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“办实事解民忧”——省高速运营公司为民办实事实践活动见行见效

“办实事解民忧”——省高速运营公司为民办实事实践活动见行见效 青海高速
2023-09-20
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导读:青海高速公众号

为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,切实做好主题教育成果转化,牢固树立以人民为中心的发展思想,把暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上,切实增强人民群众获得感、幸福感。省高速运营公司一如既往落实为民服务相关举措,督促各单位切实担当作为,聚焦司乘所需、所求,用心用行办实事,解难题。

镜头一:近日,司机马先生将一面书写“真心实意帮司机 践行职责显担当”的锦旗送到湟源收费站员工万玛格日手中,对他贴心高效的服务表示感谢。经了解,马先生因办理大件运输超限证需提供车辆载重信息,但其一人无法拍摄到费额显示器的完整内容。万玛格日得知情况后,第一时间联系驻地相关部门咨询办理超限证业务要求,在多方协调咨询后,成功拍下称重信息提供给马先生。马先生说道“为了拍下称重信息的照片已经来回跑了三趟,如果没有你的帮助,我不知道还要跑几趟呢,真是太感谢你了!”

镜头二:正在上早班的温泉匝道收费站员工马文强,接到一名司机求助,称其车辆轮胎出现故障,无法正常行驶,但家中又有急事,希望收费站提供帮助。马文强立即上前查看,随后拿出工具箱,凭借自己多年驾车经验,顶着烈日,帮助司机解决燃眉之急,司机上车时不断道谢:“多亏你了小伙子,遇到你们这样的收费站、收费员真好”。

镜头三:9月14日晚21点左右,互助收费站工作人员夜间巡逻时发现,一名学生在出口广场波形梁处休息,上前询问后得知,该学生为互助县职业学校新生,因第一次到互助县城,因不熟悉交通线路不敢乘坐公交车返回西宁,便凭借自己的印象徒步前往西宁。收费站负责人担心孩子遇到危险,将学生带到接待室稍作休息,并第一时间联系学生家长,告知孩子所在位置及事情缘由。

40分钟后,学生家长马女士赶到收费站,见到孩子后满脸感激,连连道谢“实在太感谢你们了,孩子走失近6个小时,我们都快着急死了,谢谢你们……”

凡人善举,润物无声,像这样小小的善举,在省高速运营公司辖区各站点屡见不鲜。省高速运营公司将继续发扬雷锋精神,积极主动为群众办实事,着力解决人民群众行驶高速过程中的急难愁盼问题,用实际行动做好主题教育成果转化,向社会大众展示青海高速良好形象。


来源丨湟源、海南、西宁分公司

编辑丨党委宣传部

【声明】内容源于网络
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