大家好,我是老杨,一边创业,一边传道,实体营销破局,做私域搞增长找老杨,能在此遇见是缘分,大家开心就好。

今天用案例给大家交流一个水果门店截流操作技术,让你不缺流量,不缺客流,就看你能否用心看懂了,全是干货,有缘人看到就是福利
实体门店都很难,生意都不好做,这个确实是事实,但是尽管再难,还是有人挣钱,所以还是想办法解决问题。
实体门店进店的客流再少,门店本身总会给你带来一些自然的客流,在当下这种环境下,实体店老板,一定要珍惜好进到门店客流,千万不要让这些客流溜走了,
你一定要想办法把这些客流留存起来,管理起来,要截留在你自己的流量池里面,方便下一次来影响你的精准客户。
你要记住,每一个进到你的门店的客户,一定是你的精准客户,你不仅仅是要做他这次进到你的门店这一次购买的生意,一锤子的买卖,而是想办法如何做这个客户一辈子的生意。
既然你要做这个精准客户一辈子的生意,你一定要做一个动作,就是要把这个精准客流要留存起来,要留存到你自己的流量池里面,
这个流量池个人建议,对于小微实体门店来说,为了降低成本,操作容易,建议你就选择你的个人微信这个工具,来把你的客户留存起来,装在你的个人微信这个池子里面。
只有留存起来了,你才有主动权,你与这个客户就建立链接,未来你就可以不断影响你的这些池里面的精准的客户,才有可能发生后面的复购的关系。
那么如何将这些精准进店的客流留存起来呢?这是我们今天重点要说的内容,方法如下
总体来说你要把进店的客户留存在你自己私域吃糖里面(个人微信),那你就要想一个问题,你的精准的客户为什么要加你的个人微信,
一定要把这个理由想清楚,既要合情也要合理,对方才能顺理成章地加你的微信,否则就很容易拒绝你。
合情就是要让对方感知到,在情感与社交层面对于他来说是有好处的,是有帮助,合理就是让对方立刻感知到加这个老板的微信可以得到一个具体好处或一个福利,而且是合情合理的。
给大家举一些具体我们操作例子。
一.日常截流方法:只要进到水果店购买水果的精准客户,都给予这个政策来截流,客户到店购买水果,都是精准客户,只要客户买单的时候,收银员就会说,我老板说要和每一个客户交朋友,我们老板亲自服务好每一位的朋友,加上我们老板的微信,就成为VIP会员,今天就可以打8.5折,那么90%的客户都会加上老板微信。
二.活动截流方法:搞一些特殊促销活动的时候,在享受活动折扣时候,客户在门店买单的时候,再次叠加一个政策,如果满60元减5元,满120元减免10元,一次次类推,只要加上我们老板微信,和我们老板交个朋友,就可以享受这个减免政策,那么基本上90%的客户都会加上这个老板微信,进店的流量自然就截流起来了。
三.VIP充值截流方法:这种方法既可以截流,又可以锁客,但是我们很多人就喜欢冲很大的储值,其实没这个必要,充值截流和锁客,关键是要客户充值,数量没有必要过大,要小额度,目的不是储值多少,而是要与客户发生一种确定的关系,那就是本店VIP会员关系,可以享受到一些特殊的待遇。
比如我们给这家水果店这是会员储值方式,只要你储值10元,你立刻就变成本店VIP会员,而且你以后每次进店购物都可以享受会员折扣(9折),第一次储值还可以在本店任意选择购买10元的水果,任意挑选,
同时还送一份见面礼物(见面礼就是一份水果切盘)那么很多人进店就可以转化为会员,但是要享受这个政策,你必须加上我们老板微信,与我们老板交个朋友,所有进店客户基本上都可以变成本店的VIP会员,而且把所有进店精准客户都留存在老板私域流量池里面。
那有些说这部亏了吗?是的,是亏了,亏一点没事,关键是要锁定客户,与客户发生关系,这亏这一点成本就当作获客成本,但是你要知道,一旦你和客户发生关系之后,建立链接之后,那么客户心智就会有一个印象,我是这家店的VIP客户,未来他才有可能持续进店与发生购买关系。
何况所有精准客户都在老板的私域池里面,随时可以进行二次挖掘客户价值,甚至是终生价值,只要设置好相应的营销方式,就可以让客户持续进店复购水果,办法有很多,关于这点是对私域用户经营环节了,这里今天就不过多讲述,下次单独交流。
大家来思考下,如果这家水果店,每天进店精准客户50个人,用这种方法每个月就可以积累1500个精准客户,
那么一年下来就可以积累15000个精准客户(这里面又重复的我们暂且不考虑)一家水果店有了10000多个精准的客户之后,
这个生意自然就不会缺精准客户了,也不会愁没有流量,没有客户了,因为你的私域流量池里面,就有了10000多个精准客户了。
未来你只需要经营好你的私域用户,激活你的私域用户,想办法让你的精准客户重复地到你这个门店来复购你的产品,你的门店生意自然就会不会很差了,因为你私域里面的用户本身就都是你的精准客户,
所以就没有必要天天想办法去公域市场搞客户,搞流量了,你要知道,你去公域市场搞流量和搞客户成本,比你维护好你的老客户和让你的老客户重复购买的你产品成本至少要高三倍,甚至更大的成本。
要用心经营好你的私域用户,积累你的私域用户,要用心和你的私域用户交朋友,给你的私域朋友提供有价值的产品,提供好的服务,让他们感受到你的真诚,感受到你的温度,感受到你的人品,久而久之,你有了足够多私域用户就可以支撑你的生意了。
你想象下,如果你有5000个私域用户,你每年赚300元一个用户,那么你一年可以赚多少钱呢,就有150万元,一个水果店还不够吗?这家水果店就是这么干的,老板活得很滋润。
所以实体门店你永远要记住,搞流量固然很重要,但是搞留量更重要,变成你的私域资产才是核心,你生意才是从终局来解决流量难,获客难的问题,否则你一定是恶性循环,每天都是愁没有流量,没客流进店,就走进一个误区。
这个水果店是如何经营好私域用户,如何经营好私域资产,如何让你私域用户不断复购你的产品,如何让5000个私域快速裂变成15000个私域用户,我们下次再与大家交流我们实战经验。
今天就到这里,望对有缘人有启发,以上仅仅代表个人实战经验交流,不代表任何权威,做实体生意朋友遇到困局,可以和我一起交流,我每天朋友圈分享至少三条私域营销干货。


