信息方式也发生巨大变化,正因为这种变化,可能你的品牌打造也将会发生一些变化,因为品牌打造过程要顺应消费认知和行为习惯。

你有可能在吃饭的在看抖音,你可能上厕所的时候在看朋友圈,你有可能在睡觉时候在看今日头条,你有可能在工作在用微信聊天,你有可能做地铁时候在看快手或淘宝上购物等等。

消费者就是在这些碎片化的时间来获取到大量的信息,不间断的看手机来获取信息,时间被碎片化,甚至很多消费者已经形成一种习惯,很难戒掉,没有手机生活比没有老婆的生活更无味,手机可能已经变成你的第二老婆,总是晚上抱着睡觉,手机陪伴你的时间更长。

在这个碎片化的时代,品牌打造的战略不会变,消费心智资源不会变,消费者底层的认知不会变,不过在品牌打造的战术手段会发生变化,只要心智资源不变,那么品牌打造战略就不会发生改变。

互联网和科技发展越高级,只会给品牌打造赋能,只会让品牌打造更快,只会让品牌打造更方便,只会让品牌打造成本更低,作者认为互联网发展和科技发展,不会让品牌打造底层逻辑发生改变,只会在战术层面发生一些变迁,这对于品牌打造是好事,并非是坏事。

选择困难的时代

由于信息爆炸,产品爆炸,时间碎片化到来,消费者在选择商品的时候,自然就会变得更难,此时消费者进入一个选择困难症的时代,那么要想在这样的背景下打造一个超级产品,你必须要让你的产品变成一个与众不同的品牌,而且定要在顾客心智占据一个第一位置或独特的位置,那么消费者自然就很容识别你,记住你,选择你,到最终离不开你。

比如当下比较成功品牌案例

瓜子二手车在顾客心智中占据二手车品类第一品牌位置,瓜子占据一个核心心智资源没有中间商赚差价锁住消费者的认知。

格力空调在顾客心智中占空调品类据第一品牌位置,格力占据一个核心心智资源好空调格力造来锁定消费者的认知。

老板油烟机在顾客心智中占据油烟机品类一个独特位置大吸力油烟机的第一名,老板占据一个核心心智资源大吸力来锁定消费的认知。

褚橙在顾客心智中占据冰糖橙品类第一品牌位置,褚橙占据一个核心心智资源励志橙来锁定消费者的认知。

沃尔沃汽车在顾客心智占据一个独特位置安全汽车第一名,沃尔沃占据核心心智资源是安全来锁定消费者的认知。宝马占据心智资源是驾驶,奔驰占据心智资源是乘坐,所以有一句广告语开奔驰做宝马。

请问你的品牌占据心智资源是什么,在顾客大脑中位置排在第几呢?你又是如何利用心智资源来打造你的品牌动能,让你的品牌成为顾客首选呢?如果你有疑问,请你继续跟随作者一起来探秘品牌打造的超级方法论。

简单小结一下

不论环境怎么变,心智资源不会变,商业机会来源人类大脑心智资源,心智资源是一座超级金矿,需要商家来开采从而变成财富。

不论环境怎么变,打造品牌底层逻辑和原理不会变,也就是马斯克所说第一性原理不会变,只要掌握打造品牌第一性原理,利用好环境科技技术变化来给你的品牌从战术上来赋能,助力你的品牌腾飞更快更准。

不论你的品牌打造方法怎么变,只是你的定义你的打造品牌方法论名字或说词变化了,但是打造品牌其本质的不会变,万变不离其宗,只要掌握打造品牌的道,至于用什么方法,手段,理论都可以,因为最终的目标都是一致的,那就占据顾客心智,在心智阶梯上保持领先的位置。

只要你打造品牌道对了,就像老子所说的道生一,一生二,二生三,三生万物,所以掌握品牌打造的道才是关键的关键,这是战略的战略,这样才能持续加强你品牌动力系统,增加品牌认知和价值,从而占领市场份额。

声明:望以上内容对你有启发,并请你理性对待以上内容,也许我说的全都是错的,仅供交流参考。

 

下周继续:定位引领品牌动力系统学(第三篇)


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杨蒋银:专注营销与创业咨询,从事营销咨询已12年,2020年12家企业营销战略顾问;文集《讲清楚定位》《21世纪底层思维与新商业模式》等

【声明】内容源于网络
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杨蒋银
专注IP打造与数字化营销咨询13年,创始人IP打造,短视频营销,创始人IP打造与短视频实训营,IP引领数字化营销全案服务,出品营销文集5本,13年期间服务过项目至少达500+;助力中小微企业IP引领数字化营销转型。
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